ก่อนอื่นผมขอถือโอกาสขอบคุณทางสถาบันทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ภายใต้ของผู้อำนวยการหนุ่มไฟแรงจาก U. of North Carolina ด้านการตลาด มาทำเรื่องคน ชื่อ รศ.ดร.พิภพ อุดร ที่กรุณาจัดงานเปิดตัว หนังสือ "8K's 5K's ทุนมนุษย์ของคนไทยรองรับประชาคมอาเซียน"
ผมมีความภาคภูมิใจที่เห็นสถาบันทรัพยากรมนุษย์เติบโตก้าวหน้าเป็นหนุ่มแล้ว กว่า 30 ปีมีผู้อำนวยการมากว่า 6 คน เข้าทฤษฎี 2 เรื่องของผม
* ต่อเนื่อง ต่อเนื่องและต่อเนื่อง
* ทุนแห่งความยั่งยืน
คือเริ่มแล้วไปได้ดีในระยะยาว
บารมีของธรรมศาสตร์ และสถาบันฯเป็นตัวชี้ว่า
* ผู้อภิปรายระดับแนวหน้าทุกคนมาด้วยความเต็มใจ
* แขกที่มาก็มาด้วยความตั้งใจหาความรู้ จะเรียนรู้ว่า 8K's 5K's คืออะไร?
* สำหรับผู้อ่านก็คงจะทราบดีแล้ว ถ้ายังไม่ทราบก็เน้นอีกครั้งหนึ่ง
K มาจากภาษเยอรมันแปลว่า ทุน หรือ Kapital
ทุนในโลกมี 4 ชนิด
* เงิน
* วัตถุ
* ทรัพยากรธรรมชาติ
* และทุนมนุษย์
เป็นทุนได้ก็ต้องเสียก่อนไม่ได้มาเฉยๆ ต้องเสีย แต่เสียก็คือได้ในอนาคต เช่น เด็กๆ
* มีวินัย
* มีคุณธรรม
* เข้าวัด
* ฟังพ่อแม่
* หรือตอนเรียน
* คิดวิเคราะห์ ไปด้วยไม่ใช่ลอกลูกเดียว
คนก็มี 2 ชนิด คือ คนที่มีคุณภาพ กับคนที่ขาดคุณภาพ
8K's ก็คือ การชี้ให้เห็นว่ามนุษย์เกิดมาต้องลงทุนในตัวละคร เช่น
* พ่อแม่
* วัดหรือศาสนา
* โรงเรียน
และที่น่ากลัวที่สุดก็คือการลงทุนที่ผิด คือ เน้นไปที่ปริมาณมากกว่าคุณภาพหรือสิ่งแวดล้อมที่เป็นพิษต่อการลงทุนมนุษย์คือ สื่อต่างๆ ที่สร้างค่านิยมผิด
ใน 8K's K ตัวแรกคือ Human Capital ทุนมนุษย์เป็นหลัก แต่ K ที่เหลือ
* Intellectual Capital ทุนทางปัญญา
* Ethical Capital ทุนทางจริยธรรม
* Happiness Capital ทุนแห่งความสุข ที่ตัวเองมีเป้าหมายชอบงานที่ทำ
* Social Capital ทุนทางสังคม รู้จักคนมากขึ้น โดยเฉพาะระดับนานาชาติ ASEAN
* Sustainability Capital ทุนแห่งความยั่งยืน ทำระยะสั้นให้รอดไปถึงระยะยาว
* Digital Capital ทุนทาง IT คือใช้ IT ให้เป็น
* Talented Capital ทุนทางความรู้ ทักษะและทัศนคติ
ในการเปิดตัวหนังสือของผมได้คุยกับลูกศิษย์หลายคนว่า ที่มาของ 8K's คืออะไร?
