ช่วงต่อมา ... คุณอ้วน (ฉัตรลดา) + คุณศรี ช่วยแจมตามสมควร นำกลุ่มเพื่อการสรุปปัจจัยความสำเร็จจากการประชุมกลุ่ม พอนำมามาประมวลรวมกันก็พอจะสรุปได้ตามนี้นะคะ
คุณอ้วน (ฉัตรลดา) ค่ะ
ปัจจัยความสำเร็จ (สรุปจากเรื่องเล่าของกลุ่ม) "ความภูมิใจ / ประทับใจ ของการมีส่วนร่วมในการเรียนการสอนคณะเภสัชศาสตร์"
- จิตวิญญาณความเป็นครู ... ตั้งใจ เสียสละ พยายาม อดทน
- มีใจ มุ่งมั่น ทุ่มใจ ใฝ่รู้ ศรัทธา
- รักองค์กร ส่วนรวม มีจิตสาธารณะ
- วิสัยทัศน์ของผู้บริหาร ผู้บริหารให้การสนับสนุน
- มีความคิดสร้างสรรค์ กล้าเปลี่ยนแปลง พัฒนา ช่างสังเกต
- มีการพัฒนาตน พัฒนางานตลอดเวลา
- มีการสื่อสารที่ดี มีมนุษยสัมพันธ์ มีเครือข่าย ประมาณตน ทำงานเป็นทีม
- มีประสบการณ์การทำงาน
- มีการพัฒนารูปแบบการเรียนการสอน การจัดกิจกรรมเพื่อให้เกิดความร่วมมือ
- มีความยืดหยุ่น ประนีประนอม
- ยึด นศ. เป็นหลัก
- ทำงานเป็นระบบ มีการวางแผน ติดตามประเมินผล และนำมาปรับปรุงงาน
- การเป็น มีตัวอย่างที่ดี
อาจารย์ผู้นำเสนอกลุ่มสองค่ะ
ก็ถือได้ว่า ทั้ง 13 ข้อด้านบนนี้ เป็นข้อสรูปของประเด็นเรื่องเล่าจากกลุ่ม ... กระบวนการที่ทำในตอนนี้ อาจจะพอสรุปเป็นประเด็นเพื่อการเรียนรู้ การทำกลุ่ม Train Fa & Note ดังนี้นะคะ
- ข้อสรุปปัจจัยความสำเร็จ ได้มาจากเรื่องเล่าของทุกๆ คน ... ทุกคนจึงต้องมีส่วนร่วมในการเล่าของตัวเอง และฟังเรื่องเล่าของสมาชิกกลุ่ม
- ความรู้ในประเด็น หัวปลา ของวันนี้ นำมาสู่ competence ของหน่วยงาน
- ความรู้ที่สกัดได้ต่อไป จะนำไปสู่ตารางอิสรภาพ ซึ่งเป็นการกำหนดระดับของความสำเร็จเรื่องหนึ่งๆ เป็นลำดับไป
- ประเมินตนเอง ตามเกณฑ์ระดับจากตารางอิสรภาพที่ได้ทำขึ้นมา เป็นระยะปัจจุบัน (Current : C) และเป้าหมายที่ตั้งไว้ในอนาคต ที่ต้องการจะไปถึง (Target : T)
- และเมื่อนำ C และ T มาเข้าสูตร ทำจากโปรแกรม Excel ก็จะสามารถแปลผลไปสู่ธารปัญญา
- ข้อคิด ... ระดับของความสำเร็จที่กำหนดขึ้นมานี้ ไม่ควรกำหนดให้ยากเกินไป หรือง่ายเกินไป ระดับ ที่ 1 ถึงระดับที่ 4 ของความสำเร็จอาจดึงมาได้จากเรื่องเล่า หรือประสบการณ์ที่เล่าของกลุ่ม แต่ระดับสูงสุด ควรกำหนดระดับที่ท้าทาย ให้เกิดประโยชน์แก่องค์กร
- ข้อคิด ... การจัดการความรู้ไม่ได้ทำเพียงครั้งเดียว แต่อาจต้องทำหลายๆ ครั้ง เพื่อให้ได้ข้อสรุปที่ชัดเจน เป็นคำพูดที่เป็นมาตรฐาน เข้าใจง่าย เข้าใจตรงกัน และวัดได้
- และอื่นๆ
กระบวนการนี้ ถ้าทำครบก็จะได้ข้อสรุปกิจกรรม "การเรียนการสอนคณะเภสัชศาสตร์" ละค่ะ และก็จะนำไปพัฒนาต่อยอด เพื่อการจัดการความรู้ในเรื่องนี้ได้ต่อไป
สิ่งนี้คงเป็นตัวอย่างเล็กๆ สำหรับการฝึกทักษะการจัดการความรู้ในเรื่องหนึ่งๆ นะคะ ... ส่วนที่ว่า ถ้าเรามีความต้องการไปจัดการความรู้ในเรื่องที่ตรงตามความต้องการกว่านี้นั้น คงต้องระดมผู้รู้ในเรื่องนั้น มาเรียนรู้เพื่อร่วมกันสร้างกิจกรรมที่หน่วยงานต้องการจัดการความรู้ต่อไป
ยังไม่จบกระบวนการซะทีเดียวนะคะ ยังมีต่อ
เรียนคุณหมอนนทลี คุณศรีวิภา คุณฉัตรลดา
ทีมเยี่ยมมากๆเลยครับ การเรียนรู้เข้มข้น เห็นบรรยากาศของการเรียนรู้จริงๆครับ สรุปว่าเมื่อได้ปัจจัยที่ทำให้ประสบผลสำเร็จมีอะไรบ้างแล้ว ก็มาถึงกระบวนการพัฒนาตนเองว่าตนเองจะต้องพัฒนาสมรรถนะอย่างไรเพื่อให้งานเดินไปสู่เป้ามหมาย(หัวปลา) ประมาณนี้ใช่ไหมครับ ....เรื่องเล่าเล็กๆ 5 นาที จึงมีคุณค่า เร้าพลังได้จริงๆ จะตามตอนต่อไปครับ
Yes ... ถูกต้องแล้วค่า ครูนง
เช่นนี้นี้แล้วก็คือ ถ้าเราตั้งหัวปลาที่ดี งานที่ทำนั้นก็จะเป็นงานที่วัดได้ เอาเข้ากระบวนการทำงานชิ้นนั้น เป้าหมายก็จะชัดเจนค่ะ ... เป้าหมาย (หัวปลา) จึงสำคัญมากๆ