ข้าราชการไทย ใส่ใจบริการ
แม่คะ
วันนี้หนูไปทำธุระที่ ที่ดินมาค่ะ หนูไม่ได้เอาที่ดินแม่ไปจำนองหรอกนะคะ แต่ให้พ่อไปโอนให้หนู เดี๋ยวนี้ที่ดินดูดีมีความทันสมัยจังค่ะ มีจอคอมพิวเตอร์เรียกคิว มีประชาสัมพันธ์ระดับหัวหน้ามานั่งคอยจัดคิวให้ว่าต้องไปที่ช่องไหน ชั้นไหน แต่เค้าเคี้ยวหมากฝรั่ง แถมอ้าปากด้วยค่ะ แม้จะปิดปาก ก็ยังดูเป็นปลาทองอยู่ดีแหละนะคะ
คนไปทำธุระที่ดินเยอะมากเลยค่ะ แต่ประชาสัมพันธ์บอกว่า วันนี้ยังน้อย ถามหนูว่า โรงพยาบาลเยอะมั้ย หนูตอบว่าเยอะ เค้าบอกว่า ที่โรงบาลมีแอร์ให้คนไข้ให้เจ้าหน้าที่ แต่ที่นี่มีแต่พัดลม แล้วท่านก็หันไปหมุนพัดลมให้ไปโดนท่านคนเดียว
หนูไปตั้งแต่เช้า แม้ว่าคุณสามี จะเอาไปฝากไว้ที่คนรู้จักทำให้ แต่อย่างไรก็ไม่ทราบ เอกสารมาอยู่ที่น้องคนสวย คนสวยมักทำอะไรชักช้า บ้างก็เดินไปทานของว่าง แล้วค่อยมาทำต่อ
เป็นอันว่า ภาคเช้าคิวยังมาไม่ถึงหนู หนูเลยขอกลับมาทำงานก่อน พอบ่ายตรงหนูกลับไปใหม่ อีกที คนที่คิวใกล้เคียงกันบอกว่า ยังไม่ได้กินข้าวเที่ยงเลย จะไปก็กลัวถูกเรียกหรือมาไม่ทัน เลยทนรอ บ่ายโมงแล้วแต่คนสวยก็ยังไม่กลับมา หนูบอกว่า ไปทานก่อนมั้ย ถ้ากลัวเขาเรียก เราก็มาสลับบัตรคิวกัน หนูพูดยิ้มๆหรอกค่ะ น้องเค้าไม่ยอมแลก
หนูดูๆแล้วอนาคตหนูคงอีกนาน เลยหยิบเอาหนังสือ ออกมาอ่านรอ โชคดีที่น้องคนรู้จัก เดินผ่านมา ถามว่า รออะไรอีก หนูบอกว่า ไม่ได้รอ แต่ยังไม่ได้ทำเลย น้องคนดีเลยจัดการให้ เรียบร้อยภายในไม่ถึง 20 นาที หัวหน้าใหญ่ก็ใจดี ทำให้โดยเร็ว หนูกลายเป็นคนลูกค้าวีไอพี แบบนี้ไม่ได้เรียกว่า แซงคิวนะคะ แถมเป็นการตัดคิวให้น้อยลงด้วยซ้ำ คนหลังหนูก็ได้ทำเร็วขึ้น ไม่ได้เห็นแก่ตัวนะคะ แต่ได้เร็วขึ้นก็ดี
เกือบตีหนึ่งแล้วอ่ะค่ะ ทำไมหนูไม่ง่วง พรุ่งนี้หนูต้องเดินทางด้วย แม่อวยพรหนูด้วยนะจ๊ะ
ลูก
19 มีนาคม 2551 : 00.42 น.
