ถ่ายทอดประสบการณ์เรื่อง KM กับ เทคนิคของบล็อก <๑>

ภาคเช้า เป็น KM workshop ฉบับ KFCop ประยุกต์

   วันนี้ผมได้ไปเป็นวิทยากรหลักให้กับสำนักหอสมุด..ช่วงเช้าเป็นการทำ KM workshop โดยมีหัวปลาที่ตั้งขึ้นมาคือ "การพูดคุยกันทำให้เข้าใจกันมากขึ้น"

   เบื้องหลังการจัดงานครั้งนี้...มีประเด็นน่าสนใจหลาย เรื่อง เช่น

1. ท่านอาจารย์วิบูลย์ได้รับเชิญ ให้นำทีมงานไปทำ KM workshop ให้กับสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง...ท่านจึงเลือกทีมงานของสำนักหอสมุด มน. ไปเป็น Fa ซึ่งจะไปกันประมาณ 8-10 คน
2. ไหนๆ คนในสำนักหอสมุด..ถูกเลือกไปเป็น Fa แล้ว ก่อนไปเราก็ต้องฝึกทำ Workshop กับคนภายในสำนักหอสมุดด้วยกันเองก่อน เพื่อหาจุดบกพร่องของการทำกิจกรรม
3. ผลที่ได้คือ เราได้ทีมงานคุณอำนวยของสำนักหอสมุดที่แข็งแกร่งขึ้น....คนในสำนักหอสมุดก็เข้าใจ KM มากขึ้น 

   เรา (ทีมงาน) มีการทำ BAR ไม่ต่ำกว่า 3 ครั้ง มี Fa หลัก เท่าที่จำได้ก็มี อ.หนึ่ง, คุณวันเพ็ญ, คุณสุนิสา, คุณขวัญตระกูล, คุณวรรณาพร (แก่นจัง)....นอกจากนั้นก็มีฝ่านโสตฯ ซึ่งเป็นจุดแข็งของสำนักหอสมุด และมี PR. คนสวยของเราคือน้องดรีม เป็นกำลังสำคัญ

   ยังมีคนอื่นๆ อีกที่ไม่ได้กล่าวถึงต้องขออภัยด้วย...ต้องเรียกว่างานนี้สำเร็จได้ด้วย ความร่วมมือร่วมใจของสำนักหอสมุดทุกคน..เริ่มตั้งแต่ผอ., รองผอ.ลงมาเลย

   ผมขอถอดบทเรียนกิจกรรม ที่เราเตรียมการกันไว้เป็นข้อๆ ดังนี้

1. รับลงทะเบียน (มีรายชื่อผู้ร่วมงานประมาณ 31 ท่าน)
2. BAR สอบถามความคิดเห็นก่อนทำ Workshop 
3. กิจกรรมสันทนาการ (โดยคุณสุนิสา) ร่วมกันร้องเพลง "สวัสดี" พร้อมท่าเต้นประกอบเพลง
4. แบ่งกลุ่ม...เพื่อทำกิจกรรม...กลุ่ม..ประกอบด้วย ชื่อกลุ่ม, สัญลักษณ์กลุ่ม, เพลงประจำกลุ่ม, ท่าเต้นประจำกลุ่ม (ให้คุณวันเพ็ญรับผิดชอบ แต่คุณวันเพ็ญมือใหม่ ลืมกิจกรรมช่วงนี้ไป เราเลยเอาไปไว้ช่วงท้ายๆ ครับ...แต่ผลออกมาก็ดีไปอีกแบบ)
   * กิจกรรม ๑-๔ จะใช้เวลาประมาณ ๑ ชั่วโมง*
5. หลังเบรค แบ่งกลุ่ม 3 กลุ่ม แต่ละกลุ่มมาดูหนังโฆษณา 3 เรื่อง ได้แก่ (1) ปุยฝ้าย (2) พอ (3) เราอยู่เคียงข้างคุณเสมอ ของ TPI  (คุณสุนิสาและคุณพรทิพย์)
6. ต่อจาก 5 ยังเป็นกลุ่มเดิมอยู่ เราก็ให้ทำ World cafe.. Capture สิ่งที่ได้ดูมาจากหนัง ลงบนแผ่นกระดาษ Flip Chart ช่วงที่ ๑ ใช้เวลา 20 นาที. ช่วงที่ ๒ ใช้เวลา 15 นาที, ช่วงที่ 3 ใช้เวลา 10 นาที (คุณวันเพ็ญดูแล)
   * กิจกรรม ๕-๖ จะใช้เวลาประมาณ ๑ ชั่วโมง*
7. นำสิ่งที่ช่วยกันทำ (ระดมความคิดเป็น Flip Chart) ไป Present กลุ่มละ 5 นาที (คุณวันเพ็ญดูแล)
8. ทำ AAR แจกกระดาษสีเหลือง โดยขวัญตระกูล
9. Reflection สะท้อนภาพของ Flip Chart (แต่ไม่ได้สะท้อนภาพของการจัด workshop ทั้งหมด)
10. สรุป เรื่องการเตรียมงานกิจกรรมครั้งนี้ กับวัตถุประสงค์ ของการจัด โดย อ.หนึ่ง
    * กิจกรรม ๗-๑๐ จะใช้เวลาประมาณ ๑ ชั่วโมง*

          สิ่งที่ beeman ทำในฐานะวิทยากรหลัก ก็คือ ออกแบบกระบวนการฝึกคุณอำนวย ระดับ ๒ และระดับ ๑ (มี ๗ ระดับ), เป็นที่ปรึกษากิจกรรมที่จัด, คอยควบคุมเวลา, ปรับเปลี่ยนกิจกรรมที่หน้างาน..เปรียบเหมือนผู้กำกับภาพยนตร์หรือหนังครับ

         อาจารย์หนึ่งทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยการสร้าง...

