นวัตกรรมแบบเปิด (Open Innovation) เกิดได้อย่างไร

ถ้ากล่าวถึงนวัตกรรมในหน่วยงานราชการทุกคนก็จะมองว่าเป็นนวัตกรรมแบบปิด ทั้งนี้ด้วยเหตุผลจากหน่วยงานเป็นหน่วยงานที่มีระบบการดำเนินงานตาม มีโครงสร้างการบริหารงาน และมีบุคลากรที่ปฏิบัติหน้าที่ในตำแหน่งต่าง ๆ อย่างไรก็ตามหน่วยงานราชการก็ได้นำนวัตกรรมต่างๆ มาใช้ในการบริหาร การดำเนินงานต่าง ๆ ดังนั้นจุดเริ่มต้นของการเกิดนวัตกรรมแบบเปิด (Open Innovation) เป็นแนวคิดใหม่ที่จะทำให้องค์กรมีการเปลี่ยนแปลง พัฒนาได้เท่าทันองค์กรทางธุรกิจ น่าจะมีจุดเริ่มต้นจาก

1. การเปิดใจของบุคลากร โดยเฉพาะผู้บริหารหรือกลุ่มคนที่เป็นแกนนำในหน่วยงานที่จะเปิดทัศนคติ วิสัยทัศน์ในการรับรู้สิ่งใหม่ ที่นอกเหนือจากความรู้เดิมในองค์กร กิจกรรมที่ส่งเสริมการเปิดใจน่าจะเป็นการศึกษาดูงาน การอบรมสัมมนา การร่วมกิจกรรมต่าง ๆ  ฯลฯ

2. การแบ่งปันหรือการแลกเปลี่ยน ต้องมีการแลกเปลี่ยนแนวความคิดระหว่างคนในหน่วยงานและรับแนวคิดจากภายนอก กิจกรรมที่จะสนับสนุนการแบ่งปันก็คือการประชุมสัมมนา สภากาแฟ การพูดคุย  การระดมสมอง ฯลฯ

3. การตัดสินใจผู้บริหารจะต้องตัดสินใจจากข้อมูลการเปิดใจของบุคลากร การแลกเปลี่ยนเรียนรู้  เพื่อนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงไปสู่นวัตกรรมแบบเปิด  

นวัตกรรมแบบเปิดเกิดขึ้นได้ในหน่วยงานราชการโดยอาศัยการเปิดใจ การแบ่งปันและการตัดสินใจ