ความคิดสร้างสรรค์
ในโลกแห่งการเปลี่ยนแปลงผู้นำจำเป็นต้องมีลักษณะของผู้นำโดยเฉพาะผู้นำทางการเปลี่ยนแปลงทั้งนี้เพื่อความอยู่รอดขององค์กร เพราะในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงนี้เพียงแค่ผู้นำที่ย่ำเท้าอยู่กับที่ก็เท่ากับพาองค์กรถอยหลัง ในขณะเดียวกันผู้นำแห่งการเปลี่ยนแปลงต้องมีศักยภาพในการพัฒนาคนให้มีการพัฒนาใจ เรียนรู้ตลอดชีวิต คิดอย่างสร้างสรรค์ ก้าวทันเทคโนโลยี มีคุณธรรม และสามารถนำสังคมก้าวหน้าพัฒนาชาติไทยได้
แนวคิดการพัฒนาเพื่อความอยู่รอดและเจริญเติบโต (SURVIVAL & GROWTH) ขององค์กร ต้องมีการตัดสินใจเชิงกลยุทธ ชุดการตัดสินใจ ต้องมีการปรับในเรื่อง
1. ระบบโครงสร้าง (Structure System)
2. ระบบเทคโนโลยี (Technology System)
3. ระบบงาน (Work / Task System)
4. ระบบทรัพยากรมนุษย์ (Human Resources System)
ขีดความสามารถ (Competency) ที่จำเป็นต้องมีในยุคโลกาภิวัตน์ / โลกไร้พรหมแดน / . Com ที่ต้องพัฒนาให้เกิดประกอบด้วย
1. Customer Satisfaction : สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
2. Cost Reduction : การลดต้นทุนค่าใช้จ่าย
3. Competitive Advantage : สร้างความได้เปรียบในเชิงการแข่งขัน
4. Creditability : ความน่าเชื่อถือในผลการดำเนินงาน
5. Corporate Culture : สร้างวัฒนธรรมองค์การ
6. Communication : การสื่อสารทั่วถึง
7. Connection : สร้างพันธมิตรทางการค้า
8. Cooperative Mind : ร่วมใจทำงานเป็นทีม
9. Creative Thinking : พัฒนาความคิดสร้างสรรค์
10. Continuous Improvement ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
วิทยายุทธ์ 5 ประการในการสร้างองค์การแห่งการเรียนรู้
Fifth Disciplines for Learning Organization By Peter M. Senge
1. Personal Mastery : บุคคลผู้ใฝ่เรียนใฝ่รู้
2. Mental Model : กรอบความคิดใหม่แห่งภูมิปัญญา
3. Shared Vision : วิสัยทัศน์ร่วม
4. System Thinking : การคิดแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
5. Team Learning : การเรียนรู้เป็นทีม
พฤติกรรมการเรียนรู้ (Learning Behavior)
การเรียนรู้ คือ การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอย่าง(ค่อนข้างจะ) ถาวร โดยอาศัยการเน้นย้ำเสริมแรง (Reinforcement) ให้กำลังใจ จนผู้เรียน ตระหนักเห็นความสำคัญ เกิดความรู้ ความเข้าใจ ทัศนคติที่ถูกต้อง และมีทักษะความชำนาญงาน ทั้งนี้ภายใต้ การให้คำแนะนำ ช่วยเหลือ ของนักพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ในถ่ายทอดองค์ความรู้อย่างมีระบบและมีประสิทธิภาพ
การพัฒนาการรับรู้และการเรียนรู้ของมนุษย์
มนุษย์เป็นสัตว์ประเสริฐ รู้จักคิด รู้จักหาเหตุผล มีพัฒนาการที่ไม่หยุดยั้ง จึงทำให้สามารถดำรงเผ่าพันธุ์อยู่ได้ สาเหตุที่สำคัญก็เพราะมนุษย์มีทักษะความสามารถในการคิดนั่นเอง คิดทั้งสมองซีกซ้าย (ว่าด้วยความคิดเชิงระบบ) และสมองซีกขวา (ว่าด้วยความคิดสร้างสรรค์) รวมกันเป็นสมองที่ปราดเปรื่องและอัจฉริยะ
