ประชุมวิชาการ Northeast Regional HA Forum ครั้งที่ 9 :
เรียนรู้บรูณาการ งานกับชีวิต ในระหว่างวันที่ 25-27 กรกฎาคม2555
ที่โรงแรมพูลแมน จังหวัดขอนแก่น
วันที่ 27 กรกฎาคม2555
Patient Safety Update 2012
วิทยากร โดย พญ.ปิยวรรณ ลิ้มปัญญาเลิศ
ถอดบทเรียน โดย นางอุบล จ๋วงพานิชและนางประกาย พิทักษ์
อาจารย์..เป็นวิทยากรที่บรรยายได้อย่างเร้าใจ สนุกสนาน ร้องเพลงประกอบ ทำให้บรรยากาศของการบรรยายค่อนข้างผ่อนคลาย ถึงแม้ว่า...เรื่องที่เล่าล้วนเป็นเรื่องที่หนักและจริงจัง มีการอธิบายและยกตัวอย่างกรณีศึกษา ทำให้พวกเราเห็นภาพอย่างชัดเจน..
อาจารย์ถามพวกเราว่า...
ในปัจจุบันเราทำอย่างไร ให้ผู้ป่วย safety?
ถ้าเราเคยเป็นผู้ป่วย...เราย่อมอยาก safety จริงไหม ?
อาจารย์อธิบายว่า... safety, risk, quality เป็นเรื่องเดียวกัน
อาจารย์ได้ยกกรณีศึกษาต่างๆมากมาย ล้วนเป็นเรื่องจริงที่อาจารย์ได้พบมา เช่น
- การให้ยาปฏิชีวนะ จะต้องตระหนักทุกครั้งว่า ผู้ป่วยมีประวัติแพ้ยาไหม
- การผ่าตัดในโรงพยาบาลในต่างจังหวัด เราจะต้องประเมินศักยภาพว่ามีเพียงพอไหม ถ้าไม่..ต้องมีการส่งต่อ ต้องเข้าใจบริบทของตน ศักยภาพและข้อจำกัด รู้เขารู้เรา
- สิ่งสำคัญที่สุดในการรักษาพยาบาล คือ การตัดสินใจ
- ความปลอดภัยของผู้ป่วยขึ้นอยู่กับทีมงาน ผู้บริหารเห็นความสำคัญ มีการเตรียมความพร้อมทั้ง ทรัพยากร คน สิ่งของ และเครื่องมือ
- ที่สำคัญ.. บุคลากรทุกคนมีคุณค่า ขอให้ทุกคนตระหนักในงานของตนเอง เพราะความปลอดภัยขึ้นอยู่กับการทำงานของทุกคน
- เมื่อเกิดความเสี่ยงแล้ว ...การบอกความจริงเป็นศาสตร์และศิลป ไม่มีผิดมีถูก
สุดท้ายอาจารย์ได้ถามว่า ...บุคลากรแต่ละคนจะทำให้ผู้ป่วยปลอดภัยได้อย่างไร?
ถ้าเป็นพยาบาล จะทำให้ผู้ป่วยปลอดภัย จะทำอย่างไร ? ..
- ยึดหลัก รับเวรให้ดี
- ตั้งใจฟัง ฟังแล้วต้องคิด วิเคราะห์ต่อว่าจะดูแลอย่างไร
- ทำงานประจำให้ดี
- การเขียนบันทึกทางการพยาบาลที่ดี ให้เห็นประเด็นสำคัญ
สรุป
สรพ คือ.. ผู้นำการเปลี่ยนแปลง อยากให้ระบบมีมาตรฐาน คนที่มารับบริการต้องปลอดภัย เมื่อใดก็ตาม คนไข้ที่อยู่ต่อหน้าเราต้องปลอดภัย
วันนี้..เราพร้อมหรือยัง เพื่อให้ผู้ป่วยปลอดภัย
เราจะต้องมาสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย ..เพราะ
- วันหนึ่ง พ่อและแม่ ..ของเราจะต้องเป็นผู้ป่วย
- วันหนึ่งตัวเรา..ก็จะเป็นผู้ป่วยด้วย
- วันใดที่เราไม่อยู่แล้ว ...ลูกของเราจะได้ระบบที่ดีและมีความปลอดภัย
แก้ว
ขอบคุณค่ะพี่แก้ว
เคยฟังอาจารย์บรรยายค่ะสนุกมาก แอบคิดในใจอาจารย์มีพลังมากมายล้นเหลือจริงๆ ของคุณค่ะ
จริงค่ะ แม่แต๋ม