ใครกันหนอจะเป็นผู้จัดการงานคุณภาพคนใหม่
ยินดีกับความสำเร็จได้ไม่นาน ก็เริ่มเครียดอีกครั้งกับการทำงานคุณภาพ เพราะผู้ประสานงานคนปัจจุบัน คุณพวงเพชร กำลังจะย้าย
ประเด็น ในการประชุมคราวหน้าคงหนีไม่พ้น การคัดเลือกเจ้าหน้าที่เพื่อรับงานต่อ
กลุ่มการพยาบาลเลือกไว้แล้ว 1 ท่าน คนอื่น ๆ ก็อยากได้อีกท่านหนึ่ง แตกต่างกันคนละประเด็น
ประเด็น หรือเกณฑ์ คืออะไร เมื่อก่อนเราไม่เคยคิด เพราะตรงตามใจฉันอยู่แล้ว คือ ความเป็นหัวหน้า,ผู้นำ มีประสบการณ์
แต่คนใหม่ คือ อาวุโสน้อย ประสบการณ์ก็มีน้อยตามลำดับ และที่สำคัญต่อมา คือ การควบคุมกำกับงาน เพราะที่นี่เน้นการทำงานแบบพี่ ๆ น้อง ๆ ไม่ค่อยทางการเท่าไหร่ " พรุ่งนี้ได้ไหมครับพี่ เดี๋ยวส่งให้ "
สุดท้าย ผู้ประสานต้องตามสัมภาษณ์ บางกรณีในบางครั้ง เมื่อต้องการงานด่วนก็มี
คนที่เราจะเลือก มีหลายกรณี เช่น
- คนอยากทำงาน แต่บางคนในหน่วยงานไม่ยอมรับ
- คนทำงานดี คนยอมรับ แต่ไม่พร้อม
-คนทำงานมาใหม่ ไม่มีประสบการณ์ แต่คนส่วนมากชอบ
คิดมากก็ปวดหัว ก็เลยไม่คิดแทน รอคณะกรรมการสรุปอีกรอบ เพราะยังไงก็ต้องสอนแบบตัวต่อตัวอยู่ดีค่ะ
บางท่าน "ยุ่งมาก ก็ไม่ต้องย้ายสิ"
เพชร" สงสัยงานจะมามากกว่าครอบครัว จริง ๆ หรือ "
พี่ที่โรงพยาบาลอื่น แนะว่า " พวงเพชร โรงพยาบาลไม่ใช่ของเราคนเดียวนะ อย่ายึดถือมาก เมื่อใดที่จนตรอก คนก็จะดิ้นรนอยู่แล้วตามธรรมชาติ ไม่มีเธอ เขาก็ทำกันได้หรอกน้อง ดูแลครอบครัวตัวเองบ้างค่ะ"
งานนี้ต้องให้กำลังใจ บรรดานางงามทั้งหลายนะค่ะ
ในความคิด ของเราเอง " ใครก็ได้ ที่คุยภาษาคน ให้คนอื่นเข้าใจ และทำงานด้วยใจก็พอค่ะ "
ความเห็น (3)
- สวัสดีค่ะ อาจารย์
- คิดได้ถูกต้องแล้วค่ะ
- เป็นกำลังใจให้ค่ะ
- พูดถึงเรื่องการเลือกคนเนี่ย หนักใจค่ะ
สวัสดีครับ เป็นกำลังใจครับ
ผมมีสองมุมนะครับ จากประสบการณ์
1.ต้องมี power หรือ authority มากๆพอสมควรครับ
เช่นแพทย์ หัวหน้าฝ่าย
2.ต้องมีใจ มีความรู้และทักษะในการนำหรือขับเคลื่อนครับ และที่สำคัญคืออึด อดทน ยืนระยะได้นานแม้ว่าจะโดนพายุหรือหมัดต่างๆมากมายก็ตาม
3.เป็นคนที่ดี มีคุณธรรม เรียนรู้และพัฒนาปรับปรุงตนเองอย่างต่อเนื่องครับ(ทั้งภายใน ภายนอก)
4.เป็นคนที่ผู้อำนวยการ หรือกบร สนับสนุนไม่น้อยกว่าครึ่งครับ(สำคัญนะ)
โชคดีครับ
แต่ผมเห็นด้วยนะ..ไม่ต้องย้ายหรอกนะครับ ^_^
ขอบคุณป้าแดงและท่าน kmsabai ค่ะ
ที่แวะมาชมและเสนอแนะ
-เรื่องที่ท่าน kmsabai จะรับไว้พิจารณานะค่ะ