Connected Government การเชื่อมโยงหน่วยงานภาครัฐ (Connected Government) เพื่อขับเคลื่อนทั้งระบบโดยการใช้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์และเป็นนวัตกรรมในการให้บริการ ซึ่งนำไปสู่ธรรมาภิบาลในการบริหารจัดการของรัฐและก้าวไปสู่ Smart Government & Thailand โดยการเชื่อมโยงหน่วยงานภาครัฐ

( Phase2 ) : ข้อมูลเกี่ยวกับ UN e-Government Readiness ที่นำมาฝากกันในครั้งก่อนนั้น ทำให้ทราบถึงที่มาที่ไป และทำให้ทราบว่า UN e-Government Readiness มีความเกี่ยวข้องกับ e-Government ในบ้านเราอย่างไรไปแล้ว สำหรับวันนี้ข้อมูลที่จะนำมาฝากกันคือส่วนของ Connected Government ซึ่งเป็นเป้าหมายที่ e-Governmentควรจะเป็น

Connected Government

            การเชื่อมโยงหน่วยงานภาครัฐ (Connected Government) เพื่อขับเคลื่อนทั้งระบบโดยการใช้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์และเป็นนวัตกรรมในการให้บริการ ซึ่งนำไปสู่ธรรมาภิบาลในการบริหารจัดการของรัฐและก้าวไปสู่ Smart Government & Thailand โดยการเชื่อมโยงหน่วยงานภาครัฐซึ่งประกอบด้วยหลายมิติดังนี้

ลักษณะสำคัญของ Connected Government ประกอบด้วย

1. ประชาชนเป็นศูนย์กลาง (Citizen centricity)

เป็นมุมมองที่ภาคประชาชนมีต่อภาครัฐ เช่น ความต้องการ ความเข้าใจ หรือการคาดหวังซึ่งสิ่งต่างๆเหล่านี้ถูกนำมาจัดทำเป็นนโยบาย แผนงานและบริการต่างๆ ของภาครัฐเพื่อตอบสนองความต้องการของภาคประชาชน รวมทั้งการนำความคิดเห็นของภาคประชาชนมาช่วยในการตัดสินใจเชิงนโยบาย ผ่านรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (e-Participation)

2. โครงสร้างพื้นฐานและการทำงานร่วมกัน (Common infrastructure and interoperability)

การใช้มาตรฐานและวิธีการปฏิบัติที่ดีที่สุดในทิศทางเดียวกันและเท่าเทียมกันเพื่อเป็นการส่งเสริมการแลกเปลี่ยนข้อมูลสารสนเทศและการทำงานร่วมกันทั้งภายในและภายนอกองค์กร

3. การบูรณาการด้านบริการและการดำเนินธุรกิจ (Collaborative services and business operations)

การสนับสนุนการดำเนินธุรกิจโดยการเชื่อมโยงและบูรณาการข้อมูลด้าน บริการ รวมทั้งนวัตกรรมของการบริการ และระบบการบริหารจัดการขององค์กร

4. การกำกับดูแลของภาครัฐ (Public sector governance)

การตัดสินใจภายใต้กรอบความรับผิดชอบและความถูกต้องตามหลักธรรมาภิบาลทั้งในส่วนของโครงสร้างและการกำกับดูแล นโยบาย การปกครอง การบริหาร การจัดการ ให้เป็นไปในทิศทางที่ถูกต้องเหมาะสม

5. รูปแบบเครือข่ายองค์กร (Networked organizational model)

ความจำเป็นในการจัดเตรียมรูปแบบเครือข่ายขององค์กรที่มีความเหมาะสม เพื่อให้เกิดความร่วมมือจากทุกๆภาคส่วน อันจะนำไปสู่การสร้างเครือข่ายที่มีคุณค่า

6. การหลอมรวมทางสังคม (social inclusion) 

ความสามารถของรัฐบาลในการก้าวไปข้างหน้าโดยการเชื่อมโยงบริการของรัฐบาลให้เกิดการมีส่วนร่วมทั้งประชาชนและภาคธุรกิจที่เกี่ยวข้อง เพื่อกำหนดนโยบายและเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการการตัดสินใจที่เกิดจากการหลอมรวมทางสังคม

7. ภาครัฐที่มีความโปร่งใสและเปิดเผย (Transparent and open government)

การเปิดกว้างในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารต่างๆของภาครัฐ ทำให้ประชาชนมีส่วนร่วม ง่ายในการตรวจสอบอันนำมาซึ่งความโปร่งใสทางด้านการบริหารและสร้างความเชื่อมั่นให้กับภาคประชาชน

จากที่กล่าวมาแล้วข้างต้นเป้าหมายในการเชื่อมโยงหน่วยงานภาครัฐเพื่อพัฒนาเครือข่ายข้อมูลสารสนเทศภาครัฐอย่างเป็นรูปธรรมและมีประสิทธิภาพนั้น ก็เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดในทุกๆ ภาคส่วน

ประโยชน์ของการเป็น Connected Government 

 

 

   เมื่อเรารู้จักและทำความเข้าใจกับ Connected Government กันไปแล้วจากข้อมูลในข้างต้น ในความคิดของท่าน Connected Government ตอบโจทย์ความต้องการในทุกภาคส่วนได้มากน้อยแค่ไหนและเราควรจะเพิ่มเติมรายละเอียดตรงส่วนใด มาร่วมแบ่งปันความคิดกันนะค่ะ หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับรายละเอียดข้อใดเพิ่มเติมสามารถสอบถามได้นะคะ