นับจากเวลาผ่านไป ๑๐ กว่าปี ที่ฉันได้เห็นถึงการพัฒนาระบบ
ฐานข้อมูลของมหาวิทยาลัย...สิ่งที่พบเห็น นั่นคือ...
มหาวิทยาลัยจะซื้อระบบโปรแกรมจากมหาวิทยาลัยเดิม
มาเพื่อใช้กับระบบของฐานข้อมูลในมหาวิทยาลัย...
เมื่อ ๑๐ กว่าปีที่แล้ว...ฉันก็มีความคิดเห็นว่า...สักวันมหาวิทยาลัย
ต้องพบกับปัญหาแน่ ๆ ว่า คนเขียนโปรแกรม กับ User ต้องมีปัญหา
แน่ ๆ...สุดท้าย มหาวิทยาลัยก็พบปัญหาแบบนั้นจริง ๆ
เคยมีการวิเคราะห์กันหลากหลาย...สุดท้ายก็มาโทษที่กองบริหารงานบุคคล
ว่า...ไม่ทำงานเชิงรุก...จะให้รุกอย่างไรได้ล่ะ? ก็การทำงานเชิงรุก
ต้องประกอบไปด้วยปัจจัยหลาย ๆ อย่าง เช่น กำลังคน กำลังงบประมาณ ฯลฯ
ในเมื่อปัจจัยต่าง ๆ ก็ไม่ให้...จะให้แต่นโยบายก็คงเป็นไปไม่ได้...
แค่งานประจำก็แทบจะไปไม่ถึงไหนแล้ว...
การวิเคราะห์ภาพใหม่ของมหาวิทยาลัย...ปัจจุบันจัดสรรงบประมาณ
มาเพื่อทำให้งานบรรลุเป้าหมายเกี่ยวกับการจัดทำฐานข้อมูลบุคลากร
ซึ่งฉันได้พูดต่อที่ประชุมว่า...ถ้าขืนไปซื้อโปรแกรมของคนอื่นมาทำ
จะไม่เกิดการพัฒนาทางด้านฐานข้อมูล...อีกอย่างเป็นการเสียงบประมาณ
ไปโดยใช่เหตุ...จะไม่มีการต่อยอด...ทำไม? ไม่ลองใช้บุคลากรของ
มหาวิทยาลัยเองล่ะ...ให้ช่วยกันพัฒนางานประจำที่ปฏิบัติกันอยู่
สร้างโปรแกรมสำเร็จรูป เพื่อให้ได้ฐานข้อมูลที่ทำกันในลักษณะเชิงพัฒนาขึ้น
ใช้คนข้างในมหาวิทยาลัยของเราเองให้ทำกันเอง สร้างกันเอง...เรียนรู้ร่วมกันเอง
ระบบโปรแกรมจะเป็นงานเชิงพัฒนา จะพัฒนาต่อยอดขึ้นไปเรื่อย ๆ
อีกอย่างสายสนับสนุนวิชาการ ก็จะได้เกิดการเติบโตในสายงานของเขาเอง
นั่นคือ ความก้าวหน้าทางด้านระบบ IT ของสายสนับสนุนวิชาการ...
ปัจจุบัน มหาวิทยาลัยลงมติเป็นอย่างที่ฉันพูด...ได้มอบหมายให้ศูนย์ IT
สร้างทีมงานสายสนับสนุนวิชาการ ให้สร้างโปรแกรมเพื่อสร้างฐานข้อมูล
บุคลกรขึ้นมาสร้างฯ...เพราะในความคิดของฉัน ๆ คิดว่า...มหาวิทยาลัย
ก็มีคนมีฝีมือ มีความรู้ มีความสามารถกันอยู่แล้ว...ช่วยคิด ช่วยสร้าง
พัฒนาแบบต่อยอดขึ้นเรื่อย ๆ...เมื่อยามมีปัญหา ก็ใช้บุคลากรภายใน
ของมหาวิทยาลัยเอง แก้ไขปัญหา ไม่ต้องเสียงบประมาณมากมาย
และมีการสร้างโปรแกรม พัฒนาโปรแกรมได้อีกด้วย...แถมนำมาขอผลงาน
ในการกำหนดตำแหน่งให้สูงขึ้นได้อีกด้วย...ไม่ใช่เสียงบประมาณไปโดย
ใช่เหตุเหมือนที่ผ่าน ๆ มา สุดท้าย ข้อมูลที่ให้ผู้บริหารตัดสินใจก็ไม่สามารถ
กระทำได้...เรียกว่า เสียงบประมาณไปฟรี ๆ...
ปัจจุบันมหาวิทยาลัย กำลังสร้าง Teamwork ในการขับเคลื่อน
การสร้างฐานข้อมูลบุคลากร โดยเกี่ยวโยงมาที่กองบริหารงานบุคคลที่
ฉันรับผิดชอบโดยตรง เป็นคนให้ข้อมูล ต้องการสิ่งใด ต้องการให้ทำอย่างไร
เพื่อรองรับกับความรวดเร็วในการจัดทำฐานข้อมูล กอง ฯ ของฉันจะเป็นผู้บอก
คนสร้างโปรแกรมเพื่อให้ได้ฐานข้อมูล ตามที่พวกเราต้องการ...
ฉันยังคิดเสียดาย...เคยพูดแบบนี้กับผู้บริหาร เมื่อ ๑๐ กว่าปีที่แล้ว
แต่ผู้บริหารไม่เห็นด้วย กลับไปซื้อโปรแกรมภายนอก สุดท้าย Fail...
"รู้สึกเสียดายงบประมาณของมหาวิทยาลัยที่ได้ลงทุนลงไป"...
บางทีคนเรา กว่าจะรู้รสเกลือ ก็สายสะแล้ว...แต่ก็ยังดีที่ยังรู้คุณเกลือ
แล้วเริ่มสร้างทีม...เรื่องราวบางเรื่อง เราก็เก็บสิ่งต่าง ๆ มาเป็นประสบการณ์
บทเรียนสอนให้เราได้รู้อะไรบางอย่าง...คริ ๆ ๆ
...
ขอขอบคุณทุกท่านที่ให้เกียรติเข้ามาอ่านบันทึกนี้ค่ะ
บุษยมาศ แสงเงิน
๙ เมษายน ๒๕๕๘
ขอบคุณคร่าาา... ดร.เปิ้ล