ลักษณะ(โหงวเฮ้ง) CEO ระดับโลก

บิสเนซอินไซเดอร์ ตีพิมพ์ผลการวิจัยใหม่ เปรียบเทียบลักษณะทางกาย กับประสิทธิผลในการบริหารบริษัทชั้นนำระดับโลก 

ผู้เขียน... ขอนำมาเล่าสู่กันฟังครับ

.

คนส่วนใหญ่เชื่อว่า ผู้บริหารที่ประสบความสำเร็จ มักจะมีลักษณะคล้ายๆ กัน 3 อย่าง คือ

(1). hard work = ทำงานหนัก

(2). opportunity = มีโอกาส

อย่างน้อยก็... รู้จักพลิกวิกฤติ เป็นโอกาส

(3). charisma = มีบุคลิก ที่น่าประทับใจ

คล้ายๆ กับว่า "มีบารมี" อะไรทำนองนี้

.

การศึกษาใหม่พบว่า

ผู้บริหารบริษัทระดับโลก มีลักษณะตรงกัน 3 อย่าง คือ

(1). height = ความสูง

(2). tone of voice = น้ำเสียง เป็นเสียงทุ้ม

(3). fitness = ความฟิต (แข็งแรง) 

. 

นิวยอร์ค ไทมส์ รายงานว่า หน้าผู้บริหาร หรือ CEO ที่ค่อนข้างตรงกับผลงานวิจัย คือ

ท่านโฮเวิร์ด ชุวส์ (Howard Schultz) ของร้านกาแฟสตาร์บัคส์ที่มีสาขา 17,000 แห่งทั่วโลก มีลักษณะค่อนข้างตรงได้แก่

(1). tall = สูง
(2). deep voiced = เสียงทุ้ม กังวาล
(3). fit = แข็งแรง

.

(1). ความสูง                                 

.

คนอเมริกัน 3.9% สูงถึงระดับ 6 ฟุต 2 นิ้ว = 74 นิ้ว = 188 เซนติเมตร

การศึกษาหนึ่ง สำรวจ หัวหน้าผู้บริหาร หรือ CEO 500 คนแรกจากรายงานของนิตยสารฟอร์จูน

พบว่า กลุ่ม 500 CEOs มีความสูงระดับนั้น มากถึง 30%

.

ศ.ชีนา อีเยงเกอร์ จากมหาวิทยาลัยโคลัมเบีย สหรัฐฯ รายงานว่า

ผู้ชายมีแนวโน้มจะมีรายได้เพิ่มขึ้น 2.5% ต่อความสูงที่เพิ่มขึ้น 1 นิ้ว = 2.5 ซม.

• ถ้าสูงขึ้น 1 ซม. จะมีรายได้เพิ่มขึ้น 1% 
• ถ้าสูงขึ้น 10 ซม. จะมีรายได้เพิ่มขึ้น 10%

.

(2). เสียงทุ้ม                               

.

ปี 2556 ทีมวิจัยจากมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย, ซาน ดิเอโก และดุค สหรัฐฯ ทำศึกษากลุ่มตัวอย่าง CEO ผู้ชาย 792 ท่าน

ทำการวัดความถี่เสียง เปรียบเทียบกับฐานะการเงิน พบว่า

CEO ที่มีเสียงความถี่ต่ำ หรือเสียงทุ้ม มากกว่า 1 สเกล (น่าจะหมายถึง 1 ระดับเสียงขั้น ทางดนตรี) จะมี...

• รายได้มากขึ้น 6.06 ล้านบาท/ปี
• บริหารบริษัทที่มีสินทรัพย์มากขึ้น = 14,271 ล้านบาท

. 

การศึกษาจากเท็กซัส สหรัฐฯ ทำโดยการให้อาสาสมัครประเมินผล CEO 120 ท่าน พบว่า

คนส่วนใหญ่ให้ความสำคัญ ต่อ "น้ำเสียง" มากกว่า "คุณภาพของเนื้อหา" (23% ต่อ 11%)

คนที่น้ำเสียงดี คือ คนที่มีเสียงทุ้ม

ตรงนี้คงจะคล้ายกับ มืออาชีพกลุ่ม "นักร้อง_นักพากษ์_ดีเจ" ทั่วโลก คือ นุ่มไว้ เป็นได้เปรียบ

.

