นวัตกรรม AAR เราค้นพบวิธีการประยุกต์ใช้ AAR โดยบังเอิญ ในงาน KM สัญจร ระหว่างวันที่ ๕ -๗ กค. ๔๘ เนื่องจากเราเดินทางโดยรถบัส ๔๐ ที่นั่งไปยังจังหวัดสุพรรณบุรี นครสวรรค์ ตาก พิจิตร และพิษณุโลก เราจึงลองใช้เวลาบนรถบัสหลังการดูงานแต่ละจุดทำ AAR โดยให้แต่ละคนพูดออกมาจากใจ ว่า (๑) ในการดูงานจุดนี้ ตนมีความมุ่งหมายอย่างไรบ้าง (๒) ส่วนใดบ้างที่บรรลุวัตถุประสงค์ (ของตน) มากกว่าที่คาดหวัง เพราะอะไร (๓) ส่วนใดที่ไม่ค่อยบรรลุผล เพราะอะไร (๔) ถ้าจะมีการจัดการดูงานเช่นนี้อีก ควรปรับปรุงส่วนใดบ้าง เราย้ำว่า กิจกรรม AAR เน้นการเสนอความเห็นที่แตกต่างหลากหลาย ไม่มีถูก-ผิด เน้นการแสดงความคิดเห็นอย่างอิสระ และจะเลือกไม่เสนอความเห็นก็ได้ คือให้มีบรรยากาศของความเป็นอิสระ กิจกรรม AAR ครั้งนี้ ผู้ร่วมเดินทางไปดูงานชอบมาก เพราะในเวลาสั้นๆ แต่ละคนดูได้ไม่หมด และสไตล์การหาข้อมูลหรือความรู้ของผู้ร่วมขบวนดูงานแต่ละคน ไม่เหมือนกัน จึงเติมเต็มซึ่งกันและกัน เรื่องเดียวกันที่ไปเห็นแต่ละคนก็ตีความเกิดเป็นความรู้ที่ไม่เหมือนกันทั้งหมด การทำ AAR แลกเปลี่ยนเรียนรู้กัน จึงช่วยทำให้แต่ละคนเกิดความรู้ความเข้าใจที่กว้างขึ้น และลึกขึ้น ดร. เลขา ปิยะอัจฉริยะ บอกว่า กิจกรรม AAR นี้ช่วยทำให้การเดินทางไม่น่าเบื่อ การประยุกต์ใช้เครื่องมือ KM ในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้นี้ สามารถยักย้ายถ่ายเท หรือคิดนวัตกรรมวิธีใช้ได้ไม่จำกัดรูปแบบ ท่านที่มีประสบการณ์ดีๆ โปรดนำมาเล่าสู่กันฟังด้วยนะครับ สำหรับนวัตกรรมที่ผมเล่านี้มีความแปลกใหม่ ๒ ประการ1. ทำ AAR ทันทีหลังดูงาน2. ทำ AAR บนรถบัส ระหว่างเดินทางวิจารณ์ พานิชโรงแรมเวียงตาก จังหวัดตาก๖ กค. ๔๘