สิ่งที่เราจะเตรียมความพร้อมก่อนให้คำปรึกษาเพื่อนคือ การมีสมาธิ ตั้งสติ สภาพวะอารมณ์อยู่ในระดับที่ดี ไม่คิดเรื่องของตนเอง พร้อมรับฟังเพื่อนด้วยใจ และเทคนิคที่จะใช้ในระหว่างการปรึกษา คือ 7 types of listening skill
7 types of listening skill คือ
- Informational ตั้งใจฟังและจับประเด็น
- Discriminative
- Biased
- Sympathetic
- Comprehensive
- Critical
- Empathetic
การที่จะช่วยเพื่อนมีภูมิคุ้มกันทางจิตใจ มีทักษะการแก้ไขปัญหาชีวิตได้อย่างยั่งยืน คือ การที่เรา reflex เพื่อน การถามกลับในสิ่งที่เพื่อนพูดออกมาเพื่อนสะท้อนความคิดเพื่อน ให้เขาได้มีโอกาสได้คิดแก้ไขปัญหาด้วยตอนเองเพิ่มความคิดบวกให้เพื่อน เช่น จากที่เขามองว่าเราเรียนเก่งกว่า กลายเป็นการช่วยกันติวหนังสือ เรียนไปด้วยกัน ให้กำลังใจเขา และอาจแนะนำการวางแผนการใช้จ่าย และ การเรียน
สิ่งที่ได้จากการเรียนวิชาการรับฟังเพื่อการบำบัด มีดังนี้
- การฟังโดยไม่ตัดสิน ฟังอย่างเห็นอกเห็นใจ แต่ไม่ได้สงสารจนมีอารมณ์ร่วมตามจนมากเกินไป
- การฝึกทำสมาธิ ผ่อนคลายด้วย การใช้ลมหายใจ Deep Breathing เช่นการหายใจเข้ายาวๆ หายใจออกช้าๆ ทำให้มีสมาธิ จิตใจ สมองปลอดโปร่งพร้อมที่จะรับฟังเพื่อน ไม่วอกแวก
- การฝึกใช้น้ำเสียงในการให้คำปรึกษาเพื่อนต้องใช้น้ำเสียงที่นุ่มนวล เสียงต้องดังแบบพอดี และการสบตาผู้ที่เรากำลังฟังอยู่แต่ไม่จ้องจนอึดอัด ทำให้เขารู้ได้ว่าเรากำลังตั้งใจฟังเขา
ฉันรู้สึกว่าฉันเกิดการพัฒนาด้านการฝึกทำสมาธิได้ดีที่สุด เพราะปกติตัวฉันเวลาฟังเพื่อนเล่าอะไรบางครั้งก็จะหลุดคิดเรื่องอื่นทำให้พลาดประเด็นสำคัญบางอย่างไป แต่เมื่อได้มาเรียนรู้การตั้งสมาธิก่อนที่จะฟังเพื่อให้คำปรึกษาเพื่อนฉันก็มีสมาธิจดจ่ออยู่กับคนตรงหน้าได้มากขึ้น ส่วนการฟังโดยไม่ตัดสินนั้น ฉันทำได้แต่ไม่ค่อยดีนักเพราะบางครั้งเวลาฟังเพื่อนเล่าเรื่องบางครั้งก็มีความคิดมากมายอยู่ในหัวของฉัน คิดอยากช่วยเพื่อน คิดว่าถ้าเป็นตัวเราที่เจอกับสถานะการณ์นั้นจะทำอย่างไรต่อ ส่วนการใช้น้ำเสียงฉันทำได้ดีขึ้นจนอาจารย์ชม การพัฒนาที่เกิดขึ้นก็คือฉันใช้น้ำเสียงที่ดังขึ้นและผู้ฟังสามารถฟังได้ชัดเจน จากเมื่อก่อนที่ฉันจะพูดเบาจนอาจารย์หลายท่านบอกให้เพิ่มเสียงพูดขึ้น วิชานี้ทำให้ฉันได้มีประสบการณ์ดีๆกับเพื่อนร่วมชั้น ได้มีโอกาสได้พูดคุยกับเพื่อนในบางเรื่องอาจจะหาโอกาสคุยไม่ได้ในวันปกติ วิชานี้ให้ทั้งความรู้ เทคนิคการฟังซึ่งเป็นประโยชน์ต่องานในอนาคต และที่สำคัญยังสร้างความทรงจำดีๆระหว่างเพื่อนและอาจารย์ผู้สอนอีกด้วยค่ะ
6423023 ปภัสสร ปัญญาไชย