ติดต่อ

  ติดต่อ

แก้ไขปัญหาของระบบเรียบร้อยแล้ว

ต้องขอขอบคุณท่านสมาชิกที่แจ้งเข้ามาเรื่องข้อผิดพลาดของระบบซึ่งขึ้นข้อความว่า พบข้อผิดพลาด ไม่พบหน้าเพจที่ต้องการ .....

เมื่อคืนนี้ ทางทีมงานได้เจอะเจอสาเหตุของปัญหาและได้แก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้วคะ ในส่วนนี้ ทางทีมงานต้องขอขอบคุณและขอยกความดีความชอบให้คุณชายขอบ เพราะพยายามชี้แจงรายละเอียดมาให้ทีมงานเข้าใจว่าเกิดปัญหาขึ้นเมื่อไร

คุณชายขอบเขียนอธิบายให้ฟังถึงเหตุการณ์ของ การลง Windows Update & IE 7 ทีมงานจึงพุ่งประเด็นในการจัดการ Cookies บน IE 7 และพบว่า IE เวอร์ชันนี้ไม่สามารถเก็บค่า Cookies หลังจากที่ผู้ใช้ระบบ GotoKnow.org ได้ล็อกอินเข้าระบบไปแล้ว ทำให้ไม่สามารถแสดงหน้าแผงควบคุมได้ และขึ้น Error Message ดังกล่าวขึ้นมาคะ

นี่ถ้าไม่ได้คุณชายขอบ ทีมงานคงไม่ได้นอนอีกหลายคืน เพราะคงหาต้นตอปัญหาไม่เจอ เพราะในช่วงที่ผ่านมานั้นระบบด้านในของ GotoKnow.org ได้รับการเปลี่ยนแปลงในหลายประเด็น ดังนั้น สาเหตุของปัญหาดังกล่าวจึงอยู่นะมาจากที่ใดที่หนึ่งของการเปลี่ยนแปลง ซึ่งจะยากมากต่อการวิเคราะห์และค้นหาข้อแก้ไข เพราะเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ทีมงานใช้อยู่ไม่มีปัญหานี้เลย (เพราะยังไม่ได้ลง IE 7)

เห็นไหมคะว่า ท่านไม่จำเป็นต้องเป็นโปรแกรมเมอร์ ท่านก็สามารถช่วยพัฒนาระบบ GotoKnow.org ได้คะ

ขอบคุณทุกท่านที่แจ้งเข้ามาคะ

ทีมงาน GotoKnow.org

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย 

หมายเลขบันทึก: 10379, เขียน: , แก้ไข, , สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ, ความเห็น: 2, อ่าน: คลิก

  คำสำคัญ (keywords): ปัญหาระบบ

ความเห็น (2)

ดี ดี
IP: xxx.170.228.172
เขียนเมื่อ 

เรียน คุณจันทวรรณ

          ขอความกรุณาช่วยบอกรายละเอียดวิธีการ แก้ข้อผิดพลาดข้างต้น  โดยบอกเป็นขั้นตอนจะดีมาก  ขอบคุณมาก

จันทวรรณ
IP: xxx.7.137.17
เขียนเมื่อ 
อ่านที่บันทึกนี้นะคะ http://gotoknow.org/archive/2005/12/23/00/18/03/e10458