การคิดของมนุษย์จะเกิดขึ้นได้ เริ่มต้นจากการรับรู้ซึ่งเป็นกระบวนการในการได้รับข้อมูลข่าวสารจากแหล่งต่าง ๆ โดยผ่านช่องทางต่าง ๆ ในการสื่อสารและการรับรู้ของประสาทสัมผัส เมื่อได้ข้อมูลมาแล้วก็จะมีการเก็บสะสม มีการจัดกลุ่มมีการวิเคราะห์ การสังเคราะห์ มีการทดลองนำไปใช้ประโยชน์ ประเมินค่า ผลดี ผลเสีย แล้วพัฒนาสู่การเรียนรู้ใหม่ และ / หรือมีการเชื่อมโยงความรู้เดิมที่มีอยู่ สู่การสร้างความรู้ใหม่ ๆ
พัฒนาการที่ไม่หยุดยั้ง ย่อมส่งต่อศักยภาพและความสามารถในการประดิษฐ์คิดค้น และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและนี่คือความก้าวหน้าของมนุษยชาติอย่างแท้จริง
การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม อย่างค่อนข้างถาวร โดย การสังเกต พิจารณา ไตร่ตรอง แก้ปัญหา ควบคู่กับ การเน้นย้ำเสริมแรง (Reinforcement) และให้กำลังใจ จนผู้เรียนเกิดความมั่นใจ สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมี คุณภาพ ตรงตามมาตรฐานมีประสิทธิผล และประสิทธิภาพ โดยสิ่งที่ช่วยในการจดจำของผู้เรียนมากที่สุดคือการได้เห็น
วิธีการเรียนรู้ (learning Method)
1. การสังเกตธรรมชาติ
2. การลองผิดลองถูก
3. การอาศัยประสบการณ์
4. วิธีการตรรกศาสตร์ (Logic) [การนิรนัย(อนุมาน) และ การอุปนัย(อุปมาน)]
5. การหาความสัมพันธ์เชิงเหตุผลของ Mill.
6. วิธีการทางวิทยาศาสตร์
7. การฝึกอบรมและพัฒนา
ผู้นำองค์กรจะต้องมีความเข้าใจในเรื่องวิสัยทัศน์ พันธกิจ Core Value ขององค์กร และต้องมีส่วนร่วมในการคิด ทั้งนี้เพราะ Share Value มีความหมายว่าเมื่อองค์มีการกำหนดวิสัยทัศน์ออกมา ผู้นำในแต่ละหน่วยต้องนำหน่วยของตนให้เดินไปสู่วิสัยทัศน์ขององค์กรให้ได้ โดยการกำหนดแผนยุทธศาตร์ที่สอดรับกับพันธกิจของตนที่มุ่งสู่วิสัยทัศน์ของตนเองที่สอดรับกับขององค์กรนั่นเอง ความคิดสร้างสรรค์เป็นคุณสมบัติหนึ่งที่ขาดไม่ได้ในผู้นำองค์กรยุคใหม่ เพราะความคิดสร้างสามารถสร้างความได้เปรียบในทางแข่งขัน อุปสรรค์ของความคิดสร้างสรรค์คือความคิดที่ติดอยู่กับกรอบไม่ชอบการพัฒนา แต่ความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งที่ฝึกได้โดยการสร้างสถานการณ์ให้สมองซีกขวาได้คิด คิดบ่อย ร่วมกับการสร้างบรรยากาศที่ส่งเสริมให้คิดอย่างอิสระ ไม่กดดัน
........................โดย คนึงนิจ อนุโรจน์
ความเห็น (3)
adulnarongsak
I am ok. I have Just agree with your article. I want to add some thinking. The leader must have The Positive Thinking and Thinking Big to contact with power. And Reinforcement to the aim of work. your best
I think so. Thanks somuch.
K.Anuroj
adulnarongsak
ในโลกแห่งผู้นำนั้น จะต้องคิดพัฒนาตนเองตลอดเวลา
และจะต้องคิดนอกกรอบ เพื่อมุ่งไปสู่เป้าหมายได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุด
แต่ปัญหาอยู่ที่ว่า การพัฒนาแบบคิดนอกกรอบ จะนำมาใช้ในระบบราชการไม่ได้ เพราะในราชการมีกฎระเบียบซึ่งไม่สามารถ ออกนอกกรอบได้เลย
ดังนั้น เมือทุกอย่างต้องอยู่ในกรอบ ก็คงไม่ต้องถามหา การพัฒนา...และประสิทธิภาพสูงสุด