เช้าวันเสาร์ ที่ 12 มกราคม 2556 นับเป็นความโชคดีอย่างยิ่ง ที่นักศึกษาปริญญาเอกหลักสูตรนวัตกรรมการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา ห้องเรียนการจัดการความรู้ โดย ร.ศ ดร. กุญชรี ค้าขาย ได้มีโอกาสเรียนรู้ การบริหารจัดการคนเก่ง เพื่อนำองค์กรสู่ความสำเร็จ (Talent Management) ตามแนวคิดของด.ร วิฑูรย์ สิมะโชคดี ปลัดกระทรวงอุตสาหกรรม ซึ่งท่านเป็นอาจารย์ผู้ทรงคุณวุฒิ ในหลายด้าน ทั้งทางด้านวิศวกรรม การบริหารจัดการอุตสาหกรรมและกฎหมาย ได้รับรางวัล ผู้บริหารราชการพลเรือนดีเด่นประจำปี 2553-2554 สมาคมข้าราชการพลเรือนแห่งประเทศไทย มีผลงานทางวิชาการ รวมทั้งผลงานการเขียนหนังสือและตำราต่างๆกว่า 63เล่ม
โดยในเบื้องต้น ท่านกล่าวถึงความสำคัญในเรื่องฐานความรู้ของกระบวนการบริหารได้แก่ การวางแผน(Planning) , การจัดการองค์การ(Organizing), การนำ(Leading) และการควบคุม (Controlling) การเป็นคนเก่งที่ต้องดูจากตัวตนไม่ใช่จากตำแหน่งหน้าที่ รวมทั้งต้องมีทั้งความรู้ทางวิชาการและความรู้ปฏิบัติ มีการอธิบายโดยเปรียบกับการขึ้นบันได2 ขั้น
ขั้นที่1 เป็นขั้นที่ต้องลงมือทำด้วยตนเอง
ขั้นที่ 2 เป็นขั้นที่มอบหมายให้ผู้อื่นทำ ในขั้นนี้จะเป็นการนำความรู้ "ด้านการบริหารจัดการ" มาใช้ซึ่งจะทำให้ได้คนเก่งมา โดยเริ่มตั้งแต่ระดับต้น(supervisor) ระดับกลางและระดับสูงตามลำดับ
วิธีการบริหารคนเก่ง สรุปได้ดังนี้
1.รู้ว่าใครคือคนเก่งที่สามารถสร้างความเป็นเลิศให้กับองค์กรได้
2.รู้ความต้องการที่แท้จริงของเขา
3.บริหารคนเก่งอย่างเป็นขั้นตอน มีการเพิ่มแรงจูงใจทีละระดับ(Just in step)
4.มอบงานที่ท้าทายความสามารถและศักยภาพ พร้อมทั้งดึงคุณค่าเหล่านั้นออกมาใช้ให้มากที่สุด
5.มอบหมายงานที่เหมาะสมกับศักยภาพของคนเก่งแต่ละคน
6.สามารถแยกแยะแรงจูงใจในแต่ละบุคคลที่แตกต่างกันได้ และบริหารจัดการได้อย่างเหมาะสม
7.ให้โอกาส หรือให้เวทีแก่คนเก่งในการแสดงออก
8.ทำให้เขาคำนึงถึงคุณภาพทั้งในด้านความพึงพอใจของลูกค้า ด้านมาตรฐาน และมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
9.ทำให้เขามีมุมมองความคิดที่ถูกต้อง
10.ผู้บริหารต้องสร้างศรัทธาและความเชื่อมั่นให้กับคนเก่ง.

นอกจากนี้เรายังได้ทราบเกี่ยวกับ Green Industry อุตสาหกรรมสีเขียวซึ่งเป็นผลงานที่สำคัญและน่าสนใจของท่านและทีมงาน "อุตสาหกรรมสีเขียว" เป็นการดำเนินงานซึ่งมีกระทรวงอุตสาหกรรม ในฐานะที่เป็นหน่วยงานหลักในการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศไทย ส่งเสริมให้สถานประกอบการทั่วประเทศ ใส่ใจในการดำเนินธุรกิจที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง สู่การเป็น “อุตสาหกรรมสีเขียว” ใน 5 ระดับได้แก่
ระดับที่1 ความมุ่งมั่นสีเขียว(Green Commitment) คือความมุ่งมั่นที่จะลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและมีการสื่อสารภายในองค์กรให้ทราบโดยทั่วกัน.
ระดับที่ 2 ปฏิบัติการสีเขียว(Green Activity) คือการดำเนินกิจกรรมเพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมได้สำเร็จตามความมุ่งมั่นที่ตั้งไว้
ระดับที่ 3 ระบบสีเขียว(Green System) คือการบริหารจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างเป็นระบบมีการติดตามประเมินผลและทบทวนเพื่อการพัฒนาอย่างต่อเนื่องรวมถึงการได้รับรางวัลด้านสิ่งแวดล้อมที่เป็นที่ยอมรับและการรับรองมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อมต่างๆ
ระดับที่ 4 วัฒนธรรมสีเขียว(Green Culture) คือการที่ทุกคนในองค์กรให้ความร่วมมือร่วมใจดำเนินงานอย่างเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมในทุกด้านของการประกอบกิจการจนกลายเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กร
ระดับที่5 เครือข่ายสีเขียว(Green Network) คือการแสดงถึงการขยายเครือข่ายตลอดห่วงโซ่อุปทานสีเขียวโดยสนับสนุนให้คู่ค้าและพันธมิตรเข้าสู่กระบวนการรับรองอุตสาหกรรมสีเขียวด้วย
แนวทางการบริหารTalent (Talent management Model) ของอาจารย์สุกัญญา รัศมีธรรมโชติ
ประกอบด้วย4ขั้นตอนหลักดังนี้
1.การค้นหาคนเก่ง (Identifying) ที่องค์กรต้องการพัฒนาด้วยการประเมินศักยภาพของพนักงานตาม Competency Model ขององค์กร
2.การพัฒนาคนเก่ง(Developing Talent) โดยมุ่งที่การพัฒนา Competency และการจัดทำแผนพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพ(Careeer Development Plan) เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการก้าวสู่ตำแหน่งและหน้าที่ความรับผิดชอบที่สูงขึ้น
3.ประเมินผล(Evaluation) ให้ตรงตามเกณฑ์ที่องค์กรกำหนด
4.การให้รางวัล(Rewarding) ซึ่งจะต้องเป็นการให้รางวัลที่เหมาะสม ไม่ว่าจะในรูปแบบที่เป็นตัวเงิน หรือไม่เป็นตัวเงิน เช่นการได้รับผิดชอบงานที่ท้าทาย การเลื่อนตำแหน่ง ทั้งนี้การให้รางวัลที่เหมาะสม จะเป็นวิธีที่มีประสิทธิผลที่สามารถสร้างแรงจูงใจในการมุ่งมั่นสร้างผลงาน และรักษาคนเก่งเพื่อนำองค์กรสู่ความเป็นเลิศได้ต่อไป แนวทางการบริหารTalent (Talent management Model)