ไม่ใช่ปัญหา...แต่เป็นสิ่งที่เราจะต้องทำ
วันนี้ทำงานเต็มระบบเป็นวันแรกที่เฟส3 แม้จะเป็นวันหยุดราชการแต่บริษัทไม่หยุด จึงมีหลายคนลาต่อ วันนี้ทีมงานจึงไม่พร้อมเท่าที่ควร
หลายคนบ่นถึงความไม่พร้อมหลายๆอย่างเริ่มตั้งแต่เรื่องห้องน้ำ ไม่มีถังขยะ ...ก็ได้แต่บอกว่ากำลังสั่งซื้ออยู่..ให้รอกันหน่อยนะ... ถ้าไม่สะดวกก็กลับไปใช้ที่เฟส1 ก็ได้
ขณะที่ทำงานช่างที่มาติดตั้งระบบไฟฟ้าที่ยังไม่เรียบร้อยดี ต้องตัดไฟเป็นครั้งคราวเพื่อแก้ไขงาน ก็จะถูกบางคนบ่นให้ฟังว่า... วันหยุดทำไมไม่ทำ..ก็ได้แต่บอกน้องๆไปว่า วันหยุด เขาก็หยุดเหมือนกัน..บางคนตาเขียวใส่ประมาณว่าไม่เข้าข้างลูกน้องตัวเอง...
หัวหน้าทีมจัดสายส่ง...มาเสนอแนะให้ต่อรองขอพื้นที่เพิ่มกับแผนกขนส่งที่ได้พื้นที่พักสินค้ามากกว่า..ก็ได้แต่ยิ้มๆและบอกว่า.. หัวหน้าเราตกลงกับเขาไปแล้วคงยากที่จะได้เพิ่ม...แต่จะช่วยแจ้งให้ทราบ...
หัวหน้าทีมแพ็คเข้ามาบอกเช่นกันว่า..มีปัญหาเรื่องพื้นที่วางสินค้าสำหรับตรวจเช็คไม่พอ...ทำไมไม่คำนวณเรื่องจำนวนพาเลทให้ดีก่อนจะมาทำกันที่นี่...เขาบ่นเชิงตำหนิ
ก็ได้แต่ยิ้ม รับฟัง สิ่งที่พวกเขาบอก เขาบ่น ร้องเรียน เสนอมาเสมือนว่าทั้งหมดทั้งปวง...คือปัญหา...
...ให้พวกเราทำกันให้เต็มที่เสียก่อน วันนี้งานไม่เยอะยังเจอ..ปัญหา..เออ..ไม่ใช่ปัญหาหรอกนะ แต่เป็นสิ่งที่เราจะต้องทำ ต้องปรับปรุง ดัดแปลง แก้ไข..กับพื้นที่ใหม่นี้ก่อน
ถ้าไม่ไหวจริงๆ มันก็จะต้องมีทางออก..
ก็ขอขอบคุณข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียนของทุกๆคน..แต่อยากจะบอกว่าสิ่งที่พวกเราบอกกันมา แจ้งกันมานี้
...เป็นสิ่งที่ท้าทาย ...มากกว่า
ผู้เขียนคิด... ขณะที่ข้อเรียกร้อง คำโวยวาย การแจ้ง บอกล่าว คำบ่น ต่างๆนานา ที่โถมกระหน่ำตัวผู้เขียน มาทั้งวันนั้น เป็นสิ่งที่ท้าทายมากกว่าอีก...
ผู้เขียนยืนยิ้มมองลงไปข้างล่าง ด้วยความรู้สึกอย่างนั้นจริงๆ..
ความเห็น (13)
เห็นใจคนทำงานนะคะ
อดทน สุ้ สู้ ค่ะ
ปัญหา เป็นบ่อเกิด แห่ง...ปัญญา
ขอเป็นหนึ่งกำลังใจนะคะ...
ปัญหาคือยาหอม...หลังฝนวาฟ้าก็ใสค่่
เป้นกำลังใจให้ค่ะ
เป็นกำลังใจให้ค่ะ
อาจารย์ ใช้ทักษะการฟัง ได้อย่างยอดเยี่ยม น่าชื่นชมค่ะ
ในทุกการทำงาน เรามักได้ยิน คำบ่น คำร้องขอ การต่อรอง ฯลฯ ....... จากผู้ร่วมงานทุกส่วน....
อาจารย์ มีทัศนคติที่ดีในการจัดการเสมอ
ให้กำลังใจนะคะ
 |
ครูหยิน ขอบคุณครับ สำหรับกำลังใจ และยาหอมของปัญหาที่ได้รับมาครับ |
 |
tuknarak ขอบคุณครับสำหรับกำลังใจ |
 |
Joy ขอบคุณครับ ตัวผมเองคงยังไม่ถึงคำว่าอาจารย์นะครับ เป็นเพียงคนทำงานที่ตามติดความรู้สึก รับรู้ ครับ |
ตั้งใจมาเชียร และให้กำลังใจ
เมื่อคืนกำลังจะอ่านบันทึกจบ
ไฟฟ้าก็มาดับซะก่อน
เราฝึกทำงานในที่แคบๆก็ดีนะคะ
ยามวิกฤตจะได้ไม่รู้สึกอึดอัด
เปลี่ยนแปลงก็ต้องมีปัญหาตามมาทุกที่
ปัญหาของเอกชนน่าจะแก้ได้ "เร็ว" กว่าราชการเยอะใช่มั๊ยคะ
ที่ทำงานพี่ตึกใหม่สร้างเสร็จจะครบ ๒ ปีแล้ว บางที่ยังย้ายขึ้นไม่ได้ เพราะ น้ำรั่วบ้าง แอร์เสียบ้าง ยังแก้ไขไม่เสร็จสักที
ปัญหามีทุกที่ ทุกเวลานะคะ สู้ๆค่ะ