Vision Statement

Vision Statement

พันเอก มารวย ส่งทานินทร์

[email protected]

7 มีนาคม 2558

วิสัยทัศน์ (Vision Statement) เป็นปัจจัยหนึ่งในกระบวนการจัดทำแผนกลยุทธ์ (Strategic Planning Processes – SPP) ขององค์กร เพื่อใช้พิจารณาประกอบกับ พันธกิจ (Mission) และจากการวิเคราะห์สถานการณ์ทั้งภายนอกและภายใน (SWOT Analysis) ในการจัดทำประเด็นทางยุทธศาสตร์ (Strategic Issues) และจัดทำกลยุทธ์ (Strategy) ตามขั้นตอนอย่างเป็นระบบต่อไป

ผู้ที่สนใจเอกสารแบบ PowerPoint (PDF file) สามารถ Download ได้ที่ http://www.slideshare.net/maruay/vision-statement-38454070

Definition of Vision

vision (merriam-webster.com/dictionary)

• the ability to see : sight or eyesight
• something that you imagine : a picture that you see in your mind
• something that you see or dream especially as part of a religious or supernatural experience

Vision Statement

• วิสัยทัศน์ เป็นคำประกาศเป้าประสงค์สำหรับอนาคต ในระยะกลางหรือระยะยาวขององค์กร
• วิสัยทัศน์ที่ดี สามารถสร้างแรงบันดาลใจ มีความชัดเจน น่าจดจำ และกระชับ (inspirational, clear, memorable, and concise)

ตัวอย่าง วิสัยทัศน์

• Feeding America: A hunger-free America (4 words)
• National Multiple Sclerosis Society: A World Free of MS (5 words)
• Alzheimer's Association: Our vision is a world without Alzheimer's (7 words)
• Habitat for Humanity: A world where everyone has a decent place to live. (10 words)
• Teach for America: One day, all children in this nation will have the opportunity to attain an excellent education. (16 words)
• ASPCA: That the United States is a humane community in which all animals are treated with respect and kindness. (18 words)
• Cleveland Clinic: Striving to be the world's leader in patient experience, clinical outcomes, research and education. (14 words)
• Macy's: "Our vision is to operate Macy's and Bloomingdale's as dynamic national brands while focusing on the customer offering in each store location."
• Microsoft: "A personal computer in every home running Microsoft software."
• Avon: "To be the company that best understands and satisfies the product, service and self-fulfillment needs of women — globally."

What does this mean for you?

• วิสัยทัศน์ของคุณยาวกว่า 20 คำ? คุณสามารถทำได้ต่ำกว่า 15? ต่ำกว่า 10?
• ถ้าคุณไม่สามารถทำให้วิสัยทัศน์ของคุณต่ำกว่า 15 คำ ให้พิจารณาแบ่งวิสัยทัศน์เป็นห้วง ๆ (2-6 คำ) ที่คนสามารถจำได้ง่ายขึ้น

Vision Statement

• วิสัยทัศน์ที่ตั้งไว้ เป็นเป้าประสงค์หลักที่สำคัญที่สุดสำหรับองค์กร
• ด้วยวิสัยทัศน์ ทำให้บุคลากรรวมกันเป็นหนึ่งเดียว และทำงานมีประสิทธิผลมากขึ้น

วิสัยทัศน์ไม่ควรจะใช้สับสนกับพันธกิจ

• พันธกิจตอบคำถาม ทำไมธุรกิจของฉันจึงมีอยู่ (Why does my business exist?)
• ในขณะที่วิสัยทัศน์ตอบคำถาม ฉันต้องการให้ธุรกิจไปถึงไหน (Where do I see my business going?)

How to Write a Vision Statement

• ฝันให้ใหญ่แล้วจดเอาไว้ (Dream big, and make a list)
• ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการปฏิบัติได้จริงในวันนี้ – สิ่งที่เป็นไปไม่ได้ในตอนนี้ อาจจะประสบความสำเร็จได้ ด้วยทีมงานที่ดีและเทคโนโลยี

คำถามที่ควรถามตัวเองในการเขียนวิสัยทัศน์

• 1.อะไรคือสิ่งที่องค์กรของคุณหวังจะบรรลุ?
• 2. ใครคือลูกค้าที่สำคัญของคุณ เป้าหมายและสิ่งที่คุณต้องการจะทำเพื่อพวกเขาคืออะไร?
• ให้ถามตัวเองว่าถ้าคุณได้ทำในสิ่งเหล่านั้น สิ่งที่ประสบความสำเร็จจะมีลักษณะเช่นใด?

แนวทางการเขียนวิสัยทัศน์อีกวิธีหนึ่ง

• ให้เขียนร่างแบบไม่ต้องสมบูรณ์ แต่เขียน จากหัวใจ (from the heart)"
• รวบรวมและตรวจสอบองค์ประกอบนั้น แล้วเขียนใหม่อีกครั้ง
• ทำซ้ำขั้นตอนนี้ จนกว่าคุณจะรู้สึกว่ามันดีแล้ว"
• จากนั้นนำร่างของคุณไปให้กับคนที่คุณเคารพและให้ความไว้วางใจดู แล้วขอให้พวกเขาออกความเห็น และเตรียมใจไว้สำหรับการตอบรับทั้งในเชิงบวกและเชิงลบ

5 เคล็ดลับของวิสัยทัศน์ (Five Tips to Keep in Mind)

• 1.อธิบายเป้าประสงค์ขององค์กร 5-10 ปีในอนาคต
• 2.ฝันให้ใหญ่และมุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จ
• 3.ใช้คำกิริยาเป็นปัจจุบันกาล
• 4.ใส่ความรักและอารมณ์ในวิสัยทัศน์ของคุณด้วย
• 5.เป็นมโนภาพของธุรกิจที่คุณต้องการ

The Afterward

• หลังจากที่วิสัยทัศน์เสร็จสมบูรณ์ บุคลากรจะรู้เห็นแนวคิดที่ชัดเจนในวิสัยทัศน์ขององค์กร
• ขึ้นอยู่กับผู้นำ ที่จะสนับสนุนวิสัยทัศน์ในแต่ละวัน เพื่อช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานขององค์กร

สรุป

• วิสัยทัศน์: เป็นคำอธิบายความทะเยอทะยานในสิ่งที่องค์กรต้องการจะบรรลุ หรือประสบความสำเร็จในอนาคตในระยะเวลาปานกลางหรือระยะยาว
• วิสัยทัศน์มีจุดมุ่งหมายในการทำหน้าที่เป็นคู่มือที่ชัดเจน สำหรับการเลือกแนวทางการปฏิบัติทั้งในปัจจุบันและอนาคต

***************************************