เป็นประธานการเปิดอบรมทักษะการสื่อสารเพื่อการประสานงานที่มีคุณภาพ จัดโดย
กลุ่มเลขาธิการกรม สำนักงานกศน.
และมาปิดการอบรมและให้ข้อคิด
“น้ำใจ ไมตรี ถ้อยที ถ้อยอาศัย คือหัวใจของการประสานงาน”
“ เดินทางสิบลี้ดีกว่าอ่านหนังสือร้อยเล่ม”
“กว่า 80 % ของความขัดแย้งในองค์การ มาจากการสื่อสารโดยการพูด สังคมบอกเล่า”
“ลูกค้าภายในและลูกค้าภายนอก..ค่าของงานคือความพึงพอใจของลูกค้า กระบวนงานถัดไปคือลูกค้า..”
“ใช้เครื่องมือ social media ให้เป็นประโยชน์ในการสร้างตำนาน และประชาสัมพันธ์งาน กศน. ซึ่งสามารถเริ่มต้นจากทุกคนได้ จาก facebook , line , instagram ,blog, page”