คนเรามี "อะไร (อวัยวะ)" ที่ทำให้เสียงทุ้ม กังวาล 3 อย่าง คือ

• โพรงรอบจมูก หรือไซนัส
• กล่องเสียง
• ทรวงอก หรือปอด

ถ้าอวัยวะเหล่านี้ใหญ่, เสียงมักจะทุ้มขึ้น หรือมีความถี่ต่ำมากขึ้น

.

(3). ความฟิต (แข็งแรง)               

.

อ.ปีเตอร์ ลิมบัค และโฟลรีอัน ซอนเนนเบิร์ก ชาวเยอรมัน ทำการศึกษากลุ่มตัวอย่างผู้บริหาร

พบว่า CEO ที่มีความฟิตระดับวิ่งมาราธอนได้ มักจะบริหารบริษัทที่มีสินทรัพย์มากกว่า CEO ที่ไม่มีความฟิตระดับนั้น = 4-10%

กลไกที่เป็นไปได้ คือ การบริหารบริษัทขนาดใหญ่ มีเรื่องที่ต้องคิด และอาจทำให้เครียดมากขึ้น

ความฟิต มีส่วนทำให้ความสามารถในการคิดอ่าน ดีขึ้น, ตัดสินใจ ดีขึ้น

.

การศึกษาจาก 2 มหาวิทยาลัยในเยอรมนี ทำในกลุ่มตัวอย่าง CEO อเมริกันชั้นนำ 1,500 ท่าน (America's S&P 1500 Index)

พบว่า CEO ที่วิ่งแข่งมาราธอนจนครบ 42.195 กม. มีรายได้มากกว่า CEO ที่วิ่งแบบนั้นไม่ได้ = 5% ขึ้นไป

.

ความฟิต จะดูน่าเชื่อถือ ถ้ามีความฟิต ร่วมกับท่าทางที่แสดงความฟิต หรือท่าที่แสดงถึงพลัง (power pose) เช่น

• นั่งตัวเกือบตรง เต็มเก้าอี้
• ไม่นั่งห่อไหล่ หลังโก่ง

.

อ.เอมี คัดดี จากฮาร์วาร์ด บิสเนซ สกูล ทำการศึกษาพบว่า

ท่าทางของผู้บริหาร มีแนวโน้มจะดูมั่นคงกว่า และคนที่ทำท่าแบบนี้ ก็มีระดับฮอร์โมนเพศชาย (testosterone) มากขึ้น, ฮอร์โมนเครียด (cortisol) ลดลง คือ

• ยืนตัวเกือบตรง + ไม่เกร็ง
• เท้าสัมผัสพื้น เต็มเท้า
• โน้มตัวไปข้างหน้า เมื่อคนอื่นพูด (เป็นนักฟังที่ดี)

.

ข่าวร้ายนิดหน่อย คือ ท่าทางที่แสดงถึงพลังอำนาจแบบนี้ ทำให้มีความ "กล้าได้ กล้าเสีย" มากขึ้น

เสี่ยงเล่นการพนันมากขึ้นเช่นกัน

.

CEO บริษัทชั้นนำ ในโลกตะวันตก หรือฝรั่ง มักจะมีลักษณะทั่วไป คือ

• สูงเกิน 180 ซม.
• มีท่าทางที่แสดงถึงพลัง (space-filling postures)
• เสียงทุ้ม
• พูดดัง ฟังชัด
• มีการ "เว้นวรรค" ระหว่างประโยค, ไม่พูดติดกันเป็นพืด
• ฟิต หรือแข็งแรง

.

เรื่องนี้บอกเป็นนัยว่า ความสูง เสียงทุ้ม และความฟิต น่าจะเป็นเรื่องสำคัญสำหรับผู้บริหาร

ถ้าประเทศไทย ทำให้เด็กรุ่นใหม่ มีลักษณะดีๆ เหล่านี้ได้

เราจะมีโอกาสได้ "ช้างเผือก" ที่เป็นคนไทย ในอนาคต

เรียนมาด้วยความเคารพ

.

ถึงตรงนี้... ขอให้ท่านผู้อ่านมีสุขภาพดีไปนานๆ ครับ

ขอแนะนำ

• [ ทำไม__ คนเราสูงไม่เท่ากัน ]

.

From Businessinsider > http://www.businessinsider.com/physical-attributes-of-leaders-2014-10

From Economist > http://www.economist.com/news/business/21620197-getting-top-much-do-how-you-look-what-you-achieve-look-leader?utm_source=nextdraft&utm_medium=email

From Nytimes > http://www.nytimes.com/2011/03/13/business/13coffee.html?pagewanted=all&_r=0