เพิ่งกลับมาจากการทำแผนยุทธศาสตร์ ของ สสจ.กาฬสินธุ์ วันนี้เห็นว่าเป็นวันที่ 19 - 20 วัน แห่งการทำยุทธศาสตร์  ช่างยาวนานเหลือเกิน แต่คุ้มค่านะ เพราะเป็นแผนระยะยาว จากปีงบประมาณ 2551-2555

          งานนี้อบรม และเขียนกันเข้มมาก ชนิดผู้เข้าอบรมดำเป็นตะโกกันเป็นแถว ๆ ( อันนี้ผิวของผู้เข้าอบรมเข้มอยู่แล้ว)

          วันที่ 8-9 พย. พบอาจารย์พิศาล ผู้เชี่ยวชาญทางด้านยุทธศาสตร์ ฟังบรรยายซ้ำไม่รู้รอบที่เท่าไร อาจารย์บอกว่า "มากันทำไม งานนี้เขาให้ผู้บริหารมารับฟัง และตัดสินใจ "   แบบว่าผู้ทำแผนยุทธศาสตร์ กับผู้ตัดสินใจ คล้าย ๆ เป็นคนเดียวกันค่ะ

        อาจารย์สรุปปรัชญายุทธศาสตร์ ให้ผู้อำนวยการ ทราบคร่าว ๆ จะได้จูนกันถูกกับผู้ทำแผนยุทธศาสตร์ (จะได้ไม่ทะเลาะกันทีหลัง)

ปรัชญามี 10 ข้อ ( แต่วันนี้อาจารย์พูดแค่ 5 ข้อค่ะ)

1.ยุทธศาสตร์สรางขึ้นมาเพื่อให้องค์กรสนองตอบต่อความต้องการยุทธศาสตร์ (strategic needs)

ความต้องการทางยุทธศาสตร์ มี 3 ประการ คือ

1.1 policy need ; คือความต้องการทางด้านนโยบาย ซึ่งเราต้องมานั่งอ่านแผนสุขภาพฉบับที่ 10 ,แผนกระทรวง ,สป, กรม ,สปสช.

1.2 stakeholder need ; คือความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ต้องดูทั้งภายนอก และภายในองค์กร เช่น บุคลากรทั้งหมด ทุกระดับ ,ประชาชน,อปท,รัฐที่เกี่ยวข้อง,เครือข่าย

1.3 business need ; คือความต้องการสถานการณ์สุขภาพ เราต้องการมาดู โรคที่เป็นปัญหา,วิถีชีวิต สังคม เศรษฐกิจ ร่วมทั้งต้อง benchmask

2. การทำยุทธศาสตร์ไม่ใช่การทำทุกเรื่อง แต่เป็นการทำ KSF ให้บรรลุผลอย่างแตกต่าง ,โดดเด่น ก้าวกระโดด

เช่น วาระสุขภาพของจังหวัด   กล่าวว่า เราจะลดโรคที่เป็นปัญหา พัฒนาวิถีชีวิตบนพื้นฐานสุขภาวะที่พอเพียง  ม่งสู่ excellence

3. การทำยุทธศาสตร์เป้นการทำอนาคตให้เป็นจริง ด้วยการลงมือทำในปัจจุบัน ทำให้ดีกว่าเดิมอย่างต่อเนื่อง มุ่งสู่จุดยืนในอนาคต  

( วิธีการทำที่ดีกว่าเดิม = แผน/โครงการ , ผลงานดีกว่าเดิม = KPI ; TARGET )  วิธีการไม่ใช่ การอบรม ส่งเสริม อยู่ร่ำไป ต้องมีกลยุทธที่โดดเด่น แปลกใหม่

4. การทำยุทธศาสตร์ หัวใจคือการทำให้คน คิด + ทำ แผนยุทธศาสตร์

เราต้องส่งเสริมพัฒนาคนให้เป็นคน autonomous person  ( อันนี้เราพูดไปแล้วใน blog คนทำงาน เรื่อง autonomous  person )

5. ทำยุทธศาสตร์ต้องเป็นระบบ และครบวงจร (system approach)

ประเด็น

เราต้องดูปัจจัยนำเข้า (input)   ต่อไปถึง กระบวนการ(process)         ผล (result) ซึ่งมีผลผลิต (output ) ผลลัพธ์ (out come) ผลลัพธ์สุดท้าย (ultimate outcome)      

:ซึ่งทุกกระบวน ต้องใช้ เครื่องมือพื้นฐาน คือ PDCAS ในทุกงาน ค่ะ