อาจารย์ จิรพร สุเมธีประสิทธิ์

[email protected]

 

COSO 2013 ด้านกรอบแนวคิดการควบคุมภายในได้สร้างหลักการ 17 ประการที่แทรกไว้ในองค์ประกอบ 5 องค์ประกอบของการควบคุมภายใน

 

องค์ประกอบที่ 1

สภาพแวดล้อมการควบคุม (Control Environment)

มี 5 หลักการในส่วนนี้

 

หลักการที่ 1

กิจการควรจะแสดงถึงความมุ่งมั่นต่อการยกย่องคุณค่าของความซื่อสัตย์และจริยธรรมทางธุรกิจ การกำกับดูแลที่ดี

 

หลักการที่ 2

กิจการควรจะมีกิจกรรมที่เป็นความรับผิดชอบต่อการสอดส่องผลดำเนินงานในภาพรวม (Oversight responsibility) ที่เป็นอิสระจากฝ่ายบริหาร

 

หลักการที่ 3

กิจการควรจะจัดวางโครงสร้าง อำจารและความรับผิดชอบภายในที่ชัดเจนและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์กิจการ

 

หลักการที่ 4

กิจการควรจะแสดงถึงความมุ่งมั่นที่จะยึดถือสมรรถนะในการบริหารจัดการ (Commitment to competence) รายบุคคลที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์

 

หลักการที่ 5

กิจการควรจะผลักดันให้ทุกตำแหน่งงานมีความรับผิดชอบต่อภาระหน้าที่และการวางการควบคุมให้ภาระหน้าที่ประสบผลสำเร็จ

องค์ประกอบที่ 2

การค้นหาความเสี่ยง (Risk Assessment)

มี 4 หลักการในส่วนนี้

 

หลักการที่ 6

กิจการควรกำหนดวัตถุประสงค์ของการค้นหาความเสี่ยงที่ชัดเจนและเหมาะสมกับกิจการและสอดรับกับวัตถุประสงค์

 

หลักการที่ 7

กิจการควรมีกระบวนการระบุข้อมูลความเสี่ยงและการวิเคราะห์ความเสี่ยงที่จำนำไปสู่การบริหารจัดการกับความเสี่ยงนั้น

 

หลักการที่ 8

กิจการควรจะเข้าถึงความเสี่ยงจากการทุจริต

 

หลักการที่ 9

กิจการควรมีกระบวนการระบุและวิเคราะห์ประเด็นที่เป็นความเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่จะกระทบต่อการดำเนินงาน

องค์ประกอบที่ 3

กิจกรรมการควบคุม (Control Activities)

มี 3 หลักการในส่วนนี้

 

หลักการที่ 10

กิจการควรมีวิธีการเลือกสรรและพัฒนากิจกรรมการควบคุมที่ชัดเจนเพื่อบรรเทาความเสี่ยงให้อยู่ภายใต้เกณฑ์ที่ยอมรับได้

 

หลักการที่ 11

กิจการควรมีวิธีการเลือกสรรและพัฒนาการควบคุมทั่วไปที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการบรรลุวัตถุประสงค์

 

หลักการที่12

กิจการควรมีการถ่ายทอดกิจกรรมการควบคุมผ่านทางด้านนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ครอบคลุมและเพียงพอ

องค์ประกอบที่ 4

สารสนเทศและการสื่อสาร (Information and Communication)

มี 3 หลักการในส่วนนี้

 

หลักการที่ 13

กิจการควรจัดให้มี จัดวางและใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีคุณภาพและเชื่อถือได้เพื่อสนับสนุนการทำหน้าที่ของระบบการควบคุมภายในของกิจการ

 

หลักการที่ 14

กิจการควรจะสื่อสารข้อมูลภายในกิจการ ทั้งวัตถุประสงค์และความรับผิดชอบต่อการควบคุมภายในของทุกภาระงานที่เป็นประเด็นที่จำเป็นต่อการทำหน้าที่ของระบบการควบคุมภายใน

 

หลักการที่ 15

กิจการควรจะสื่อสารแก่ผู้ที่เกี่ยวข้องภายนอก เกี่ยวกับสาระที่กระทบต่อการทำหน้าที่ของระบบการควบคุมภายใน

องค์ประกอบที่ 5

กิจกรรมการกำกับติดตามและประเมินผล (Monitoring Activities)

มี 2 หลักการในส่วนนี้

 

หลักการที่ 16

กิจการควรเลือกสรร พัฒนาและดำเนินการให้มีการประเมินระหว่างการดำเนินงาน และ/หรือการประเมินผลที่แยกออกต่างหาก เพื่อให้มั่นใจว่าองค์ประกอบของระบบการควบคุมภายในยังคงมีอยู่และระบบการควบคุมภายในทำหน้าที่ได้อย่างเหมาะสม

