เข้าใช้ เห็นคุณค่า และใช้กระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศในการสืบค้นข้อมูล เรียนรู้ สื่อสารและการแก้ปัญหาการทำงานมีประสิทธิภาพ
หลักการและวิธีการแก้ปัญหาด้วยกระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศ
1. วิเคราะห์ปัญหาและกำหนดรายละเอียด
2.วางแผนในการแก้ปัญหา
3.ดำเนินการแก้ปัญหา
4.การตรวจสอบและปรับปรุง