ห้องเรียนกระบวนกรตอนที่ 364

วันนี้อยากแนะนำอะไรที่ใหม่ในวงการ Appreciative Inquiry ครับ คือ Appreciative Caoching หรือ โค้ชเชิงบวก...ขอใช้ชื่อนี้ก็แล้วกัน เพราะยังไม่เห็นใครใช้ครับ..

....

โค้ช คือการสอนงาน...พูดง่ายๆ...สอนให้เป็นงาน...งานในที่นี้คือ Appreciative Inquiry...โค้ชให้ทำ Appreciative Inquiry ให้เป็น...

...

เรามาเริ่มจาก Appreciative Inquiry ครับ...Appreciative Inquiry (AI) ชื่อไทยคือสุนทรียสาธก หรือสุนทรียปรัศนีย์...ส่วนใหญ๋คนจะเรียกว่า AI กัน...คือ "กระบวนการค้นหาร่วมกัน เพื่อค้นให้เจอว่า อะไรคือส่ิงที่ดี อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้ระบเดินไปด้วยดี...AI คือศิลปะการถามคำถาม...โดยเชื่อว่า..ในทุกระบบ ทุกคน ทุกองค์กร ล้วยมีเรื่องราวดีๆ..ซ่อนเร้นอยู่ สามารถดึงออกมาขยายผลได้"

AI เติบโตมาจากจิตวิทยาบวกครับ ที่ศึกษาจิตที่ work เอามาแก้ปัญหาจิตที่ไม่ work ครับ..

....

โค้ชเชิงบวก Appreciative Coaching ก็ต่อยอดมากจาก AI อีกที...เป็นการสอนงานด้วยวิธีการเชิงบวก ได้แก่การใช้กาถาม การตั้งข้อสังเกตในเชิงบวก...เพื่อดึงศักยภาพ ดึงเรื่องดีๆ...จากคนที่เราไปโค้ช...ออกมา แล้ว เพื่อให้ผู้ที่เราไปโค้ช ค้นพบศักยภาพ จุดแข็งและโอกาสของตนเอง..เพราะ "ทุกคนล้วนมีเรื่องราวดีๆ มีศักยภาพดีๆทั้งนั้น"

.....

เราโค้ช หรือสอนให้ "เป็นงาน" ด้านไหน...ใน AI...

...

1. สอนให้สัมผัส กับคำถามดีๆ...ว่านำไปสู่เรื่องดีๆ อย่างไร

2. สอนให้รู้จักเปลี่ยนเรื่องราวดีๆ ไปเป็นการคิดการดีๆ...

3. สอนให้แบ่งปันประสบการณ์ดีๆ กับคนอื่นๆ

4. สอนการวัดผลงานโครงการ AI

5. สอนใหบูรณาการ AI กับศาสตร์อื่นๆ...

6. ข้อนี้สำคัญมากๆ คือสอนใหเข้าใจว่า..คนทำ AI เป็นไม่ใช่เทวดา..คนในศาสตร์อื่นก็น่ารัก น่าไปเรียนรู้จากเขาครับ..

...

ครับ นี่คร่าวๆ...

...

ทำแล้ว มีความสุข ทั้งผู้เรียน และโค้ช...งานได้ผล คนมีสุข...เรียกว่าการสอนนั้น..คนสอน.."เป็นงานครับ.."

...

ตัวผมเองฝึกปรือการโค้ช จากการสอนลูกศิษย์ทำโครงการ AI มาหลายโครงการ (ดู www.aithailand.org) ...แล้วยังได้เรียนจากปรมาจารย์ผู้เขียนตำรา Appreciative Coaching เล่มแรกของโลก คือ Dr. Ann Clacy และ Dr. Jackerline Blinkert...ในหลักสูตร The Art and Science of Appreciative Coaching จัดโดย Organization Development Institute แห่งมหาวิทยาลัยอัสสัมชัญครับ..

...

ขอคารวะท่านอาจารย์ทั้งสองครับ..