การเรียนรู้ความรู้ฝังลึก
การเรียนรู้ความรู้ฝังลึก
ตอนนี้เวลางานของข้าพเจ้าคือการติดตามทวงหนี้ลูกหนี้ค้างชำระ มีพนักงานอีกคนที่เพิ่งกลับมาจากการลาคลอด 3 เดือน ทุกๆวันข้าพเจ้าต้องประกบพนักงานผู้นั้นเพื่อศึกษารายละเอียดของลูกหนี้แต่ละรายเนื่องจากเค้าเป็นคนเก่าที่มีอยู่เพียงคนเดียวและรู้จักลูกค้ามากที่สุด ทำเช่นนี้มา 3 สัปดาห์แล้วเพิ่งจะนึกได้ว่าข้าพเจ้ากำลังเรียนรู้ความรู้ฝังลึกของพนักงานผู้นั้น ตั้งใจว่าประมาณ เดือนเศษๆก็ต้องรู้จักลูกหนี้ให้มากที่สุดเพื่อสามารถติดตามเองได้ในครั้งต่อไปโดยไม่ต้องไปดึงแฟ้มลูกหนี้รายตัวเหมือเช่นทุกครั้ง
คำสำคัญ (Tags): #ความรู้ฝังลึก
หมายเลขบันทึก: 114572เขียนเมื่อ 25 กรกฎาคม 2007 20:17 น. ()ความเห็น (3)
ธนาคารเค้าน่าจะส่งคนที่ดูน่ากลัวๆหน่อย สำหรับไปทวงหนี้ พี่แหม่มออกจะแอ๊บแบ๊ว ลูกหนี้อาจจะไม่กลัวก็ได้นะ...
จริงๆ แล้ว การจัดการความรู้เนี่ยมันวนเวียนแล้วก็เกิดขึ้นกับตัวเรามาตลอด เพียงแต่เราไม่รู้เท่านั้นเองว่ามันคือ "การจัดการความรู้" และพอเราได้เรียนเรื่องวิชา "การจัดการความรู้" เราก็เลยเพิ่งจะรู้ว่า จริงๆ สิ่งที่เราทำอยู่ หรือที่ได้ทำมาแล้วในอดีตก็คือการจัดการความรู้อย่างหนึ่งเหมือนกัน พี่แหม่มเห็นด้วยมั๊ยคะ?
เห็นด้วยค่ะน้องออ