หากใครที่เคยเข้ารับรักษาในโรงพยาบาล
หรือมีความเกี่ยวข้องกับโรงพยาบาลคงจะคุ้นเคยหรือมีประสบการณ์การระบุตัว
หรือถูกระบุตัวมาบ้าง
บางโรงพยาบาลใช้ป้ายชื่อข้อมือผูกที่ข้อมือผู้ป่วยไว้ทุกราย
และซักถามทุกครั้งก่อนให้การรักษาพยาบาลเพื่อป้องกันการรักษาผิดคน
แต่ถ้าเป็นการป้องกันความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากการผ่าตัดจะต้องมีการระบุข้างที่ผ่าตัดให้ชัดเจนว่าผ่าตัดข้างซ้าย
หรือขวา ซึ่งหลายๆโรงพยาบาลก็มี
นวตกรรมเพื่อป้องกันการผ่าตัดผิดข้าง/ผิดคนมากมาย
แต่เหตุที่ประสบมากับตัวเองที่เกี่ยวกับการระบุตัวผิดนั้นไม่เกี่ยวกับผู้ป่วยเลยค่ะ
แต่เป็นการระบุล้อรถผิดข้างค่ะ
(ชอบมีเหตุเกี่ยวกับรถเป็นประจำ)
เหตุมีอยู่ว่าก่อนออกเดินทางจะมีผู้(หวังดี)
ตรวจสอบความพร้อมของรถยนต์ให้ก่อนการเดินทางซึ่งก็เป็นคนใกล้ตัวนั่นเอง
โดยบอกว่าล้อรถข้างซ้ายดูแบนๆนะ
ตัวเองก็เดินไปดูล้อข้างซ้ายก็เห็นว่าปกติดี
(แต่ลืมสังเกตไปว่าคนพูดหันหน้าไปทางไหน) จึงขับรถออกจากบ้านไป
แต่แล้วเหตุการณ์บางอย่างก็เกิดขึ้น “ล้อรถข้างขวาด้านหลัง”
อีกแล้ว!!!!ครับท่าน เกือบจะแบนติดดิน โอพระเจ้า เกิดอะไรขึ้น
ก่อนขับรถเราก็ดูแล้วนี่นา แต่ดูข้างซ้ายตามที่เขาบอก ก็ซักไซร้
สืบสวนหาสาเหตุ ก็ได้ความว่า เขาเห็นเริ่มแบนๆตั้งแต่ก่อนออกแล้ว
แต่เขาบอกข้างซ้ายนี่ อืม..บอกผิดข้าง เราก็ดูแต่ข้างซ้าย
แต่จริงๆแล้วเป็นล้อขวา
นี่ก็เป็นตัวอย่างของความคลาดเคลื่อนที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน
และเราก็ดูรถแบบแยกส่วนไม่เป็นองค์รวมอีกต่างหาก
บทเรียนที่ได้รับต้องเสียเวลานั่งรอปะยางรถยนต์ประมาณ 1 ชั่วโมง
ต่อไปคงต้องเดินดูรอบๆรถเลยจ้า (Holistic
Care)
ไม่มีความเห็น