"จะใช้แมวสีอะไรก็ได้ ขอให้จับหนูให้ได้"

ผมคุยกับกัลญานมิตรท่านหนึ่ง ขณะนี้เรียนอยู่ระดับปริญญาเอก นับเป็นนัก IT ที่มีฝีมือท่านหนึ่งของมหาวิทยาลัยเลยก็ว่าได้ เขาบอกว่าต้องเริ่มต้นอย่างไรดี "ผมถูกจับใส่ km" เราคุยกันไปสักพัก เขาก็บอกว่า จะทำได้อย่างไร "ผมไม่เคยเข้าอบรม km เลย" เข้าใจว่าเขาสับสนที่จะเริ่มต้น และเข้าใจว่าต้องใช้ GotoKnow เท่านั้นหรือไม่ "ทำไมต้องใช้ GotoKnow" ผมให้คำตอบไปว่า ใช้อย่างอื่นได้ 100% เลยครับ แต่มีข้อแม้อยู่ว่าคนที่จะใช้กับเขานั้น ยินดีที่จะใช้ Blog อื่นๆ ที่พัฒนาขึ้นมา แต่อย่างกรณีของ มมส. เราเริ่มต้นด้วยการใช้ GotoKnow มาก็นานพอสมควร ยังมี blogger ไม่มากนักเลย และที่สำคัญก็คือในสังคมของ GotoKnow นั้นเต็มเปี่ยมไปด้วยการแบ่งปันอย่างไม่เคยเห็นในสังคมออนไลน์ใดมาก่อนของเมืองไทย ประเด็นสำคัญจริงๆ ไม่ได้อยู่ที่ว่าใช้อะไร แต่อยู่ที่ว่ามีการ ถ่ายทอดหรือเขียนความรู้เพื่อให้มีการแลกเปลี่ยนกันหรือไม่เท่านั้นเอง เข้าทำนองที่ว่า "จะใช้แมวสีอะไรก็ได้ ขอให้จับหนูให้ได้"

ผมให้หลักการที่ง่ายๆ แก่เขาว่า เรื่อง IT ผมไม่ห่วงเท่าไรนะ อย่าง Blog ที่เราๆ ใช้กันอยู่นี้ก็มีอยู่มากมาย หลากหลาย ซึ่งก็รู้ดี แต่ขอให้หลักไปว่า ขอให้มีการแลกเปลี่ยนความรู้จาก "คน-ผ่านเครื่องมือ-คน" ซึ่งก็บอกไปด้วยว่าในคนนั้นมี Tacit K. อยู่แล้ว แต่เมื่อไรก็ตามที่ถ่ายทอดผ่านเครื่องมือ เช่น การเล่าเรื่อง การสนทนา ...ไปจนถึงการใช้ IT มาช่วยอย่าง blog  จนกลายเป็น Explicit K. แล้วมีการแลกเปลี่ยนความรู้เหล่านั้นไปสู่อีกคนและหลายๆ คน ...นั้นแหละครับ เป็นจุดเริ่มต้นของ km แล้ว ส่วนอย่างอื่นก็ค่อยๆ เรียนรู้ว่า km มีเครื่องมืออะไรบ้าง เพื่อจะได้ไม่สับสน เพราะภาคทฤษฎีนั้นมีอยู่มากมายหลายสำนัก แต่ที่สุดแล้วก็ต้องเป็นภาคปฏิบัติ เขาจึงจะเข้าใจได้มากยิ่งขึ้น