เข้าใช้ เห็นคุณค่า และใช้กระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศในการสืบค้นข้อมูล เรียนรู้ สื่อสารและการแก้ปัญหาการทำงานมีประสิทธิภาพ

หลักการและวิธีการแก้ปัญหาด้วยกระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศ

1. วิเคราะห์ปัญหาและกำหนดรายละเอียด

2.วางแผนในการแก้ปัญหา

3.ดำเนินการแก้ปัญหา

4.การตรวจสอบและปรับปรุง