GotoKnow
  • เข้าระบบ
  • สมัครสมาชิก
  • แผงจัดการ
  • ออกจากระบบ
GotoKnow

แลกเปลี่ยนเรียนรู้คุณอำนวย : 2 . พูดเป็น

"วาจาชอบ"

          แลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์ของการทำหน้าที่ "คุณอำนวย" ตอนที่ 2 หลังจากตอนที่หนึ่ง คุณอำนวยต้องฟังเป็น ฟังอย่างลึกเป็นแล้ว ลำดับต่อไปก็คงมาถึงการตอบ หรือการพูด

          แม้ว่าเราจะพูดได้มาตั้งแต่เด็ก แต่บางครั้งก็หาได้พูดแล้วก่อให้เกิดการสร้างสรรค์ไม่ หรือที่เรามักได้ยินคำเปรียบเทียบว่า "พูดไม่เข้าหูคน" "พูดกันคนละภาษา" หรือ "พูดไม่รู้เรื่อง" เหล่านี้เป็นต้น ยิ่งการทำหน้าที่เป็นคุณอำนวยยิ่งต้องระมัดระวัง เพราะต้องใช้การพูดเพื่อก่อให้เกิดความสัมพันธ์กันในองค์กร การประสานงาน

          ดังนั้นการที่จะพูดเป็น หรือพูดหรือสรุปอะไรต้องมีการคิดไตร่ตรองเป็นอย่างดีก่อนการพูด ผมยึดแนวทางของพระธรรมคำสอนของพระพุทธเจ้าเกี่ยวกับมรรควิธีองค์หนึ่ง คือ "วาจาชอบ" ซึ่งเป็นหลักปฏิบัติที่ดีและละเอียดอยู่แล้ว แต่จะนำมาปรับใช้และเรียบเรียงตามความเข้าใจของผม ซึ่งมีอยู่ 7 ประการเพื่อดึงหรือถ่วง ให้เกิดการคิดก่อนพูด ซึ่งก็คือ สัปปุริสธรรม หมายถึง ธรรมของสัตบุรุษ หรือธรรมที่ทำให้เป็นสัตตบุรุษ (คำว่า “สัตบุรุษ” หมายถึง คนดี นักปราชญ์ หรือบัณฑิตสัปปุริสธรรม จึงหมายถึง คุณธรรมที่ทำให้คนเป็นคนดี มี 7 ประการ)  ที่เราสามารถนำมาปรับใช้กับการพูด คือ

  • "รู้เหตุ"         คิดก่อนพูดว่า ที่พูดนั้นเพราะเหตุใด ทำไมจึงพูด
  • "รู้ผล"          ต้องรู้ถึงผลที่จะตามมาจากการพูดนั้น พูดแล้วจะเกิดอะไร
  • "รู้คน"           ต้องรู้ว่าขณะนี้เรากำลังพูดอยู่กับใคร (รู้เขา)
  • "รู้ตน"           รู้ตนเองว่าคือใคร รู้จักตนเอง (รู้เรา)
  • "รู้กาล"         รู้ว่าเวลานี้ควรพูดอะไร เท่าไร (รู้เวลา)
  • "รู้ประมาณ" รู้ความพอดีว่าพูดแค่ไหน จึงจะเหมาะแก่ผู้ฟัง
  • "รู้หมู่เหล่า"   รู้จักกลุ่มหรือสังคมที่เราจะพูดด้วย (รู้สังคม/บริบท)

         หากใช้สติในการควบคุมกำกับอย่างน้อย 7 ประการนี้ในการ "พูด" โดยฝึกตน/ควบคุมตนเองอย่างสม่ำเสมอ คิดว่าการทำหน้าที่ของคุณอำนวยของท่าน คงช่วยสร้างบรรยากาศ  และขยายผลให้เกิดสังคมแห่งความรู้ สังคมแห่งความดี และทำงานอย่างมีความสุขตลอดไป

บันทึกมาเพื่อการ ลปรร. ครับ ขอเป็นกำลังใจให้กับทุกๆ ท่าน

วีรยุทธ สมป่าสัก   31  ส.ค.  49

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย 

หมายเลขบันทึก: 47424
เขียน:
แก้ไข:
ความเห็น: 2
อ่าน:
สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกัน

ความเห็น (2)

 Zeus เรียนท่านสิงห์ป่าสัก

 พ่อหลวงให้เป็นของขวัญปีใหม่ ว่า

 " คิดก่อนพูด คิดก่อนทำ ทำหลังคิด" ใช่ใหมครับ

 ประดั่งหนึ่งที่พวกเรานำมาเป็น

 "สุนทรียสนทนา ในการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้"





  • ถูกต้องแล้วครับท่านอาจารย์หมอ JJ
  • ขอบพระคุณมากครับที่แวะมาเยี่ยมเยียน