         คุณวันเพ็ญและทีมงาน ทำหน้าที่ประสานงาน และจัดหานักแสดง

         ผู้ร่วมงานทั้งหมด คือ คุณกิจครับ...

         อ่านรายละเอียดกิจกรรมภาคเช้าได้ที่

1. อบรมกระบวนการ การจัดการความรู้ กับ อ. บีแมน (คุณวันเพ็ญ)
2. เบื้องหลังการจัดกิจกรรมปูทาง สู่การจัดการความรู้ บุคลากรสำนักหอสมุด (อ.หนึ่ง)
3. และชมภาพกิจกรรมที่ (น้องดรีม) ประมวลภาพ KM บุคลากรสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยนเรศวร

     แต่เนื่องจากน้องดรีมไม่ได้ให้รายละเอียดของภาพ ดังนั้นผมจึงขอยืมภาพของเธอมาบรรยายแทน ดังนี้

 

BeeMan	PenGuin

[แขไข]

• สวัสดีค่ะ อาจารย์
• เข้ามาอ่านและดู 3 in 1 ได้ประโยชน์ค่ะ
• อาจารย์และทีมงานมีประสบการณ์นำเสนอที่เป็นแนวคิดได้ดีค่ะ

[beeman 吴联乐]

• มน.มีประสบการณ์เรื่อง KM มา ๒ ปีกว่าๆ แล้วครับ
• ถ้าหากโรงเรียนจะให้ไปช่วยทำ KM workshop ก็ได้นะครับ
• ลูกศิษย์เขียนเพิ่มอีก ๒ บันทึกแล้ว ไปอ่านหรือยังครับ

[ชาญวิทย์-นครศรีฯ]

• เข้ามาเยี่ยม  และได้พบสิ่งที่เป็นประโยชน์ในหลาย ๆ ประเด็นหลายๆ ท่านคงเอาไปปรับใช้ได้เป็นอย่างดีเลยครับ
• ขอบคุณครับที่นำมาเล่าแลกเปลี่ยนมีประโยชน์มากครับ

[beeman 吴联乐]

• ขอบคุณ คุณชาญวิทย์ที่แวะมาเยี่ยมครับ
• ยินดีที่บันทึกนี้พอมีประโยชน์บ้าง

[Ranee]

สวัสดีค่ะอ.beeman

          เข้ามาบอกกล่าวเรื่องงานวันที่5-7 เรื่องไปบ้านครูบาค่ะ  ตกลงราณีกับลูกหว้าไปค่ะ อาจารย์ช่วยบอกกำหนดการด้วยนะค่ะ เพราะเรื่องไปรับปริญญา ให้น้องอีกคนคุมแถวแทนแล้วค่ะ

[beeman 吴联乐]

• ตามความเห็นของผม คงไปเช้าๆ ตีห้าถึงหกโมง ของวันที่ ๕ เมษาครับ
• เอาไว้ปรึกษา อ.ภูคา แล้วจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งครับ

[อ.ลูกหว้า]

• ขอบคุณค่ะอาจารย์  เพราะหว้ากับราณีจะได้ทำเรื่องขอไม่ไปงานซ้อมใหญ่
• วันที่ 5 เม.ย. ค่ะ
  

[Panda]

• โอ้โฮ...ท่าน Beeman ก้าวหน้ากว่าท่าน JJ ไปแล้วนะครับ ดูจากภาพ เรารักกัน ภาพนี้
• แวะมายินดีด้วยครับ

[beeman 吴联乐]

• ขอขอบคุณ ท่านอาจารย์ Panda ที่แวะมาเยี่ยมครับ
• ที่มีภาพ "เรารักกัน" อบอุ่นเช่นนี้ นอกจากกิจกรรมนำพาไปแล้ว..บุคคลในภาพยังมีความคุ้นเคยกันมาก่อน
• สองคนในภาพคือ คุณขวัญตระกูล (เห็นหน้า) และคุณสุนิสา ครับ...เป็นผู้แสดงแบบด้วย (อิ.อิ.)

[oviiphone]

• อ.บีแมนขา "วรรณาภรณ์" ค่ะ แง๊ๆๆ
• ถ้าอาจารย์บีแมนเป็นผู้กำกับหนัง หนังเรื่องนี้คงทำเงินถล่มทลาย และได้รางวัลด้วยนะค่ะเนี่ย เนื่องจากกำกับเวลาได้เป็นเยี่ยม ได้รับทั้งความรู้ ความสนุกสนาน อย่างไม่รู้เบื่อเลยละค่ะ
• ไม่ใช่ไม่กล้าสบตานะค่ะ แต่ว่าเมื่อยคอน่ะค่ะ แหงนมองมานานแล้วเลยพักสายตาซะหน่อย

[beeman 吴联乐]

• ขอบคุณ คุณแก่นจังที่เข้ามาให้ข้อคิดเห็นเพิ่มเติมครับ
• รู้สึกว่า เป็นคนที่ให้ข้อคิดเห็นได้ดีมากคนหนึ่งครับ