 

หลักการที่ 17

กิจการควรจะทำการประเมินและสื่อสารจุดอ่อน และประเด็นของการควบคุมภายในที่ยังไม่ครบถ้วนและไม่เพียงพอในกรอบเวลาที่เหมาะสม แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องและมีหน้าที่ในการดำเนินการแก้ไข รวมถึงผู้บริหารระดับสูงและคณะกรรมการบริษัทตามความจำเป็น

 

การควบคมภายในตามแนวทางใหม่ COSO 2013 เน้นคำว่าประสิทธิผล (Effective Internal Control) ทำให้มั่นใจว่า ระบบการควบคุมการควบคุมภายในใช้งานอยู่ทำหน้าที่ได้อย่างเหมาะสมและแต่ละองค์ประกอบต้องทำงานร่วมกัน บูรณาการตั้งแต่ต้นจนจบ

หากมีประเด็นใดที่ยังอ่อนแอ เป็นจุดอ่อน หรือไม่เพียงพอจะต้องรายงานและป้อนกลับถึงผู้ที่เกี่ยวข้องและมีหน้าที่รับผิดชอบดำเนินการแก้ไขอย่างทันท่วงที ในกรอบเวลาที่เหมาะสม

การเพิ่มเติมหลักการในแต่ละองค์ประกอบของการควบคุมภายในของ COSO 2013 ถือว่ามีความสำคัญและมีนัยทางด้านของกรอบแนวคิดอย่างมาก หากจะต้องนำเอาไปใช้ในการพัฒนาระบบการควบคุมภายในของกิจการให้สอดคล้องกับกรอบแนวคิดใหม่นี้มีประเด็นที่กิจการควรสนใจเป็นพิเศษในบางประการและเชื่อมโยงสู่องค์ประกอบอื่น

องค์ประกอบที่ 1 - สภาพแวดล้อมการควบคุม

เป็นหัวใจหลักของการควบคุมภายในที่ไม่ค่อยได้รับความสนใจ และพัฒนาเท่าที่ควรจนอาจจะทำให้การควบคุมภายใน ลดระดับความสำคัญไปอยู่ในระดับปฏิบัติการแทนที่จะเป็นเรื่องขององค์กรโดยรวม และควรจะเป็นเรื่องที่ผู้บริหารควรจะเข้ามาให้ความใส่ใจในฐานะหนึ่งในเครื่องมือของการบริหารจัดการ ที่ผลักดันให้เจ้าของภาระงานทุกคนภายในองค์กรต้องนำไปเป็นหนึ่งในหน้าที่ความรับผิดชอบเพิ่มเติมจากหน้าที่ความรับผิดชอบตาม Job description

ในส่วนนี้มีสิ่งที่ COSO 2013 ได้เพิ่มเติมเข้ามาอย่างชัดเจนและเป็นเรื่องใหม่ คือ การให้ความสำคัญกับคุณค่าของความซื่อสัตย์และจริยธรรม

ดังนั้นเรื่องนี้จึงควรจะมีการปรับปรุงให้ชัดเจนในส่วนของ

1)     การกำหนดแนวทางจากระดับคณะกรรมการและผู้บริหาร (Set the Tone At the Top) ที่เป็นลายลักษณ์อักษร และแสดงถึงการทบทวนแนวคิดเดิมอย่างชัดเจน

2)     การศึกษามาตรฐานด้านจริยธรรมที่ควรจะนำมาอ้างอิงและปรับใช้กับกิจการ และช่องว่างของแนวปฏิบัติที่ใช้อยู่เทียบกับมาตรฐานที่ควรจะเป็น

3)     การวางระบบการให้ข้อมูล เทียบกับพฤติกรรมเบี่ยงเบนที่ควรแก้ไข ปรับปรุง

เมื่อวางกรอบของจริยธรรมได้แล้ว ต้องถือว่าเป็นระบบการควบคุมใหม่ของกิจการจึงต้องวางกระบวนการไปสู่

องค์ประกอบที่ 2 - การค้นหาความเสี่ยง

องค์ประกอบที่ 3 - การสร้างกิจกรรมการควบคุมเพิ่มเติม

องค์ประกอบที่ 4 - ทำการสื่อสารและส่งสารสนเทศและข้อมูลสู่ผู้ที่เกี่ยวข้องภายในอย่างเพียงพอ เพื่อให้เกิดความเข้าใจเหมือนกันและร่วมกัน

องค์ประกอบที่ 5 - วางกิจกรรมการกำกับติดตาม และประเมินผลการปฏิบัติที่เกิดจริงเทียบกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์