TK ของ 4 หนุ่ม 4 มุม : นวตกรรมตะแกรงใส่แฟ้มผู้ป่วย

  ติดต่อ

  ดิฉันภาคภูมิใจและชื่นใจใน 4 หนุ่ม 4 มุมของดิฉันที่มี KM อยู่ในกระแสเลือดอย่างเข้มข้นซะจนดิฉันอดไม่ได้ที่จะเผยแพร่ความภาคภูมิใจออกมาเป็นบันทึกนี้...  

ผู้ป่วยที่มารับบริการผ่าตัดจะมีรถประจำตำแหน่งกันทุกคน ยี่ห้อหรือคะ BMW series.....เติมเองได้ตามใจชอบค่ะ ฟังแล้วโก้ขนาดเลยนะเนี่ย คุยโม้โอ้อวด...เพื่อให้เกิดความตื่นเต้นค่ะ เพราะความจริงแล้วรถประจำตำแหน่งที่ว่านั้นคือรถเปลนอนคันนี้ค่ะ

รถเปลนอนสำหรับผู้ป่วยคันโก้..สะอาดเอี่ยมน่านอนน่าดูเลย

บริเวณด้านใต้ของเบาะนอนจะมีสัมภาระที่วางรวมทั้งแฟ้มเวชระเบียน ซองใส่ฟิล์มเอ็กซเรย์ของผู้ป่วย

และภาพที่ดิฉันเห็นจนคุ้นตาคือภาพเจ้าหน้าที่ต้องก้มลงไปหยิบสัมภาระต่าง ๆ รวมทั้งแฟ้มเวชระเบียน ซองใส่ฟิล์มเอ็กซเรย์ของผู้ป่วยด้วย

  • หากเจ้าหน้าที่เป็นสส.(สาว...สาว จ้ะ) ความคล่องตัวยังมีสูง กระดูกยังแข็งแรงดี ไม่มีแคลเซี่ยมไปเกาะ จึงไม่มีเสียงกระดูกลั่นกร๊อบ..แกร๊บ ประการใด
  • แต่ในกรณีตรงข้าม เจ้าหน้าที่เป็นสว. (สูงวัย..คร้าบ) ขณะก้มตัวก็จะมีเสียงโอย...กระดูกลั่นดังกร๊อบ...ตามมาด้วย

จากภาวะการณ์ที่เห็นและได้ยินดิฉันจึงเปรย ๆ กับ พนักงานของชุมชนคนชุดเขียว 4 หนุ่ม

4 หนุ่ม 4 มุม ของชุมชนคนชุดเขียว

ดิฉันได้พูดคุยกับน้องทั้ง 4 คนว่าอยากให้พวกเราได้มาร่วมกันคิดหาหนทางปรับปรุงรถเปลนอนของเราเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นดิฉันกล่าวว่า

"พี่เชื่อว่าน้องทั้ง 4 คนมีความสามารถทางด้านช่างมากกว่าพวกพี่ ๆ ขอให้ช่วยกันคิดและปรับปรุงนะ พี่มั่นใจว่าเธอต้องทำได้"

ดิฉันมั่นใจมาตลอดว่าความรู้ฝังลึกของพนักงานของเรานั้นไม่ด้อยกว่าใคร จากการที่พวกเขาได้เคยประดิษฐ์ "นวตกรรมเราจะไม่พรากจากกัน" จากบล็อกที่ดิฉันเคยเขียนใน http://gotoknow.org/blog/supalukbi/34661มาแล้ว

หลังจากการพูดคุยระยะหนึ่งดิฉันก็ได้เห็นว่าดิฉันคิดถูกต้องแล้ว น้อง ๆทั้ง 4 ได้นำความรู้ฝังลึกมาประดิษฐ์ "นวตกรรมตะแกรงใส่แฟ้มผู้ป่วย" จนเห็นเป็นรูปเป็นร่าง ดังนี้

