ชีวิตยุค KM (2) : ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการขับเคลื่อน KM
องค์กรประกอบด้วยบุคลากรหลายฝ่าย หลายระดับ ตั้งแต่ผู้บริหารสูงสุด ลงมากระทั่ง ผู้ปฏิบัติงาน มีปัจจัยอะไรบ้างที่จะช่วยขับเคลื่อน KM ได้บ้าง
ผู้บริหาร มีความสำคัญมากต่อความสำเร็จ เพราะมีบทบาทด้านการผลักดันนโยบาย การส่งเสริม สนับสนุนกิจกรรมการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ทั้งภายในมหาวิทยาลัยเอง และภายนอกมหาวิทยาลัยด้วย เพราะการสื่อสารความรู้กันระหว่างคนกับคนมีความสำคัญ อาจต้องใช้ทั้งอย่างเป็นทางการ เช่น การจัดประชุม สัมมนา และที่ไม่เป็นทางการ อาจใช้โลกจริงๆ (F2F) อย่างในเวทีสโมสร ชมรม ต่างๆ และโลกเสมือนจริง โดยใช้ ICT เข้าช่วย เช่น Webboard, Blog (Blog-Blog)นอกจากนี้แล้ววัฒนธรรมองค์กรก็มีความสำคัญไม่น้อยต่อการขับเคลื่อน KM เช่น หากองค์กรมีการยึดติดกับสิ่งเดิมๆ ไม่ยอมเปลี่ยนแปลง ระเบียบ กฎเกณฑ์ที่ไม่เอื้อต่อการบริหารงาน สิ่งเหล่านี้อาจแก้ไขได้ด้วยการนำระบบประกันคุณภาพเข้ามาช่วย
ความเห็น (4)
เรียน ท่านสายน้ำแห่งความคิด วิชิตแห่ง มมส
- การนำ KM มาเติมเต็ม งานประจำ
- ถ้าหัวปลาชัด
- จัดมาเข้ามาในระบบการประกันคุณภาพ
- น่าจะทำให้การขับเคลื่อนมีทิศทางที่ชัดเจนยิ่งขึ้นครับ
- ทีมงานว่างวันใด
- ขอรวมใจชาว KM เติมเต็ม QA กันสักมื้อได้ใหม ครับ
- ท่าน Jack จะเรียนประสานเชิญท่านพี่ Panda และ ท่านสายน้ำมา Small Talk กันก่อนดีใหมครับ
เรียนท่านอาจารย์จิตเจริญ
ยินดีเป็นคุณประสาน ครับ
ขอยกคำกล่าวของท่านอฺธิการบดี
ระบบประกันคุณภาพ หรือระบบการประกันคุณภาพ ก็ต้องเข้าใจว่าเป็น "ระบบ" สามารถจะกำกับกระบวนการดำเนินงานที่เท่าให้เรา "ประกัน" หรือ "รับรอง" หรือ "สัญญา" ได้ว่า สิ่ง ผลผลิต ผลลัพธ์ ผลิตภัณฑ์ หรือการบริการที่ได้รับการประกันคุณภาพตามระบบการประกันคุณภาพ นั้น จะเป็นไปตามที่องค์กร "ประกาศ" ให้ทราบล่วงหน้าได้ "อย่างแน่นอน"
ขอบคุณครับ
ขอบคุณทั้งสองท่านครับ
...ผมมองเห็นแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์ชัดเจนขึ้นแล้วครับ
porntep jaidee
ขอบคุณอาจารย์ที่ post เรื่อง KM ผมกับเพื่อนที่โรงพยาบาลราชบุรีสนใจ เรื่อง KM
อาจารย์หมอยงยุทธ หัวหน้าผมก็สนใจ แต่ของอาจารย์ทำในลักษณะคืนสู่สังคม
เป็นเรื่องแรงขับเคลื่อนน่าสนใจ ผมจัดประชุม 3 ครั้งแล้ว กำลังศึกษาเพิ่มเติม
พอดีเห็นหัวข้อของอาจารย์น่าสนใจ ปัจจัยที่มีอิธิพล และแรงขับเคลื่อน ได้ทั้ง
2 รูปแบบ แต่อาจารย์คงเหนื่อย สัมฤทธิ์ผลคงทำให้อาจารย์มีความสุข
เป็นกำลังใจให้ครับ