ถ่ายทอดเนื้อหาจากการอบรม AI

          

        

          วันนี้ช่วงบ่ายผู้เขียนผู้เขียนได้ไปอบรมพัฒนาบุคลากรด้านการจัดการองค์ความรู้เรื่อง"สร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกด้วยการจัดการความรู้แบบ Appreciative Inquiry "

         วิทยากรโดย อ.ดร.ภิญโญ  รัตนาพันธุ์  อาจารย์ประจำวิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ (MBA)  ซึ่งท่านเป็นBloger ของ Gotoknow ด้วย ณ.ห้องประชุม 1-2 ชั้น 18  อาคาร สว.โรงพยาบาลศรีนครินทร์ จัดโดยคณะกรรมการจัดการองค์ความรู้ร่วมกับ สนง.จัดการองค์ความรู้ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น

          นำเนื้อหาบางตอนมาถ่ายทอดค่ะ

          อาจารย์เริ่มด้วยการถามคำถามว่า เราสามารถใช้เงิน80,000 บาทสร้างโรงเรียนทำได้ไหม

        ทุกคนตอบว่า ไม่ได้

        ถ้าถามว่าเป็นไปได้ไหม มีคำตอบว่าเป็นไปได้

        การจัดการความรู้ AI

        ถามด้วยคำถามดีๆ พบเรื่องดีๆ วาดฝัน ทำให้ดีต่อ

ออกแบบ วางแผน เกิดขึ้นจริงๆ

         อาจารย์พูดเรื่องโรงงานล้งกุ้ง (แกะกุ้ง) มีคนลาออก อาจจากแกะไม่ได้ขนาด

        ไปโฟกัสที่คนอยู่ สัมภาษณ์เขา เขาปรับตัวได้ เก่งได้ เขาไม่เคยเก่งมาก่อน มีอะไรเป็นจุดเปลี่ยน  ทุกคนเคยไม่เก่งมาก่อน

         คำตอบคือรุ่นพี่สอน ให้ใช้ช้อนแกะกุ้ง เกิดการเผยแพร่

        เรื่องใหญ่ๆเกิดจากเรื่องเล็กๆ หลายๆ เรื่องมารวมกัน ทำซ้ำๆ ขยาย สร้างความเปลี่ยนแปลงในองค์กรได้

        อาจารย์พูดเรื่องคนไม่ธรรมดา 3 คน

          1. ผู้เชื่อมต่อ (The Connector) รู้จักไปหมด พาคุณไปหาคนดี วงการดีๆ พาคนดีๆ เรื่องดีๆ มาหาคุณ ไปทุกงาน สนุกกับการเชื่อมต่อ

         2. ผู้รู้ (The Maven) รู้ลึก รู้จริงในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ชอบช่วยเหลือผู้อื่นอย่างเต็มใจ เป็นที่รู้จักของคนอื่น ไม่เข้าหาคนอื่นก่อน

         3. นักขาย (The Salesman) ไม่ใช่ผู้เชื่อมต่อ ไม่ใช่ผู้รู้ โน้มน้าวเก่ง ตะล่อมเก่ง

          อาจารย์ยกตัวอย่างในแต่ละข้อ

         World  Café  สภากาแฟ แบบ AI

          อาจารย์ให้แบ่งกลุ่มละ 5 คน เล่าเรื่อง 3 คนไม่ธรรมดาในองค์กร เขาทำอะไรให้ชีวิตเราดีขึ้น ได้บทเรียนอะไรดีๆจากเขาและมาแบ่งปันประสบการณ์

          สรุปว่า  คำถามตอนต้นเรื่องการสร้างโรงเรียนด้วยเงิน 80,000 บาทเป็นไปได้ เพราะ connector นี่เอง ผู้เชื่อมต่อทำอะไรก็ได้ สร้างโอกาสให้เรา  นอกจากนี้อาจารย์ได้ยกตัวอย่างอื่นๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วย          

         กลับไปทำงาน อาจารย์ให้ลงมือดึง 3 คนไม่ธรรมดามาร่วมทีมทันที ในเวลา 10 วัน  ผู้เขียนตั้งใจจะทำโครงการพัฒนางาน

         3 คนไม่ธรรมดานี้หาไม่ยากนักรอบๆตัวค่ะ

        เสียดายเวลาน้อย ถ้าได้อบรมเต็มวันจะดีมากค่ะ ทราบว่าช่วงเช้ามีผู้เข้าอบรมเรื่องนี้อีกกลุ่ม วันนี้อาจารย์เป็นวิทยากรทั้งวัน 

        ขอบคุณอาจารย์ ดร.ภิญโญ  รัตนาพันธุ์ มากค่ะ