การเป็นผู้นำและมีอิทธิพลการโน้มน้าวชักจูงผู้อื่นนั้น จะมีเทคนิคดังนี้
- 1. การปรึกษา (Consultation ) คือ การให้ผู้อื่นร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการตัดสินใจ หรือการเปลี่ยนแปลง
- 2. การโน้มน้าวอย่างมีเหตุผล (Rational Persuasion) คือการพยายามทำให้ผู้อื่นเกิดความเชื่อมั่นด้วยเหตุผล และความเป็นจริง
- 3. การสร้างแรงบันดาลใจ (Inspirational Appeals) คือ การสร้างความกระตือรือร้น หรือ ความเชื่อมั่น โดยการใช้วิธีการให้ความสนใจกับความรู้สึก ความคิด หรือคุณค่าของผู้อื่น
- 4. การทำให้ตนเป็นที่ชื่นชอบ (Ingratiating Tactics) คือ การถ่อมตน มีมนุษยสัมพันธ์ หรือการทำให้ผู้อื่นรู้สึกดี หรือรู้สึกสำคัญ ก่อนที่จะขอความช่วยเหลือ
- 5. การขอความร่วมมือ (Coalition Tactics) คือ การขอความร่วมมือขอการสนับสนุนจากผู้อื่นในการโน้มน้าวหรือจูงใจบุคคลบางกลุ่ม
- 6. การสร้างความกดดัน (Pressure Tactics) คือ การใช้คำสั่ง หรือการข่มขู่ เพื่อให้เกิดการยินยอม
- 7. การขอร้อง ( Upward Appeals) คือ การใช้วิธีการกล่าวอ้างถึงหัวหน้าในการโน้มน้าวผู้ใต้บังคับบัญชา
- 8. การแลกเปลี่ยน (Exchange Tactics) คือ การเตือนให้นึกถึงสิ่งที่เคยพึ่งพาในอดีต เพื่อขอความช่วยเหลือในครั้งนี้
จากข้างต้นเป็นเทคนิคที่สามารถประยุกต์ใช้ได้ทุกช่องทางภายในองค์กร ส่วนใหญ่ วิธีการตามข้อ 1-3 เป็นวิธีที่นิยมที่สุด ในขณะที่วิธีการตามข้อ 6 และ 8 เป็นวิธีที่นิยมน้อยที่สุด นอกจากนี้ยังพบว่าการโต้ตอบหรือผลที่ได้จากการใช้กลยุทธ์ดังกล่าวข้างต้นจะเป็นไปในลักษณะ 3 แบบ คือ 1) การใช้เเหตุผล 2) การยืนยอมอย่างเสียไม่ได้ 3) การต่อต้านอย่างเปิดเผย แต่หากใช้วิธีการตามข้อ 1-3 ผลที่ได้คือจะมีการโต้ตอบอย่างมีเหตุผลที่เหมาะสม