ผมคิดว่า ส่วนหนึ่งมาจากการค้นหาแนวคิดใหม่ๆ ประมาณ 12 ปีที่แล้ว ในการสอนหนังสือระดับปริญญาเอกหลายมหาวิทยาลัย แต่เริ่มจริงๆ น่าจะที่มหาวิทยาลัยบูรพาและได้ถามลูกศิษย์ที่ช่วยสอน คุณพลภัทร พรคุณานุภาพ และคุณวิวัฒน์ เก่งถนอมศักดิ์ แล้วว่า 5K's ได้มาอย่างไร ลูกศิษย์ 2 คนนี้บอกว่า 5k's มาที่หลังเพราะอาจารย์จีระเริ่มเน้นไปที่โลกาภิวัตน์มากขึ้น
การจะสร้างมูลค่าเพิ่ม (Value Added) จึงจะต้องเร่งคุณสมบัติของทุนมนุษย์ให้สูงขึ้นจึงมี
* Creativity Capital ทุนแห่งการสร้างสรรค์ ต้องคิดแตกต่าง ทำอะไรไม่เหมือนคนอื่น
* Knowledge Capital ทุนทางความรู้ มีความรู้ซึ่งไม่ใช่ความรู้ทั่วไป แต่รู้จริงและเห็นถึงภาษาต่างประเทศ
* Innovation Capital ทุนทางนวัตกรรม ต้องนำไปทำให้สำเร็จ
* Emotional Capital ทุนทางอารมณ์ ต้องอย่าให้อารมณ์ไม่ดี มาทำลายเรา ต้องบริหารอารมณ์อย่างฉลาด
* Cultural Capital ทุนทางวัฒนธรรม ต้องนำเอาวิถีชีวิตของไทยมากำหนดการทำงานและสร้างมูลค่าเพิ่ม
ความจริง เรื่อง 8K's, 5K's ไม่ใช่ดีสำหรับการเปิดอาเสรี ASEAN เท่านั้น แต่ดีสำหรับการดำรงชีวิตทั่วๆไปของคนไทย
ข้อดีอีกเรื่องหนึ่งคือ ถ้าเรามี 8K, 5K เราจะมีคุณภาพสูงขึ้นประกอบไปด้วย SQEBB
S = Standard
Q = Quality
E = Excellence
B = Best Practice
B = Benchmark
เพราะถ้าจะเป็นคนไทย ควรจะมีทุนมนุษย์ที่มีคุณภาพและไปสู่มาตรฐานการทำงานที่สูงไปสู่ ASEAN ได้
จุดอ่อนก็คือ คุณภาพของทุนมนุษย์อาจจะมีมากกว่านี้ ซึ่งหลายคนก็อาจจะมองว่าน่าจะมีมากกว่า 8K ,5K ซึ่งก็ถูกต้อง ก็จะต้องให้ผู้สนใจ นักวิจัย พัฒนาต่อไป แต่ 8K ,5K ก็คือ ตัวของผมเป็นแนวคิดที่สร้างประสบการณ์และงานวิจัย ซึ่งได้ปลูกฝังมานาน ไม่ได้แปลว่าจะครอบคลุม เรื่อง คุณภาพทุนมนุษย์ แต่เป็นหลักที่สำคัญมาก เช่น มนุษย์ทุกๆ คน น่าจะมี
* Ethical Capital เป็นอันดับแรก
* ต้องมีปัญญา เป็นอันดับ 2
* ต้องมีทุนแห่งความยั่งยืน อันดับ 3
ส่วนเรื่องอื่นๆ ตามมาที่หลัง
ที่หอประชุมมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ เมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา มีผู้ฟังเต็มหอประชุมเล็ก (ศรีบูรพา) ต้องขอขอบคุณ HRI และท่านผู้มีเกียรติทุกๆ ท่านที่กรุณาไปร่วมงานให้กำลังใจผม ถ้าสนใจจะสั่งซื้อหนังสือได้ที่คุณเอราวรรณ โทร. 0-2 619 -0512 - 3 หรือมือถือ 08-9200-1471 ผมพิมพ์ชุดแรก 3,000 เล่ม ถ้าดีก็จะพิมพ์เพิ่มขึ้นและจะวางตลาดทุกๆ จุดในเร็วๆ นี้
ที่ผมอยากเห็นก็คือ การนำไปปฏิบัติว่าจะเพิ่ม 8K, 5K อย่างไร? ที่เป็นความจริงและทำได้จริงๆ
สำหรับตัวผม ก็คือ
1. สนใจที่จะพัฒนาตัวเองให้มีคุณภาพ มองคนอื่นๆ ที่ประสบความสำเร็จว่าเขามีทุนอะไรบ้าง
2. มีความสุขที่ทำงานที่เราชอบ มี Passion มีเป้าหมาย
3. ผู้รับบริการได้ประโยชน์เพื่อนำไปปรับปรุงตัวเอง
* วิธีการ
* อ่าน
* คุย
* ฟัง
* เขียน
* ท้าทาย ชอบทำอะไรใหม่ๆ
* ออกกำลังกาย
* มีทีมงานที่จะพัฒนาตนเอง
* มีแนวร่วม Network กว้าง
* อดทน
* ถ่อมตัว
อ่านหนังสือและแมกกาซีนที่ชอบ 80% เป็นภาษาอังกฤษ เพราะมีข้อคิดเห็นดี อยากให้หนังสือไทยดีตีพิมพ์ออกมามากขึ้น
คนไทยควรจะมีภาษาอังกฤษที่ดี พออ่านได้และตีความให้ดีว่าคืออะไร? สรุปให้เป็น อ่านแล้วฉันได้อะไร?
ช่วงนี้เริ่มเป็นห่วงประเทศไทยอีกแล้ว
รัฐบาลชุดนี้กำลังดำเนินการบางอย่างที่จะเน้นไปที่ตัวบุคคล แก้ไขไม่เอาแต่แก้แค้น
การใช้เสียงข้างมากในสภา เพื่อยกร่างรัฐธรรมนูญใหม่ ผมคิดว่าน่าจะไม่เหมาะสม
การแก้ไขรัฐธรรมนูญทำได้ แต่ต้องเน้นถึงประชาชน คิดแต่จะยกร่างใหม่ เพื่อล้างแค้นหรือลบความผิดสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณทักษิณ ไม่เห็นด้วย
สุดท้าย
* พม่าก็ปรองดอง
* ล่าสุดก็คือ เกาหลีเหนือ
สรุปก็คือประเทศไทยยังล้าหลังทางวิธีคิด ติดขัดกับคนคนเดียว ผมไม่เห็นด้วย
คนมีความรู้ ช่วยกันออกความเห็นด้วยครับ
ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ เลขาธิการมูลนิธิพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ระหว่างประเทศ [email protected] www.gotoknow.org/blog/chiraacademy แฟกซ์ 0-2273-0181
|