ผมได้อ่านเอกสารประกอบการอบรมเชิงปฏิบัติการ การวิจัยสถาบัน ของรศ.นพ.สมชาติ โตรักษา มีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแนวทางการทำวิจัยเพื่อพัฒนางาน มาเล่าสู่ชุมชนสำนักงานเลขานุการได้รับทราบ มีสาระที่น่าสนใจครับ
การพัฒนางาน กับการแก้ปัญหาในการทำงาน คือ สิ่งเดียวกัน
การทำวิจัยเพื่อพัฒนางาน ทำให้เกิดการพัฒนาทั้งคน งาน และระบบงาน ไปพร้อม ๆ กัน โจทย์วิจัย คืองานของเรา เป็นสิ่งที่เราเข้าใจได้ดี การใช้งบประมาณก็ไม่มาก สิ่งสำคัญคือไม่ทำให้งานประจำเสียหาย แต่กลับทำให้งานประจำดีขึ้น มีข้อเสนอแนะการวิจัยเพื่อพัฒนางาน ไว้ดังนี้
การทำวิจัยเพื่อพัฒนางาน ทำได้หลายระดับ
ระดับเริ่มแรก
-
ให้ทำวิจัยเกี่ยวกับ "ตัวปัญหาการทำงาน" คือ มีปัญหาอะไรบ้างในการทำงาน โดยจำแนกตาม Time Place Person
-
ให้ทำวิจัยเกี่ยวกับ "ลักษณะของปํญหาการทำงาน คือ ขนาดของปัญหา ทั้งด้านปริมาณ และด้านคุณภาพ ของปัญหาการทำงาน สาเหตุของปัญหา ผลของปัญหา แนวทางในการแก้ปัญหา
-
ให้ทำวิจัยเกี่ยวกับ "มาตรฐานการทำงาน" คือ ตัวมาตรฐาน องค์ประกอบของมาตรฐาน การวัดมาตรฐาน เครื่องมือที่วัดมาตรฐานการทำงาน การสร้างมาตรฐานการทำงาน
สำนักงานเลขานุการคณะสหเวชศาสตร์ ได้เคยจัดทำมาตรฐานการการทำงานขึ้น แต่ยังไม่ได้มีการวัด หน่วยงานไหนที่มีมาตรฐานการทำงานแล้ว เชิญชวนแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันนะครับ
บอย
ชุมชนสำนักงานเลขานุการ
ตั้งใจการทำวิจัยเรื่องงานตรวจสอบภายในขอบคุณคะที่พบงานวิจัยของคุณบอย
http://gotoknow.org/blog/resaerch/301675