กระบวนการบริหารจัดการความรู้ (KM) ทำให้การปฏิบัติงานตรวจสอบภายใน ประสบความสำเร็จ และเป็นความประทับใจของข้าพเจ้าที่ได้มีโอกาสใช้กระบวนการ km มาดำเนินการ ในปีงบประมาณ 2550 สพฐ. แจ้ง ให้ผู้ตรวจสอบภายใน สพท. ตรวจสอบเกี่ยวกับเงินอุดหนุนค่าใช้จ่ายในการจัดการศึกษาขั้นพื้นฐาน โดยได้กำหนดแบบต่าง ๆ ในการเก็บข้อมูลหลายแบบ จำนวนโรงเรียนที่ต้องติดตาม และกำหนดเวลาในการรายงานผล ซึ่งเป็นช่วงระยะเวลาที่กระชั้นชิด เนื่องจากหน่วยตรวจสอบภายใน สพท.ลบ. 1 มีอัตรากำลังเจ้าหน้าที่ 3 คน ระยะเวลาการตรวจสอบให้ได้ครบตามเป้าหมาย และการรายงานผลเพียง 1 เดือน ค่อนข้างจะเร็วมาก ดังนั้น ข้าพเจ้าจึงได้หารือกับเจ้าหน้าที่ในหน่วยตรวจสอบภายในว่าเราควรจะทำอย่างไรกับการปฏิบัติงานในเรื่องนี้ พี่แหว๋ว เจ้าหน้าที่ตรวจสอบภายใน ได้เสนอว่าเราน่าจะแบ่งกันตรวจเพื่อสามารถตรวจสอบได้เร็วขึ้น ข้าพเจ้าเห็นด้วย แต่มีปัญหาตรงที่ว่าข้าพเจ้าเป็นผู้มีความรู้ในเรื่องที่จะตรวจมากที่สุดเพราะเป็นผู้รับผิดชอบดูแลมาแต่ต้น ทำอย่างไร เราจึงจะรู้เท่า ๆ กัน ทั้ง 3 คน จากคำถามที่ผุดขึ้นมาว่า ทำอย่างไร ทำให้ทุกคน คิดถึงกระบวนการ km ขึ้นมาทันที ดังนั้นคำพูดที่พูดออกมาพร้อมกันโดยไม่ได้นัดหมายก็คือ “งั้นก็ km กันเถอะ” แล้วเราก็หัวเราะพร้อมกัน กระบวนการ km เริ่มจาก 1. การวางแผนหาผู้ตรวจสอบที่เหมาะสมร่วมกัน ในฐานะที่ข้าพเจ้าเป็นหัวหน้า จึงรับผิดชอบการตรวจแบบฉายเดี่ยว สำหรับพี่แหว๋วและน้องเอ้ย รับผิดชอบในการตรวจสอบร่วมกันในฐานะสองคนเพื่อนตาย 2. การกำหนดเส้นทางการตรวจสอบเพื่อให้สะดวกและประหยัดน้ำมันเชื้อเพลิง ข้าพเจ้าถือโอกาสนี้ km กับพนักงานขับรถว่าช่วยจับคู่โรงเรียนที่อยู่ในเส้นทางเดียวกันให้หน่อย เพื่อส่งผู้ตรวจสอบภายในลงจุดหมายที่จะตรวจแล้วรับกลับพร้อมกัน 3. ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในเรื่องที่จะตรวจสอบ ข้าพเจ้ารับอาสาเป็นคุณกิจ เล่าเรื่องต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเงินอุดหนุน ชี้แจงแบบเก็บข้อมูล และวิธีการ โดยมีพี่แหว๋ว และน้องเอ้ย เป็นคุณลิขิต ซึ่งทุกคนต้องทำความเข้าใจร่วมกัน แม้ว่าคุณกิจจะเล่าถ่ายทอดความรู้ที่มี ตลอดจนประสบการณ์และปัญหาต่าง ๆ ที่เคยเผชิญจากการตรวจสอบเงินอุดหนุนแล้วก็ตาม ทุกคนก็สามารถช่วยกันแชร์ประสบการณ์ในการตรวจสอบเรื่องอื่น ๆ เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ให้การตรวจสอบเฉพาะกิจครั้งนี้ ให้สำเร็จได้ พวกเราทุกคนในหน่วยตรวจสอบภายในมีความสุข ที่ได้ใช้กระบวนการ km ในการทำงาน ทำให้เราได้เรียนรู้ร่วมกัน นอกจากจะทำให้งานประสบความสำเร็จแล้ว ยังมีสิ่งหนึ่งที่ตามมาและมีคุณค่ายิ่งคือความรัก ความผูกพัน ที่มีต่อกัน…..
ใช้kmช่วยทำแผนตรวจเงินอุดหนุน
kmช่วยด้วย
ความเห็น
ยังไม่มีความเห็น