What is KM?
ว้า..... เปิดเรียนแล้วเหรอ อยากปิดเทอมต่อจังเลย ยังสนุกอยู่เลย ไปอยู่ที่โน่นเดือนกว่าๆลืมเรื่องงานกับเรื่องเรียนไปเลยนะเนี่ย ทำไมเวลาช่วงปิดเทอมถึงสั้นขนาดนี้นะ เพิ่งกลับมาจากเที่ยวยังไม่ทันไรก็ต้องมาเรียนอีกแล้ว แต่ไม่เป็นไรนะ เพราะต้องรีบเรียนให้จบจะได้ไปเป็นสาวออสซี่ได้นานสมใจเลยไงหล่ะ และที่สำคัญวิชาเรียนเทอมนี้ก็น่าสนใจและน่าเรียนรู้ด้วยนะตัวเอง ฮิ ฮิ
เข้าเรื่องเลยดีกว่านะ อยากรู้จัง... ทำไมตอนนี้ใครๆก็ใส่ใจกับคำว่า "การบริหารความรู้"
การบริหารความรู้ คือศาสตร์ซึ่งถือว่า "ทุนทางปัญญาเป็นสินทรัพย์บริหาร"
ระบบบริหารความรู้ คือการดึงเอาความรู้ที่กระจัดกระจายอยู่ทั่วองค์กร มารวบรวม แบ่งกลุ่ม จัดเก็บ และมอบข้อมูลที่ถูกต้องแก่บุคคลที่ถูกต้องในเวลาที่ถูกต้อง และยังเสริมสร้างเครื่องมือวิเคราะห์สารสนเทศให้อีกด้วย
Why??? ทำไมองค์กรจึงต้องมีการจัดการความรู้ คำตอบก็คือ... เพื่อความได้เปรียบทางธุรกิจนั่นเอง
(Data)ข้อมูลดิบทางธุรกิจ เป็นข้อเท็จจริงที่แข็งแกร่งได้แก่ ฐานข้อมูล
(Information)สารสนเทศ หมายถึงผลที่ได้จากการวิเคราะห์และตีความจากข้อมูลดิบทางธุรกิจ
(Knowledge)ความรู้ หมายถึงการนำเอาความคิดเห็นและประสบการณ์สอดแทรกไปด้วย
ชนิดของ KM
Tatic Knowledge คือ ความรู้ที่มีอยู่ในตัวบุคคลที่ได้มาจากประสบการณ์และความสามารถส่วนตัว และก็ยากที่จะอธิบายออกมา เช่น ให้บอกวิธีว่ายนำ
Embedded Knowledge คือ ความรู้ที่ฝังอยู่ภายในองค์กร
Explicit Knowledge คือ ความรู้ที่สามารถอธิบายหรือเขียนขึ้นมาได้โดยง่าย เช่น คู่มือการปฎิบัติงาน หรือ วิธีการใช้เครื่องมือต่างๆ
ความเห็น (1)
สงสัยจะเที่ยวสนุกเลยนะครับเนี่ย :)
พอจะทราบไหมครับ ว่า blog อย่างที่เราเขียนๆกัน มันจะอยู่ในเรื่องของ knowledge หรือว่าจะเป็น data ละครับ เพราะผมคิดว่ามันก็มีผสมๆกัน อาจจะเข้าใจผิด แต่ลองช่วยกันคิดดูหน่อยครับ