แม้วันนี้จะเป็นวันสุดท้าย แต่ทีมนี้ไม่ใช่ทีมสุดท้าย และท้ายสุด แต่เป็นทีมที่อยู่ตรงกลางพอดิบพอดี และนี่ก็เป็นอีกหนึ่งโครงการที่ทำต่อเนื่องมาจาก Patho OTOP1 และคาดว่าจะทำต่อไปอีกยัง patho OTOP 3, 4, 5,.......ไปเรื่อย ๆ ไม่มีวันหมด เพราะปัญหาเขายังมีอีกเพียบ!!!!
ชื่อทีมยังไม่เปลี่ยนยังคงชื่อ"ทีมลูกหิน" ดังเดิมกับโครงการ "ลดความผิดพลาดทางจุลชีววิทยาในการส่งสิ่งตรวจทางจุลชีววิทยาจาก OPD"
พี่วรรณา หรือพี่ณาของน้อง ๆ
ก็ปัญหาเขามีเยอะ หลังจากจับไม้สั้นไม้ยาวเป็นที่เรียบร้อย ทางทีมงานลูกหินเขาขอเริ่มจาก OPD ก่อนจะได้มีกำลังใจ...ทำ
ทั้งนี้ทั้งนั้นก็เพื่อปรับปรุงวิธีการให้ความผิดพลาดน้อยลง ลดขั้นตอน ผู้รับมีความเข้าใจในการเก็บสิ่งส่งตรวจ สามารถลดความผิดพลาดในการสิ่งส่งตรวจของ OPD และสร้างบรรยากาศ
ด้วยวิธีการ ประชุม ทำแบบสอบถาม รวบรวมปัญหา หาทางแก้ไข ติดตาม และสรุปผล โดยดำเนินการแบ่งกลุ่มปัญหาออกเป็น
2. วิธีการแก้ปัญหาการใช้ขวด sterile ผิดประเภท จัดทำขวด Sticker ขึ้นใหม่ "ส่งตรวจห้องจุลชีววิทยาเท่านั้น" และแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พบว่าปัญหาลดลง
3. วิธีการแก้ปัญหาระยะเวลาในการส่งสิ่งส่งตรวจ ปัญหาเขาคือส่งไปตั้งนานแล้ว ปัญหาเราคือ ส่งมาเมื่อไร ไม่เห็นจะได้รับ จึงตั้งกริ่งเดินไปรับ Lab. ทุก ๆ 15 นาที ปัญหาคือกริ่งดังไปไม่ได้เพราะคนทำ Lab. ต้องเดินไปเอาเอง บางครั้งก็เดินฟรี กำลังจัดสรรงานใหม่ให้คนที่ไม่ทำ Lab. เดิน
4. วิธีการแก้ปัญหาการรายงานผลด่วน จากเดิมให้ Note ในระบบคอมฯ พบว่าเล่น note มาทุกรายแม้แต่ Culture เพาะเชื้อ จึงคิดเปลี่ยนวิธีการใหม่ โดยใช้ sticker สี แต่ยังไม่ลงตัว...
เอาเป็นว่าโครงการใหญ่มาก ปัญหามาก ใช้วิธีการแก้หลายวิธี ไว้จะทำต่อในโครงการ Patho OTOP3 ต่อ ๆๆๆๆ ไป งานนี้ทางทีมงานเขาได้ PDCA, Com และทักษะ + เทคนิคการนำเสนอ....
เมื่อทีม "ลูกหิน" เขาเริ่มบรรเลงเป็นเพลง เอ๊ย! จังหวะโดยพี่วรรณา หรือพี่ณาของน้อง ๆ อัลบั้ม Made in Microbiology คนฟังเพลิน เพลิน เกือบลืมหายใจแน่ะ รู้สึกตัวอีกที อ้าว ! จบซะแล้ว --ปลื้ม ๆ ๆ ๆ &&&Cheers !!!!
Good Idea :