มหาวิทยาลัยทักษิณศึกษาดูงานด้านประกันคุณภาพ
วันนี้ ม.ทักษิณ มาศึกษางานด้าน KM ที่ มอ.ทั้งวัน บุคลากรสำนักยุทธศาสตร์การพัฒนาที่รับผิดชอบงานด้านการประกันคุณภาพ (และด้านอื่น ๆ อีกเยอะมาก เข้าดูได้ที่ http://www.tsu.ac.th/office/eso/) 5 ท่านได้ใช้เวลาอย่างคุ้มค่าในช่วงพักเที่ยง เข้ามาแลกเปลี่ยนเรียนรู้งานด้านประกันคุณภาพกับสำนักงานประกันคุณภาพที่ห้อง 313 สำนักงานอธิการบดี ซึ่ง ผช.ประกันคุณภาพ ได้นำเสนอวิสัยทัศน์ พันธกิจ และภารกิจของสำนักงานฯ จากนั้นเปิดโอกาสให้บุคลากรแลกเปลี่ยนประสบการณ์ต่อกัน ทำให้ทราบว่าม.ทักษิณอยู่ระหว่างการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายใน มีตัวบ่งชี้ประมาณ 110+ คาดว่าต้องรับฟังความคิดเห็นจากคณะกรรมการอำนวยการประกันคุณภาพอีก 2-3 ครั้ง จึงจะประกาศใช้ได้ ซึ่งภารกิจนี้สำนักงานประกันคุณภาพ มอ.กำหนดเป็นแผนงานหลักในปี 2550 ที่ต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จ โดยระบบประกันคุณภาพของมอ.ที่กำหนดให้ระบบประกันคุณภาพภายนอกเป็นส่วนหนึ่งของระบบประกันคุณภาพภายใน ตัวบ่งชี้ทั้งหลายของ สมศ.จึงจะต้องอยู่ครบ ส่วนที่เพิ่มเติมที่คาดว่าเป็นภาคบังคับคือตัวชี้วัดของ สกอ. อีกหลายตัวชี้วัด อีกทั้งพิจารณาส่วนเพิ่มเพื่อให้สอดคล้องกับบริบทของมหาวิทยาลัย
จากการเข้ามาศึกษาดูงานของ ม.ทักษิณ ก็มีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยให้ประทับใจ โดยเริ่มจากท่านดร.วัลลภา คชภักดี (รองอธิการบดีฝ่ายวางแผนและยุทธศาสตร์การพัฒนา ม.ทักษิณ) โทร.มาติดต่อขอดูงานด้วยตนเอง ถึงแม้ท่านจะรับตำแหน่งใหญ่โตขนาดไหน ก็เป็นคนไม่ถือตัวเช่นเดิม ได้พูดคุยทีใดก็อบอุ่นใจทุกครั้ง ได้รับฟังทั้งคำแนะนำและกำลังใจ เพราะท่านจะถามถึงสารทุกข์สุกดิบของบุคลากรทุกคน รวมถึงครอบครัว ด้วยภาษาถิ่นใต้แท้ ๆ (สมัยท่านเป็นผช.ประกันคุณภาพที่มอ. ก็ใช้ภาษาใต้ในการสื่อสารภายในสำนักฯเป็นหลัก ทำให้มีความรู้สึกคุ้นเคย แต่ท่านก็เป็นคนใต้ที่ใช้ภาษากลางที่ไพเราะมาก) เมื่อถึงเวลามาศึกษาดูงานจริงถึงแม้จะติดภารกิจ ยังอุตส่าห์ให้เด็ก ๆ หอบหิ้วส้มโชกุนป่าพะยอม อันขึ้นชื่อลือชาของจังหวัดพัทลุงมาฝากตั้ง 20 กก. ซึ่งเป็นส้มที่อร่อยมาก เพราะยังสดใหม่ ต้องขอขอบพระคุณมา ณ โอกาสนี้ด้วยค่ะ
ความเห็น (5)
- ศิษญ์เก่า ม. ทักษิณ รออ่านต่อ
- เยี่ยมเลยครับ เขียนมาอีกนะครับ
