ในมาตรฐาน ISO ก็เหมือนมาตรฐาน

 

ก่อนอื่นที่เราจะขอรับการรับรอง ก็ต้องมีการตั้งระบบการจัดการเสียก่อน เพื่อให้มีหลักประกันว่าใครจะรับผิดชอบ (รับแต่ชอบอย่างเดียวไม่ได้ซะด้วย)