ภาพที่ 1 ติดตะแกรงไว้ที่ตอนบริเวณท้ายรถเปลนอน

ภาพที่ 2 ประยุกต์ใช้ไม้แขวนเสื้อยึดตะแกรงกับรถเปลนอนเพื่อให้ตะแกรงนั้นไม่แกว่งไปมาขณะเข็นรถเปลนอน

ภาพที่ 3 ให้เห็นชัด ๆ ถึงการยึดตึดตะแกรงกับรถเปลนอนเพื่อให้มั่นคง

ภาพที่ 4 แสดงให้เห็นว่าภาพที่ติดตะแกรงกันรถเปลนอนเรียบร้อยและสามารถใช้งานได้ใส่ได้ทั้งแฟ้มผู้ป่วย ซองฟิล์มเอ็กซเรย์ต่างๆ

ภาพที่ 5 ภาพฝันที่เป็นจริง "นวตกรรมตะแกรงใส่แฟ้มผู้ป่วย" ทำให้เจ้าหน้าที่สามารถหยิบแฟ้มผู้ป่วยได้อย่างง่ายดาย ไม่ต้องก้มลงไปหยิบจากใต้รถให้ปวดหลังอีกต่อไป

 

"นวตกรรมตะแกรงใส่แฟ้มผู้ป่วย" เป็นอีกหนึ่งความสำเร็จของหน่วยงานห้องผ่าตัดที่ดิฉันภาคภูมิใจ ซึ่งมี 4 ประเด็นคือ

  1. เป็นการดึงความรู้ฝังลึก Tacit Knowledge ของเจ้าหน้าที่มาใช้ ประดิษฐ์นวตกรรมไว้ใช้ในหน่วยงาน
  2. แสดงออกถึงความมีน้ำใจต่อกัน เอื้ออาทรต่อกัน เห็นอกเห็นใจ แสดงถึงความห่วงใยในสุขภาพของบุคลากรด้วยกัน เพราะหากเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานอยู่ภายใต้การทำงานที่กระทบต่อสุขภาพอาจก่อให้เกิดโรคจากการทำงานได้
  3. ข้อนี้สำคัญมากเพราะการนำความรู้ฝังลึกประกอบกับการประยุกต์ใช้สิ่งที่มีอยู่โดยไม่ทำให้สถาบันเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มใด ๆ ดิฉันว่าผู้บริหารย่อมพอใจแน่นอน...เห็นด้วยมั๊ยคะ ? 
  4. ประการสุดท้ายดิฉันภาคภูมิใจและชื่นใจใน 4 หนุ่ม 4 มุมของดิฉันที่มี KM อยู่ในกระแสเลือดอย่างเข้มข้นซะจนดิฉันอดไม่ได้ที่จะเผยแพร่ความภาคภูมิใจออกมาเป็นบันทึกนี้...

 

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน ชุมชนคนชุดเขียว

หมายเลขบันทึก: 46556, เขียน: , แก้ไข, 2013-09-06 17:31:20+07:00 +07 Asia/Bangkok, สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ, ความเห็น: 11, อ่าน: คลิก

คำสำคัญ (Tags) #นวตกรรม#ห้องผ่าตัด#tacit+knowledge#ตะแกรงใส่แฟ้มผู้ป่วย#goodnews#ข่าวดี

บันทึกที่เกี่ยวข้อง 
บันทึกล่าสุด 

ความเห็น (11)

moomi
IP: xxx.121.95.91
เขียนเมื่อ 
  • ยอดเยี่ยมจริงๆ
  • รางวัลสำหรับคนเก่งค่ะBouquet
Ka-Poom
เขียนเมื่อ 

เยี่ยมๆ..คะพี่เล็ก...สุดยอดไปเลย..

