สมรรถนะคืออะไร

ต่อจากครั้งที่แล้ว เมื่อศึกษาการให้คำนิยามและความหมายของสมรรถนะ (Competency) จากแหล่งต่างๆอาจให้ความหมายได้ดังนี้    สมรรถนะ  คือ  สิ่งที่เกิดจากการบูรณาการความสามารถทั้งหมดของบุคคล (โดยมีที่มาจากพื้นฐานความรู้(Knowledge) ความชำนาญ(Skill) วิธีคิด (Concept) คุณลักษณะส่วนบุคคล(Trait) แรงจูงใจ(Motivate)  ที่สะท้อนออกมาให้เห็นในรูปแบบของการปฏิบัติงานตามภารกิจ  พฤติกรรมการทำงานตามบทบาทหน้าที่และสถานการณ์ต่างๆ ที่ทำให้เกิดผลลัพธ์ดีเลิศตามที่องค์กรต้องการ เพื่อให้บรรลุ VISION และ MISSION ที่กำหนดไว้