มาทำ FMEA กันเถอะ
ขั้นที่ 1 กำหนดขอบเขตของ FMEA ควบคู่ไปกับการกำหนดนิยามของกระบวนการที่จะศึกษา
ขั้นที่ 2 การจัดตั้งทีมซึ่งมีลักษณะสหสาขาวิชาชีพ
ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา และ Facilitator
ขั้นที่ 3 เขียนแผนภูมิบรรยายกระบวนการ
A. เขียน Flow diagram แสดงกระบวนการตามลำดับขั้นการปฏิบัติ
B. ใส่เลขกำกับสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ
C. ถ้ากระบวนการมีความซับซ้อนมาก ให้ระบุส่วนที่จะเป็นจุดเน้นเพื่อให้จัดการได้ง่าย
D. เขียนกระบวนการย่อยพร้อมเลขกำกับ
E. เขียน Flow diagram ของกระบวนการย่อย
ขั้นที่ 4 ทำ Hazard Analysis
A. จัดทำรายการ Failure Mode
B. พิจารณาความรุนแรง (severity) และโอกาสที่จะเกิด (probability)
C. ใช้ Decition Tree เพื่อเลือก Failure Mode ที่มีความสำคัญมาวิเคราะห์ต่อ
D. จัดทำรายการสาเหตุ ของ Failure Modeที่เลือกไว้ (ใช้หลักการเดียวกับ RCA)
ขั้นที่ 5 พิจารณาปฏิบัติการป้องกันและตัววัดผลลัพธ์
A. เขียน flow diagram แสดงกระบวนการตามลำดับขั้นตอนการปฏิบัติ
B. ตัดสินใจว่าจะ "ขจัด" , "ควบคุม" หรือ "ยอมรับ" สาเหตุของ Failure Mode แต่ละข้อ
C. อธิบายแนวทางที่จะใช้ขจัดหรือควบคุมสาเหตุของ Failure Mode
D. พิจารณาตัววัดผลลัพธ์ที่จะใช้วิเคราะห์และประเมินผล
E. กำหนดผู้รับผิดชอบที่จะดำเนินงาน
F. นำเสนอให้ผู้บริหารระดับสูงให้ความเห็นชอบ
ขั้นที่ 6 ดำเนินการตามกระบวนการ PDCA
~~~~~~~ อย่าลืม!! ลองทำดูนะครับ ~~~~~~~~~~
ความเห็น (2)
ขอบพระคุณมากสำหรับ ข้อมูล มีปัญหาอยู่คะว่าจะเริ่มตรงไหนดี ตอนนี้พอจะนึกภาพออกแล้ว ถ้าเป็นไปได้ขอตัวอย่างการทำFMEA ในส่วนของรพ.อีกนะคะ และถ้ามีโอกาสขอปรึกษาอีกนะคะ ขอบพระคุณอยางสูงคะ