กะปุ๋มนำสิ่งนี้มาฝากคะ...เผื่อพี่เล็กอาจจะได้ใช้

ไปดูที่นี่เลยคะ

P' mom
IP: xxx.156.31.50
เขียนเมื่อ 
ได้อีก 1 เรื่องสำหรับงานมหกรรมคุณภาพของเรานะคะ

    ถ้าจะให้ดี พี่เล็กบอกคุณสำราญให้เขาพูดทักทายแบบคนอื่นๆหรือยิ้มแย้มทักทายจะดีเยี่ยมเลยะนะจ๊ะ คนมารับหน้าเรียบเฉย คนไปผ่าตัดกังวลอยู่แล้วเป็นทุนเดิมยิ่งวิตกไปใหญ่

แบบนี้ไม่เอา

แบบนี้สิใช่เลย

อัจฉรา
IP: xxx.121.110.36
เขียนเมื่อ 
ขอบคุณสำหรับไอเดียดีๆค่ะ    
  • ได้เปิดบันทึกนี้ให้กับ 4 หนุ่ม 4 มุม แล้ว ทุกคนฝากขอบคุณ ท่าน ผ.อ. น้องกะปุ๋ม พี่มอม Moomi และน้องแมวค่ะ
  • สำหรับทุกข้อเสนอแนะเราจะแก้ไขปรับปรุงเพื่อพัฒนาคุณภาพต่อไปอย่างไม่หยุดยั้งค่ะ
  • ตามเข้ามาเยี่ยมเยียนครับคุณศุภลักษณ์
  • ต้องขอบพระคุณมาก ๆ ครับสำหรับคำถามที่มีคุณค่ายิ่งครับ KM อยู่ที่ใจ
  • ตอนนี้ผมได้พยายามขบและคิดออกมาได้ระดับหนึ่งครับ อยู่ที่บันทึกนี้ครับ http://gotoknow.org/blog/papangkorn/47291
  • ถ้าอย่างไรขอเชิญคุณศุภลักษณ์เข้าไปให้ข้อเสนอแนะและเติมเต็มด้วยนะครับ
  • ขอขอบพระคุณล่วงหน้าครับ
  • ขอพลังความรู้สถิตอยู่ที่ใจท่านตลอดไปครับ

ป.ล. พี่ ๆ ทุกคนที่บำราศน่ารักมาก ๆ ครับ โดยเฉพาะป้าบวมกับคุณ moomi ครับ ถ้ามีโอกาสจะเข้าไปคารวะเยี่ยมเยียนทุก ๆ ท่าน

ขออนุญาตไปในฐานะคนรู้จัก เพื่อน หลาน น้อง หรือว่าแขกนะครับ (ไม่ขอเป็นคนไข้ครับ คิคิ) กลัวสี่หนุ่มสี่หนุ่มจะพาขึ้น BMW ไปเที่ยวครับ

ขอบพระคุณอีกครั้งครับ

  • ถ้าจริงใจต้องมาเยือนถึงถิ่นนะคะ
  • แวะมานนทบุรีเมื่อไหร่จะพาไปเลี้ยง 1 มื้อ ที่ร้านแดจังนงค์....คุณแม่ของป้าบวมเค้าค่ะ
  • จริงใจสิครับ
  • บ้านปู่และย่าผมอยู่หมู่บ้านกฤษดานคร แถว ๆ นั้นเลยครับ (ตรงข้ามเมืองทองธานี)
  • ถ้าเข้าไปจะต้องแวะไปเยี่ยมแน่นอนครับ
  • แต่ตอนนี้สิ่งที่แน่นอนกว่าคือต้องไปนอนก่อนครับ
  • ขอพลังแห่งความจริงใจสถิตกับท่านตลอดไปครับ
Ping
เขียนเมื่อ 
ดูแลด้านอาชีวอนามัยของลูกน้องได้ดีจริงๆค่ะ ขอบคุณแทน 4 หนุ่ม 4 มุมด้วยค่ะที่ได้หัวหน้าที่ใส่ใจภาวะสุขภาพจากการทำงานของลูกน้อง

เล็กระลึกตลอดเวลาโรงพยาบาลที่มีคุณภาพต้องมีการส่งเสริมสุขภาพให้ครอบคลุมทั้ง

  • ตัวผู้ให้บริการ (เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง)
  • และผู้รับบริการ ค่ะ