เอ็นเนียแกรมเป็นความรู้เชิงจิตวิทยาและจิตวิญญาณที่มีมาแต่โบราณ เป็นระบบและมีความแม่นยำในการอธิบายพฤติกรรมคนเราอย่างมาก เอ็นเนียแกรมสามารถนำไปใช้กับการพัฒนาองค์กรทั้งในทางทฤษฎีและในภาคปฏิบัติได้โดยง่าย จึงเป็นเครื่องมือทางจิตวิทยาที่ใช้อย่างได้ผลในงานพัฒนาองค์กร ดังเช่นที่องค์กรหลายแห่งทั่วโลกกำลังใช้อยู่ในปัจจุบัน
เราสามารถประยุกต์ใช้เอ็นเนียแกรมได้ในงานพัฒนาองค์กรหลากหลายด้าน แต่บทความนี้จะเน้นด้านต่อไปนี้เท่านั้น
- พัฒนาการสื่อสาร
- การให้ฟีดแบ็คอย่างได้ผล
- การจัดการความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์
- การสร้างทีมงานสมรรถนะสูง
- การพัฒนาความเป็นผู้นำ
รูปเอ็นเนียแกรม (มิใช่โหราศาสตร์)
เอ็นเนียแกรมเป็นคำมาจากภาษากรีก เอ็นเนีย (ennea) แปลว่าเก้า และ แกรม(gram) แปลว่าจุด เอ็นเนียแกรมจึงหมายถึงรูปวงกลมที่มี 9 จุดบนเส้นรอบวง สไตล์ของคนทั้ง 9 แบบตามเอ็นเนียแกรมซึ่งเรียกแทนด้วยหมายเลข1 ถึง 9 จะมีวิธีคิด ความรู้สึก และการกระทำที่คุ้นชินที่แตกต่างกันอย่างเด่นชัด และเชื่อมโยงถึงแนวทางการพัฒนาตนเองที่ไม่เหมือนกันอีกด้วยในการประยุกต์ใช้เอ็นเนียแกรมกับการทำงาน เราจะต้องค้นหาสไตล์เอ็นเนียแกรมของตัวเองให้ได้ก่อน บางคนสามารถระบุสไตล์เอ็นเนียแกรมของตนได้ทันที แต่บางคนอาจต้องใช้เวลาในการพิจารณาว่าความคิด ความรู้สึกและพฤติกรรมของตนนั้นมีแบบแผนอย่างไร วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาสไตล์เอ็นเนียแกรมของเราคือ ไปเข้าเวิร์คชอพเอ็นเนียแกรมพื้นฐาน อ่านหนังสือเอ็นเนียแกรม หรือใช้ผลจากทำแบบทดสอบควบคู่ไปกับเข้าเวิร์คชอพหรืออ่านหนังสือ
สไตล์เอ็นเนียแกรมทั้งเก้า
การค้นหาสไตล์เอ็นเนียแกรมของเราได้อย่างถูกต้องนั้นจำเป็นต้องอาศัยการคิดและทบทวนตัวเอง อย่างไรก็ตาม คำบรรยายสไตล์เอ็นเนียแกรมแต่ละแบบดังต่อไปนี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้
- สไตล์หนึ่ง พยายามทำให้ดีเลิศ และมีความมุมานะในการพัฒนาตนเอง ผู้อื่นและสิ่งต่างๆ รอบตัว
- สไตล์สอง อยากให้ตนเองเป็นที่ชื่นชอบ จึงพยายามทำอย่างที่ผู้อื่นต้องการและพยายามเข้าไปมีบทบาทในชีวิตของผู้อื่น
- สไตล์สาม บริหารจัดการชีวิตให้ถึงเป้าหมายและประสบความสำเร็จ ทั้งนี้เพื่อให้ผู้อื่นยอมรับและนับถือ
- สไตล์สี่ ต้องการที่จะเชื่อมต่อกับตัวตนลึกๆ ของตัวเองและผู้อื่น จะรู้สึกมีชีวิตชีวา ถ้าได้แสดงความรู้สึกที่แท้จริงของตนเองออกมา
- สไตล์ห้า ต้องการสะสมข้อมูลและความรู้ ไม่ใช้อารมณ์ความรู้สึกส่วนตัวเพื่อจะลดการเกี่ยวข้องกับผู้อื่น
- สไตล์หก ชอบคิดพินิจพิเคราะห์ มักกังวลและตั้งสมมติฐานในทางลบเพื่อจะได้เตรียมตัวรับมือกับความผิดพลาดหรือเรื่องร้ายๆ ที่อาจจะเกิดขึ้น
- สไตล์เจ็ด ต้องการสิ่งใหม่ๆ ที่จะมากระตุ้นตัวเอง เช่น ความคิด ประสบการณ์ รวมถึงการได้พบปะรู้จักกับผู้อื่น ชอบหลีกเลี่ยงความเจ็บปวดและคิดแผนการต่าง ๆ เพื่อจะได้มีทางเลือกมากๆ
- สไตล์แปด ต้องการรู้ความจริง และควบคุมสถานการณ์ไว้ให้ได้ ต้องการทำเรื่องใหญ่ๆ และพยายามปกปิดความอ่อนไหวของตัวเอง
- สไตล์เก้า แสวงหาความกลมกลืน ความปรองดอง และความรู้สึกที่ดีต่อกัน ไม่ชอบความขัดแย้ง ความตึงเครียด และความคิดที่มุ่งร้าย
การประยุกต์ใช้เอ็นเนียแกรมในการพัฒนาองค์กร <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"> ในบันทึกต่อๆ ไปจะเป็นการประยุกต์ใช้เอ็นเนียแกรมใน 5 ด้าน ซึ่งจะใช้โมเดลจากการพัฒนาองค์กร (OD Model) และใช้คนสไตล์ใดสไตล์หนึ่งมาเป็นตัวอย่าง <hr></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p> สนใจเข้าร่วมเวิร์คชอบ การพัฒนาความเป็นผู้นำด้วยเอ็นเนียแกรม ในระหว่างวันที่ 17-18 พฤษภาคม ที่โรงแรมอมารี บูเลอวาร์ด ดูรายละเอียดได้ที่ www.enneagram.co.th (Public Event) รับจำนวนจำกัด</p><p><hr></p><p>แหล่งที่มา : แปลและเรียบเรียงจากบทความ Bringing Out the Best in Your OD Practice - How to Use the Enneagram System for Success, OD Practitioner - Journal of the Organization Development Network Vol. 37, No.2 2005 และหนังสือ ปั้นคนให้เก่งคน เขียนโดยดร. จินเจอร์ ลาพิด-บ๊อคดา โดยได้รับอนุญาต</p>
