APN Update 2013

วันที่16 กุมภาพันธ์ 2556

ในการประชุมวิชาการ เรื่อง การเสริมสร้างทักษะ..การปฏิบัติการพยาบาลขั้นสูงเพื่อเข้าสู่ประชาคมอาเซียน มีการฝึกทักษะที่จำเป็นห้แก่ APN 4 เรื่อง คือ 

กลยุทธ์ถ่ายทอดผลงานสู่สาธารณะ 

กลยุทธ์การผลักดันนโยบาย

กลยุทธ์การทำงานร่วมกับสหสาขาวิชาชีพ

และ การประเมินผลลัพธ์

โดยใช้หลักการ KM ในที่นี้ดิฉันขอเล่าเรื่อง กลยุทธ์การทำงานร่วมกับสหสาขาวิชาชีพ ที่มี ดร. ยุวดี เกตสัมพันธ์และคณะ เป็นวิทยากร 

วิทยากร ดร ยุวดี เกตสัมพันธ์ 

ในการทำกลุ่มครั้งนี้ ให้แบ่งกลุ่มๆละ 10 คน และให้มี Fa 1 คน มีไว้ชี้แจงและดำเนินการกลุ่ม ผู้ช่วย Fa 1 คน สำหรับถือป้ายเตือนหมดเวลา เตือนเมื่อมีการแสดงความเห็น 

ในการแลกเปลี่ยนในครั้งนี้ 

ให้คนที่จะเล่า ถือตะเกียบ แล้วเล่าประสบการณ์ในการทำงานร่วมกับสหสาขาวิชาชีพ 5 นาที เมื่อพูดก่อนจบ 1 นาที ผู้ช่วย Fa จะยกป้าย เหลือเวลา 1 นาทีหมดเวลา และยกป้ายหมดเวลา เมื่อพูดครบ 5 นาที ระหว่างที่คนเล่าจะไม่ให้พูดสอดแทรก แล้วเปิดโอกาสให้ถามเพิ่มเติมอีก 2 นาที สำหรับ Fa จะเป็นผู้ถอดบทเรียน ในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้

คนที่กำลังเล่า ถือ ตะเกียบในมือ

ถ้าเล่าเหลือ  1 นาที จะมีป้ายเตือน

ถ้าระหว่าง สอบถามกันไปมา ถ้าเผลอให้ความเห็น กรรมการจะยกป้ายนี้

จะสังเกตว่า ทุกคนเล่าเรื่องของตนอ่ยางมีความสุขและเล่าเทคนิกที่ใช้ในการประสานกับทีม ทั้งแพทย์ เภสัช นักกายภาพบำบัด ฯลฯ 

ประเด็นในการทำงานร่วมกับสหสาขา (collabolation skill) ของกลุ่มเรา สามารถสรุปออกมาได้ 4 ประเด็น

  • self development  ขึ้นกับความรู้ บุคลิกภาพ มีการใช้หลักการควบคุมอารมณ์ มีความเข้าใจ ยอมรับ เข้าถึงผู้บริหาร ปรับตัว ให้คุณค่ากับทุกคน เสียสละ หลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
  • team development ขึ้นอยู่กับ lead team PCT team สร้างมาตรฐาน ใช้ evidence base, care map. appointment system,  discharge plan มีการให้กำลังใจกับตนเอง เป็นต้น
  • communication development  มีการใช้ทั้งแบบ verbal และ non verbal 
  • management  มีการเสริมทักษะที่ขาด มีการเสริมสร้างพลังอำนาจ ( empowerment) และมีการนำเสนอผลงาน

สรุปผลการแลกเปลี่ยนเรียนรู้แบบ mind map

Faและผู้จดบันทึก (Note taker) เป็นผู้สรุปและถอดบทเรียน ร่วมกัน 

และให้ผู้จดบันทึกไปนำเสนอด้วยค่ะ

ผู้นำเสนอผลการแลกเปลี่ยนเรียนรู้

ในการ KM ครั้งนี้ เป็นตัวอย่างที่ดีในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน สามารถสรุปประเด็นออกมาได้อย่างรวดเร็ว ครบถ้วนได้ภายในเวลาไม่นาน

ส่วนทักษะอื่นๆ ล้วนมีประโยชน์กับ APN อย่างมากมาย ต้องขอขอบคุณอาจารย์เป็นอย่างมากค่ะ

แก้ว