สมรรถนะสูงขององค์กร มีเพื่อประสิทธิผลของความสามารถในการแข่งขัน โดยการสร้างความสมดุลของความจำเป็น ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอก

What is a HPO?

HPO คืออะไร?

พันเอก มารวย ส่งทานินทร์

[email protected]

7 มีนาคม 2558

บทความเรื่อง HPO คืออะไร? นำมาจากWhat is a HPO? ซึ่งประพันธ์โดยLeigh Goessl

ผู้ที่สนใจเอกสารแบบ PowerPoint (PDF file) สามารถ Download ได้ที่ http://www.slideshare.net/maruay/what-is-a-high-performance-organization-hpo

High Performance Organization (HPO)

  • องค์กรสมรรถนะสูง (HPO) คือองค์กรที่เน้นบุคลากรโดยดึงสิ่งที่ดีที่สุดของบุคลากรมาใช้ประโยชน์ ส่งผลให้องค์กรเกิดความยั่งยืน

People are assets

  • บุคลากรคือสินทรัพย์ขององค์กร (ไม่ใช่ทรัพยากร) ซึ่งส่งผลให้บุคลากรมีความสุข เพิ่มผลผลิตได้มากขึ้น และมีความปรารถนาที่จะประสบความสำเร็จในการทำงาน
  • องค์กรมีการมอบอำนาจให้บุคลากร เพื่อประโยชน์ในการสร้างคุณค่าให้แก่องค์กร
  • องค์กรให้คุณค่ากับความแตกต่างของบุคลากรที่มีพื้นฐานแตกต่างกัน เพื่อสร้างนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และ การเพิ่มคุณค่า

Mobilize teams

  • การทำงานเป็นทีมคือหัวใจสำคัญ
  • การบริหารในแนวราบหรือลำดับชั้นน้อย และการสร้างสิ่งแวดล้อมที่สนับสนุนการทำงานเป็นทีม ทำให้ทุกคนมีส่วนร่วมในการออกความคิดเห็นไม่ว่าจะอยู่ในตำแหน่งใด
  • โครงสร้างแนวดิ่งยังคงมีอยู่ได้ เพื่อการมีส่วนในการสร้างคุณค่าให้กับทีม

Integrates the newest technologies

  • การอบรมให้บุคลากรใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มผลผลิต (เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารค่าใช้จ่าย) และทำให้บุคลากรมีเวลาเพิ่มขึ้นในการทำงานเฉพาะกิจที่มีความสำคัญอื่น ๆ

Focuses on growth and development

  • องค์กรเจริญเติบโต ได้ด้วยการเรียนรู้ และการก้าวไปข้างหน้า
  • การอบรมและการประชุมสัมมนา เป็นแนวทางหนึ่งในการเรียนรู้
  • จากผลการศึกษาพบว่า องค์กรที่ให้อิสระและเปิดโอกาสให้มีความก้าวหน้า บุคลากรจะมีความสุขและมีผลงานออกมาดีกว่าการควบคุมอย่างเคร่งครัด

Goal objectives

  • องค์กรมีความมุ่งมั่น ที่จะบรรลุเป้าประสงค์ หรือทำได้เกินกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้ และทำให้ดีขึ้นเรื่อย ๆ
  • องค์กรสามารถทำให้ประสบความสำเร็จได้โดย วิสัยทัศน์ และค่านิยมร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด

Oriented to achieve

  • องค์กรบริหารจัดการโดยใช้การบริหารจัดการแบบรวมที่เรียกว่า Total Quality Management (TQM)
  • ปรัชญาของ TQM คือการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และการเน้นที่คุณภาพ ทำให้เกิดความพึงพอใจของบุคลากรและลูกค้า ซึ่งส่งผลในการเพิ่มคุณค่าต่อธุรกิจ

สรุป HPO status

  • สมรรถนะสูงขององค์กร มีเพื่อประสิทธิผลของความสามารถในการแข่งขัน โดยการสร้างความสมดุลของความจำเป็น ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอก
  • นี่คือกรอบในการประพฤติขององค์กรที่ประสบความสำเร็จในโลกธุรกิจ

***************************************