ตัวอย่างการปฏิบัติที่เป็นเลิศด้านการใช้ KM ในการดูแลผู้ป่วยเบาหวาน ยังมีอีกมากมายในโรงพยาบาลและหน่วยบริการหลายแห่ง

ขอบอกเล่าที่มาของหนังสือ KM เล่มใหม่ต่อเนื่องจากบันทึกของอาจารย์วิจารณ์เมื่อวานนี้ (คลิกที่นี่) <p>หนังสือ "มหัศจรรย์แห่ง KM เบาหวาน" เกิดขึ้นจากคำแนะนำของ ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช ผู้อำนวยการสถาบันส่งเสริมการจัดการความรู้เพื่อสังคม (สคส.) เมื่อดิฉันไปปรึกษาเรื่องการจัดงานมหกรรม KM เบาหวานในวันหนึ่งของเดือนกุมภาพันธ์ 2550 </p><p>เนื่องจากมีเวลาดำเนินการไม่มากนัก อาจารย์วิจารณ์จึงแนะนำให้ทำ “quick research” เกี่ยวกับ KM Best Practice เพื่อตอบคำถามว่า “ใช้ KM อย่างไรที่ทำให้การดูแลผู้ป่วยเบาหวานดีขึ้น” และ “มีปัจจัยอะไรบ้างที่เอื้ออำนวยต่อการนำ KM ไปใช้” ให้เขียน TOR แล้วหาคนมาทำ
 
ดิฉันเล็ง ดร.ยุวนุช ทินนะลักษณ์ ไว้ในใจตั้งแต่แรก แต่ไม่มั่นใจว่าเธอจะสนใจรับงานนี้ไหม ค่อยๆ เรียบๆ เคียงๆ ขอให้คนที่คุ้นเคยกับอาจารย์ยุวนุชช่วยกรุยทางติดต่อให้ และก็ดีใจเป็นที่สุดเมื่อได้รับคำตอบกลับมาว่ายินดีและเห็นว่างานนี้มีความน่าสนใจ เผอิญช่วงเวลานั้นอาจารย์ยุวนุชมีภารกิจอยู่ที่มหาวิทยาลัยนเรศวร จังหวัดพิษณุโลก พอดี ดิฉันจึงขอให้ทีมงานเวชศาสตร์ครอบครัว โรงพยาบาลพุทธชินราช ช่วยไปรับอาจารย์มาเยี่ยมดูการทำงานและพูดคุยกันให้เห็นภาพในเบื้องต้นก่อน </p><p>สิ่งที่อาจารย์ยุวนุชได้ไปรับรู้ในช่วงเวลาสั้นๆ นั้น เป็นที่มาของชื่อหนังสือเล่มนี้</p><p>ตัวอย่างการปฏิบัติที่เป็นเลิศด้านการใช้ KM ในการดูแลผู้ป่วยเบาหวาน ยังมีอีกมากมายในโรงพยาบาลและหน่วยบริการหลายแห่ง แต่ด้วยข้อจำกัดเรื่องเวลา ประกอบกับความเป็นไปได้ในการลงพื้นที่เก็บข้อมูล เราจึงเลือกกรณีของโรงพยาบาลพุทธชินราชมาเล่าเพียงแห่งเดียวเท่านั้น </p><p>การที่ทีมของกลุ่มงานเวชศาสตร์ครอบครัวบันทึกเรื่องราวการทำงานของตนเองไว้ใน GotoKnow ทำให้การทำหนังสือเล่มนี้ง่ายขึ้นมาก เพราะมีฐานเรื่องเล่าดีๆ เป็นทุนอยู่แล้ว และอาจารย์ยุวนุชยังได้สืบค้นเรื่องเล่าดีๆ ของที่อื่นๆ มานำเสนอไว้ด้วย</p><p>หนังสือเล่มนี้สำเร็จออกมาได้ทันเวลา ก็เกิดจากความมหัศจรรย์ของ KM เช่นกัน ขอขอบคุณ ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช ที่ชี้ทางการทำงาน และ ดร.ยุวนุช ทินนะลักษณ์ ที่ช่วยทำให้ความคิดออกมาเป็นสิ่งที่สัมผัสได้</p><p>วัลลา ตันตโยทัย
ผู้ประสานงานเครือข่ายจัดการความรู้การดูแลผู้ป่วยเบาหวาน</p>