การแลกเปลี่ยนความรู้มีความสำคัญมากในองค์กร แต่ที่มีความสำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากันนั้นก็คือ การ Transfer Knowledge เพราะเป็นกระบวนการที่ทำให้ความรู้สามารถเคลื่อนย้ายจากบุคคลหนึ่งไปสู่อีกบุคคลหนึ่ง ซึ่งถ้ากระบวนการนี้มีความผิดพลาด ก็อาจทำให้การ Transfer Knowledge ไม่มีประสิทธิภาพด้วยเช่นกัน ในแต่ละองค์กรอาจมีวิธีการ Transfer Knowledge ที่แตกต่างกัน อาทิเช่น การจัดอบรม การสัมมนา การทำ Workshop การสอนงานแบบตัวต่อตัวหรือการมีพี่เลี้ยงในการทำงาน เป็นต้น ซึ่งในแต่ละวิธีก็มีประโยชน์ที่แตกต่างกัน แต่ประโยชน์ที่จะได้รับเหมือนกันนั้น ก็คือ การได้รับความรู้จากประสบการณ์ของผู้สอน ซึ่งจะเป็นความรู้ที่สามารถนำมาใช้ประโยชน์ในการปฎิบัติงานได้โดยตรง แต่ปัญหาที่พบในองค์กร ไม่ได้มาจากวิธีการในการ Transfer Knowledge แต่อย่างใด ในทางตรงกันข้ามปัญหาที่เกิดขึ้นกลับมีสาเหตุมาจากพนักงานและผู้บริหารเอง เนื่องจากพนักงานแต่ละคนและผู้บริหารอาจละเลย หรือไม่ให้ความสำคัญ จึงไม่ให้ความร่วมมือเท่าที่ควร เช่น องค์กรจัดให้มีการอบรมในเรื่องของการวิเคราะห์งบการเงิน เพื่อที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้แก่พนักงานในองค์กร แต่พนักงานที่ได้รับการอบรมกลับไม่สนใจ นั่งเล่นระหว่างการอบรม ทำให้พนักงานคนนั้นไม่ได้รับความรู้เพิ่มขึ้นจากเดิมเลย แม้ว่าจะได้รับการอบรมในเรื่องนี้แล้วก็ตาม ดังนั้นในการแก้ไขปัญหา จะต้องทำให้พนักงานและผู้บริหารเห็นถึงความสำคัญในการ Transfer Knowledge ว่าจะสามารถทำให้เขาเหล่านั้นพัฒนาความรู้ของตนเอง และเพิ่มศักยภาพในการทำงานได้มากยิ่งขึ้น นอกจากนี้จะทำให้องค์กรมีความเจริญก้าวหน้า ส่งผลที่ดีต่อตนเองในอนาคต ซึ่งหากองค์กรใดสามารถ Transfer Knowledge ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แน่นอนว่าพนักงานในองค์กรนั้นจะเป็นบุคลากรที่มีคุณภาพและสามารถทำให้องค์กรนั้นประสบความสำเร็จได้ในอนาคต