มีการปรับเปลี่ยนงาน เพื่อสามารถทำงานทดแทนกันได้ มีผลให้การบริการงานดีขึ้น
ความสำเร็จของงานภายใต้การบริหารจัดการที่ดี ในการเสวนาเครือข่ายจัดการความรู้ระหว่างมหาวิทยาลัย (UKM) ครั้งที่ 10 ระหว่างวันที่ 27-28 พฤษภาคม 2550 ณ โรงแรมแกรนด์ปาร์ค จ.นครศรีธรรมราช
<div align="center"><table border="1" cellspacing="1" cellpadding="0" width="95%" class="MsoNormalTable" style="background: white; width: 95%; border: #d0d0d0 1pt solid"><tbody>

| เรื่องเล่ากลุ่ม : | พัสดุ การเงิน |
| ผู้เล่า : | นาง จุฑารัตน์ ธานีรัตน์ |
| ชื่อเล่น : | น้อย |
| จาก : | มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ |
| หน่วยงาน : | เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป ส่วนการเงินและบัญชี |
| โทรศัพท์ : | - |
| อีเมล์ : | - |
| ชื่อเรื่องเล่า : | การพัฒนาระบบงาน |
| เรื่องเล่าพอสังเขป (เน้นวิธีปฏิบัติ) |
|
ปี 39 ย้ายจากหน่วยตรวจสอบมาอยู่ส่วนการเงินประสบการณ์ยังน้อยแต่ด้วยความรับผิดชอบและการเรียนรู้ทำให้สามารถดำเนินการผ่านไปได้ มีการทำระบบบัญชีวางระบบบัญชีร่วมกับส่วนแผนงานและส่วนพัสดุ มีการดูงาน มธส.ด้วย จากจุดแรกที่เป็นผู้ริเริ่ม มีการเขียนโปรแกรมและพัฒนาโปรแกรมจนถึงการส่งมอบงานต่อให้บริษัทระหว่างดำเนินการมีการปรึกษาหารือประสานงานกันตลอดเพื่อลดปัญหาที่เกิดขึ้นมีการปรับการทำงานตลอดเวลาเพื่อลดปัญหา และมีการปรับเปลี่ยนงานเพื่อสามารถทำงานทดแทนกันได้ มีผลให้การบริการงานดีขึ้นการปรับเปลี่ยนงานมีการป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นมีการจัดทำคู่มืออย่างละเอียดเพื่อให้ผู้มาเปลี่ยนงานสามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีพี่เลี้ยงเดิมคอยดูแล |
| หลักการบริหารจัดการที่ดี |
|
1. หลักการมีส่วน 2. หลักความคุ้มค่า 3. หลักการสำนึกแห่งความรับผิดชอบ 4. หลักการเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ 5. หลักการบริหารจัดการ 6. หลักการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร |
| ปัจจัยสู่ความสำเร็จ |
|
1. การทำงานเชื่อมโยงกันระหว่างหน่วยงาน 2. ใช้คนที่มีความสามารถช่วยทำงาน 3. มองเป้าหมายงานร่วมกัน 4. มีการเรียนรู้งานที่หลากหลายเพื่อพัฒนาระบบงาน 5. ปรับปรุงระบบงานด้วยการ Rotate 6. จัดทำคู่มือปฏิบัติงาน 7. ใช้ระบบคอมพิวเตอร์ |
</tbody></table></div>