ความเห็น (10)
เคยเห็นเจ้าหน้าที่หลายหน่วย เจ้าหน้าที่มักจะคุยกันและทานขนมให้ผู้มาใช้บริการเห็น
เราก็ตั้งหน้าตั้งตารอ ถ้าจะทำกิจกรรมอะไร ควรเบรกเป็นกิจลักษณะจะดีกว่า มาทำต่อหน้าลูกค้า เพราะคนรอจะอารมณ์ไม่ดี
ถ้าจะพัฒนาคน ต้องพัฒนาพฤติกรรมบริการด่านหน้าที่ต้องพบปะผู้คนด้วยจะดีที่สุด
- ไม่ได้มาเยี่ยมป้าแดงคนสวยแซ่เฮ นาน ..blog สวยเกินห้ามใจค่ะ
- บริการเนี่ย..สำคัญมากเลยค่ะ เมื่อสัปดาห์ก่อนมีโอกาสไปใช้บริการจ่ายค่าโทรศัพท์ยี่ห้อหนึ่งบริการน่ารักมากค่ะ เข้าไปปุ๊บด่านแรกมีคนสวัสดีพร้อมสอบถามว่ามาทำอะไร เมื่อบอกแล้วเขาก็ให้บัตรคิวและเรียกให้บริการแบบไม่ต้องแจ้งข้อมูลที่เคาเตอร์เพิ่มอีกครั้งค่ะ
สวัสดีค่ะ อ.อุบล
- พอไปเห็นคนอื่น เลยกลับมาพูดกับน้องๆว่า มันไม่น่าดูเลย
- เคยมีเพื่อน ถามว่า ทำไม พยาบาล จึงกินข้าว กินขนมลง ทั้งๆที่คนไข้รายล้อมเราอยู่ มันคงชินแล้วนะคะ
- ตอนนี้ที่โรงบาลกำลังพัฒนากันใหญ๋ค่ะ ไม่ว่า การแต่งหน้าแต่งกาย แต่งผม เสริมบุคลิก แล้วก็มีที่ปรึกษามาปรับพฤติกรรมบริการ ในเรืองการพูดการจา
สวัสดีค่ะ น้องพิชชา
- ประมาณว่า ป้าแดงคงว่างจัด เลยลองทำโน่นทำนี่ไปเรื่อยค่ะ บางครั้งทำเอาหน้าบันทึกเดี้ยงไปก็มีค่ะ
- ขอบคุณค่ะ
สวัสดดีป้ามณีแดง...
ที่เล่ามาทั้งหมดเนี่ย...เป็นธรรมชาติของการให้บริการของรัฐไม่ทราบอบรมการให้บริการจากที่ไหน...คิคิ...เพราะเจอมาแล้วเมื่อเดือนธันวาคม ๒๕๔๙...เหมือนกันเดี๊ยเลยครับ...แต่ตอนจบไม่เหมือนกันครับ...เพราะกลับบ้านห้าโมงเย็น...น่าเห็นใจเจ้าหน้าที่เขานะครับ...เบิกยาถ่ายพยาธิตัวตืดให้เขาสักสองโหลดีมั้ยครับแม่...
ขอบคุณครับ เดินทางปลอดภัย
ป้าแดง
ฝากบอกคุณแม่ป้าแดงไปบอกคุณแม่คุณพ่อน้าอึ่งอ๊อบด้วย
ยังไม่ได้แบ่งสมบัติ..แต่ตัดช่องน้อยไปซะก่อน
กำลังจะไปทำเรื่องเป็นผู้จัดการมรดก (ที่มีอยู่น้อยนิด)
ไม่อยากทำเลย...แต่จำเป็น....เพราะเราโสดคนเดียว จึงต้องเป็นผู้จัดการ ไม่ชอบเลย ชอบเป็นผู้กัดจานมากกว่า
บอกคุณแม่ป้าแดงด้วยนะคะ
- คอมพ์. เดี้ยงไม่เป็นไรหรอกครับ Reset ใหม่ได้
- แต่ถ้าคนเดี้ยงละแย่เลย อดกินอาหารอร่อยๆหลายอย่างเชียวนะ..ฮ่าๆๆ
- แว๊บ..บบบบบบบบบ
สวัสดีค่ะ พี่ใหญ่
- มีคนบ่นให้ได้ยินด้วยละค่ะ ว่า สงสัยอยากได้เงิน
- ป้าแดงเลยบอกว่า สมัยนี้ไม่มีแบบนั้นแล้วละ
สวัสดีค่ะ น้าอึ่ง
- จริงๆแล้วไปจัดการเรื่องที่ให้พี่สาวค่ะ
- เดี่ยวแม่ป้าก็คงบอกให้ค่ะ
สวัสดีค่ะ ท่านพี่สะมะฯ
- เดี้ยงพอๆกันค่ะ
- อดแน่เลยค่ะ
เคย..เข้าคิว รอเป็นวัน ธรรมดา ผมหละ มีน้ำโห..แต่ทำอะไรไม่ได้ นั่งหน้ามุ่ยเหมือนกัน ท้างวัน..อิอิ
- น่าสงสารพี่บางทรายถูกเรียงคิว เอ้ยไม่ใช่เข้าคิว
- ถึงบ้านเรียบร้อยแล้วใช่ไหมครับ
- มาโคราชน่าจะบอกน้องล่วงหน้า
- ฮือๆๆๆ
- ไม่เป็นไร
- เอาไว้นัดกันใหม่เนอะๆๆ
ข้าราชการกำลังจะปรับเงินเดือนแล้วนะคะ