การจัดการความรู้คือกิจกรรมข้ามศาสตร์ เพื่อบรรลุผลลัพธ์และการเรียนรู้ขององค์กร ดำเนินการโดยให้เกิดการใช้ความรู้สูงสุด
การจัดการความรู้ดำเนินการโดย การออกแบบ การประยุกต์ใช้ และการตรวจสอบทบทวนกิจกรรมและกระบวนการเชิงสังคมและเชิงเทคโนโลยี เพื่อยกระดับการสร้าง, การแลกเปลี่ยนและการประยุกต์ใช้ความรู้
หัวใจของการจัดการความรู้คือ พฤติกรรมด้านการสร้างนวัตกรรม และการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ การจัดการความซับซ้อนและความไม่ชัดเจน/ความสับสนผ่านเครือข่ายความรู้และความเชื่อมโยง เสาะหาวิธีการใหม่ ๆ ที่ดีกว่าเก่า และประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่สนองต่อคน (people - centric technologies)
Ref. Standards Australia. Knowledge management - a guide. AS 5037 - 2005
หมายเหตุ นิยามของการจัดการความรู้ดังข้างต้น คือแนวที่ผมเชื่อและใช้มาตลอดเวลา 4 ปีที่ดำเนินกิจกรรมของ สคส.
วิจารณ์ พานิช
13 มี.ค.50
