Gold Collar Workers

วันนี้เป็นวันอาทิตย์..กลับมาจากการไปราชการที่จังหวัดพระนครศรีอยุธยา เมื่อกลับถึงบ้าน..พบวารสารข้าราชการพลเรือน ปีที่ 52 ฉบับที่ 2 เดือนมีนาคม-เมษายน 2550 บทความของ ดร. สุรพงษ์ มาลี เกี่ยวกับแนวคิดในการสร้างข้าราชการมืออาชีพ ตามระบบจำแนกตำแหน่ง ท่านกล่าวถึง คนที่ทำงานด้วยสมองและความรู้Gold Collar Workers ว่า

เป็นผู้ที่มีคุณลักษณะดังนี้                                           

1)     เป็นคนที่แก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิผล (ไม่ใช่ทำงานไปตามหน้าที่เพียงวัน ๆ หนึ่ง)

2)     เป็นคนที่ใช้สติปัญญาในการทำงานเพื่อดำรงชีพ (ไม่ใช่แค่คนที่ใช้ฝีมือแรงงานในการทำงาน)

3)     เป็นคนที่ต้องการความอิสระในการทำงานสูง

4)     เป็นคนที่ใส่ใจต่อคุณภาพของการตัดสินใจและการใช้วิจารณญาณ(ไม่ใช่เน้นแค่การทำงานในหน้าที่หรือตามที่ได้รับมอบหมายเพื่อให้ได้งานมาก ๆหรือทำให้งานเสร็จไว ๆ)

5)     เป็นคนที่มีความรู้พื้นฐานที่คนอื่นไม่มีหรือไม่เคยมีใครสร้างขึ้นมาก่อน(คือเป็นคนต้นคิดในการสร้างหรือพัฒนาความรู้ ทำให้คนอื่นเลียนแบบ อยาก)

6)     เป็นคนที่มีความสามารถในการแยกแยะ ประมวล วิเคราะห์และวินิจฉัยตัดสินข้อมูลข่าวสาร

7)     เป็นคนที่ใช้ความรู้และข้อมูลข่าวสารเพื่อสร้างความรู้และข้อมูลข่าวสารใหม่ที่มีความลึกซึ้งขึ้นกว่าเดิม                     

คิดว่าคุณลักษณะทั้ง 7 ข้อนี้ เป็นประโยชน์ในการนำไปสำรวจตนเองว่า....... เราเป็นผู้มีคุณลักษณะดังกล่าวหรือไม่....... ถ้ายังไม่มีหรือมียังไม่ครบ.......ก็ต้องเริ่มพัฒนาตนเองที่สำคัญผู้บริหารองค์กรจะต้องรักษาคนที่มีคุณลักษณะดังกล่าวไว้ในองค์กรให้ได้…..... เสริมสร้างและสนับสนุนคนในองค์กรทุกคน... รวมทั้งตัวผู้บริหารเองให้เป็น Gold Collar Workers เพื่อความก้าวหน้าและความเจริญยั่งยืนขององค์กร ต่อไป