• KM คือเครื่องมือเปลี่ยนคนเป็นแมวมอง     คนทำงานทุกคนประพฤติตัวเป็นแมวมองไปพร้อมๆ กับการทำงาน
     • เป็นแมวมอง มองหาคนทำงานเรื่องใดเรื่องหนึ่งเก่ง   มีความรู้นอกตำราที่หน่วยงานหรือองค์กรต้องการ
     • แล้วเชิญมา ลปรร. เทคนิค หรือเคล็ด (ไม่) ลับ  กลเม็ดเด็ดพรายในการทำงาน
     • หาทางชื่นชม ให้เกียรติ ให้การยกย่อง     และให้โอกาสทำงานที่ยากยิ่งขึ้น    ที่สำคัญให้โอกาสเป็นสมาชิกของทีมงานที่ทรงคุณค่า
     • เท่ากับทุกคนเป็นแมวมอง ที่จ้องหาทางสร้างคน พัฒนาคน หรือพัฒนาเพื่อนร่วมงาน ด้วยความสามารถพิเศษที่เขามีอยู่

วิจารณ์ พานิช
๙ ธ.ค. ๕๐