R2R2COVID-19 : ความจริงมีสิ่งให้เรียนรู้

“อาจารย์กะปุ๋มเป็นจิตอาสามาช่วย ARI Clinic เหรอ”...

หลายคนถามมา

ฉัน “เปล่าค่ะ เป็นคำสั่ง...”

ไหน ไหน ก็ไหน ไหน ก็มาทำแล้ว ก็งัดเอาองค์ความรู้ที่มีมาใช้ให้เกิดประโยชน์ โดยเฉพาะ “ทักษะทางการวิจัย”

การเริ่มต้นงาน แบบทุกอย่างยังอยู่ในความคลุมเครือ ไม่พร้อม และขาดแคลนหลายๆ อย่าง แต่ในใจของฉันก็นึกแต่คำว่า

“policy ก็สำคัญ แต่ต้องมี Guideline และ standard”

“ผู้ป่วยต้องปลอดภัย เจ้าหน้าที่ต้องปลอดภัย จึงจะเรียกว่า 2P safety จริง ที่ไม่ใช้ในกระดาษ”

หากการคัดกรอง Screen and Triage ไม่ชัดเจน โอกาสความผิดพลาดจะสูง การระบาดอาจจะเกิดขึ้นได้ และปัญหาอื่นๆ จะตามมาอีกมากมาย

ครบหนึ่งสัปดาห์พอดี

ในแต่ละวันจะอ่านหนังสือเยอะมาก เพื่อ Review และติดตามสถานการณ์ ในขณะเดียวกันสถานการณ์หน้างานจริงมีเหตุการณ์ของความจริงเกิดขึ้นมากมาย ที่นำมาสู่การเรียนรู้และใช้ปัญญา

ทีมที่ทำงานร่วมกัน และเชื่อมโยงกัน ต่างสอดรับกันได้ค่อนข้างดี มีบทเรียนที่นำมาคุยกัน มีปัญหาที่นำมาแก้ไข มีผู้บริหารสูงสุดและที่เกี่ยวข้องให้คำปรึกษาแนะนำ ช่วยเอื้อหลายสิ่งหลาย

COVID-19 ต่างเป็นเรื่องใหม่
ที่เราต้องทำความเข้าใจเขาให้ถ่องแท้ เพื่อรับมือและเผชิญหน้ากันกับการดำเนินไปของโรค

- เรียนรู้ guideline จากกรมควบคุมโรค ร่วมกับบทสรุปของ EOC Committee พอลงมือทำ ก็มี GAP ทำให้เราต้องปรับปรุง
- อุปกรณ์ สถานที่ ปรับเกือบทุกวัน
และอะไรก็ไม่สำคัญเท่าการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

บางทีการถกเถียงมีบ้าง เพื่อหาข้อสรุปที่ลงตัวเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ดีที่สุด

เหนื่อย ร้อน...จากสภาพอากาศ

และความกดดันทางอารมณ์ของผู้ป่วย ทุกอย่างที่เกิดขึ้นล้วนไม่ใช่เรื่องบังเอิญ และดีเสมอเพราะเป็นสิ่งที่เราได้ฝึกฝนตนเองจากบทเรียนจริง

และในอารมณ์ของนักวิจัย ฉันอาจจะได้ค้นพบองค์ความรู้ใหม่ที่นำมาสู่การเปลี่ยนแปลงบางสิ่งบางอย่างก็อาจเป็นได้

#R2R2COVID19

#SelfReflection