Best Practices : หน่วยกิจการนิสิต

  เมื่อวานผมได้เขียน Best Practices ของหลายหน่วยย่อยในสำนักงานเลขานุการ ซึ่งรศ.มาลินี (คณบดี) ได้ทำหน้าที่เป็นคุณอำนวย โดยเสนอแนวทางการทำปฏิบัติการที่ดี และเกณฑ์การตัดสินของแต่ละหน่วยย่อยในงานของสำนักงานเลขานุการ ผมเห็นว่าเป็นประโยชน์ที่ควรบันทึกไว้ใน Blog และเป็นประโยชน์กับชุมชนสำนักงานเลขานุการครับ จึงขอเขียนต่อจาก Blog ที่แล้ว http://gotoknow.org/archive/2005/06/21/10/47/44/e356  

หน่วยกิจการนิสิต

ปฏิบัติการที่ดี

        ให้บริการคำปรึกษาและประสานงานแก่ นิสิตและคณาจารย์ เกี่ยวกับสวัสดิการ และกิจกรรมเพื่อพัฒนานิสิตทุกด้าน มีฐานข้อมูลนิสิตที่เป็นปัจจุบันและสืบค้นได้ง่าย มีคู่มืออาจารย์ที่ปรึกษาแก่อาจารย์ที่ปรึกษาครบถ้วนถูกต้อง ให้บริการติดตามและประเมินผลระบบอาจารย์ที่ปรึกษา และอาจารย์ที่ปรึกษาอย่างสม่ำเสมอตามรอบเวลาที่กำหนด การให้บริการเป็นที่พึงพอใจของนิสิตและอาจารย์ที่ปรึกษา     

เกณฑ์การตัดสิน

        (1)   มีการจัดทำคู่มืออาจารย์ที่ปรึกษา หรือฐานข้อมูลนิสิตด้านต่าง ๆ เพื่อให้บริการเกี่ยวกับ

               สวัสดิการ และกิจกรรมเพื่อพัฒนานิสิตทุกด้าน

        (2)   มี (1) + ที่ครบถ้วนถูกต้อง เป็นปัจจุบันและสืบค้นได้ง่าย

        (3)   มี (2) + มีการบริการติดตามและประเมินผลระบบอาจารย์ที่ปรึกษา และอาจารย์ที่

               ปรึกษา อย่างสม่ำเสมอตามรอบเวลาที่กำหนด

         (4)   มี (3) + มีการประเมินผลการดำเนินงานและนำผลการประเมินมาปรับปรุงการให้

                บริการอย่างต่อเนื่อง

         (5)   มี (4) + นิสิต คณาจารย์ และผู้เกี่ยวข้องส่วนใหญ่พึงพอใจในงานบริการที่ได้รับ

          วันนี้หน่วยกิจการนิสิตมีปฏิบัติการที่ดีของหน่วยหรือยังครับ ถ้ายังลองนำไปใช้ได้นะครับ ผมคิดว่ารศ.มาลินี (คณบดี) ยินดีให้นำไปใช้โดยไม่สงวนลิขสิทธิ์            

บอย

ชุมชนสำนักงานเลขานุการ