• เข้าระบบ
  • สมัครสมาชิก
  • แผงจัดการ
  • ออกจากระบบ

การใช้ 3w เพื่อการให้บริการผู้ป่วยที่เป็นเลิศ

   การใช้ 3w ในการดูแลผู้ป่วย น่าจะเป็นอีกแนวความคิดหนึ่ง สำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ และเป็นเลิศ  

  <p style="font-size: 16pt; margin: 0in; font-family: 'Cordia New'">วันก่อนได้เปิดประเด็น เรื่องการพัฒนาคุณภาพ การบริการ  ที่ได้แนวความคิด ข้อสรุป จากการฟังการบรรยาย ของ ศ.คลินิก. อภิชาติ ศิวยาธร ในการบรรยายเรื่อง Health care model of the future ในวันเสาร์ ที่ 13 มกราคม 2550 วันนี้ขอเปิดประเด็น ในอีกแง่มุมหนึ่งครับ</p><p style="font-size: 16pt; margin: 0in; font-family: 'Cordia New'"> </p><p style="font-size: 16pt; margin: 0in; font-family: 'Cordia New'">ในการบรรยาย อาจารย์ได้พูดไว้หลากหลายประเด็น วันนี้ขอยกประเด็นคือ 3w, สาม we หรือ สามเรา ครับ</p><p style="font-size: 16pt; margin: 0in; font-family: 'Cordia New'"> </p><p style="font-size: 16pt; margin: 0in; font-family: 'Cordia New'">วันนี้ใช้คำว่า "ผู้ป่วย" ตามที่ผู้บรรยายได้กล่าวไว้  </p><p style="font-size: 16pt; margin: 0in; font-family: 'Cordia New'"> </p><p style="font-size: 16pt; margin: 0in; font-family: 'Cordia New'">การใช้ 3 we ในการดูแลผู้ป่วย น่าจะเป็นอีกแนวความคิดหนึ่ง สำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ และเป็นเลิศ</p><p style="font-size: 16pt; margin: 0in; font-family: 'Cordia New'"> </p><ul style="margin-top: 0in; margin-bottom: 0in; margin-left: 0.5in; direction: ltr; unicode-bidi: embed"><li style="margin-top: 0px; font-size: 16pt; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle">we ที่หนึ่งคือ We exist for the patient.  คือ เราตั้งอยู่ หรือคงอยู่ เพื่อผู้ป่วย ตรงนี้ต้องตีความกันหน่อยว่า จะอยู่แบบพอเพียง หรือแบบหรูๆ </li><li style="margin-top: 0px; font-size: 16pt; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle">we ที่สองคือ We put the patient first. คือ เรายึดถือผู้ป่วยเป็นอันดับแรก เหมือนดังพระดำรัสในสมเด็จพระราชบิดาฯ ข้อนี้ค่อนข้างชัดแจ้ง</li><li style="margin-top: 0px; font-size: 16pt; margin-bottom: 0px; vertical-align: middle">we สุดท้ายคือ We aim to deliver best care. คือเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุด</li></ul><p style="font-size: 16pt; margin: 0in; font-family: 'Cordia New'">วันนี้คงได้แนวความคิดในเรื่องการให้ผู้ป่วย ได้รับการบริการที่เป็นเลิศ นะครับ

 

หมอสุข

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย 

  หมายเลขบันทึก: 73948
  เขียน:  
  แก้ไข:  
  ความเห็น: 3
  อ่าน:
  สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ

ความเห็น (3)

ขอขอบพระคุณอาจารย์หมอสุข...

  • ขอขอบพระคุณสำหรับบันทึกที่มีสาระ และข้อคิดดีๆ ครับ

นำเอาไปใช้ได้ทุกสาขาเลยครับ ขอบคุณมากครับ

ขอบพระคุณอาจารย์วัลลภ และ Aj Kae ครับ

สำหรับการแวะมาเยี่ยมเยือน และแลกเปลี่ยนครับ

หมอสุข